當(dāng)天15時29分，飛機平穩(wěn)降落在廣州白云機場。為了給患兒下機爭取時間，乘務(wù)組主動協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將擔(dān)架搬下飛機，順利完成此次轉(zhuǎn)運保障任務(wù)。

8月10日當(dāng)天，南航地面工作人員與客艙無縫銜接，護(hù)送患兒順利上機并安置在提前布置好的專門區(qū)域。乘務(wù)組細(xì)心地與醫(yī)護(hù)人員逐一確認(rèn)嬰兒保溫箱和監(jiān)控設(shè)備電源的安全性，并就如何使用客艙電源等細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)溝通，保證飛行安全和設(shè)備的可靠。巡航中，南航乘務(wù)組調(diào)整客艙服務(wù)節(jié)奏，并安排專人在患兒所在的后艙區(qū)域值守，保護(hù)患兒及家屬的隱私。

yb体育官网據(jù)南航介紹，8月6日，南航接到一宗特殊旅客申請，一名出生僅24天的嬰兒因患有先天性頸部淋巴瘤，壓迫氣管導(dǎo)致呼吸困難，亟需回國進(jìn)行手術(shù)治療。為保障患兒的順利運輸，南航金邊營業(yè)部隨即與轉(zhuǎn)運醫(yī)療機構(gòu)及總部聯(lián)動，及時了解病人情況，向家屬及醫(yī)生告知飛行乘機條件要求，制定詳細(xì)轉(zhuǎn)運方案。

南航提前研判，梳理擔(dān)架旅客轉(zhuǎn)運流程關(guān)鍵點，合理安排保障計劃，全力為患兒搶奪救治的黃金時間。此次柬埔寨金邊飛廣州CZ8314航班的乘務(wù)長劉靜接到任務(wù)后，立刻組織組員結(jié)合患兒轉(zhuǎn)運需求，按照服務(wù)預(yù)案進(jìn)行詳細(xì)分工，確保轉(zhuǎn)運安全順暢。