（2）消費者可致電參與活動的企業(yè)或服務機構(gòu)客服電話（中國銀聯(lián)上海分公司：95516；支付寶95188：微信支付95017）咨詢有關事宜。

市商務委會同相關部門通過公開征集方式確認參與政策實施的家電零售企業(yè)（以下簡稱“參與企業(yè)”），名單詳見市商務委官網(wǎng)和服務機構(gòu)APP公告。

消費者在參與企業(yè)的門店可購買若干件符合條件的補貼產(chǎn)品，按照剔除所有折扣優(yōu)惠后成交價格的10%享受一次立減補貼，補貼額不超過1000元。消費者可通過銀聯(lián)云閃付、支付寶、微信支付參加活動。

八戒体育v7.58手机版体育赛事平台“上海發(fā)布”微信公眾號3月30日消息，上海市商務委介紹，為貫徹落實國家關于推動消費品以舊換新的決策部署，進一步釋放本市綠色智能家電消費潛力，促進家電以舊換新和節(jié)能減排，即日起至2024年12月31日實施促進綠色智能家電消費補貼政策。個人消費者在參與企業(yè)的門店購買若干件符合條件的補貼產(chǎn)品，按照剔除所有折扣優(yōu)惠后成交價格的10%享受一次立減補貼，補貼額不超過1000元。

（1）消費者和企業(yè)應按照誠信原則參與活動，不得提供虛假信息或者設置虛假交易騙取補貼資金，不得利用補貼政策倒買倒賣補貼產(chǎn)品。如存在違法違規(guī)行為，取消參與活動的資格，并追回補貼資金，情節(jié)嚴重的依法追究相應責任。

（5）如發(fā)生退貨情形，退還消費者的款項不包含補貼資金，通過原支付渠道返還。如退貨發(fā)生在財政補貼資金撥付以后，由企業(yè)及時將與退貨相關的補貼資金退還國庫。

市商務委會同相關部門通過公開遴選方式確認中國銀聯(lián)股份有限公司上海分公司(云閃付)、支付寶（中國）網(wǎng)絡技術(shù)有限公司、財付通支付科技有限公司（微信支付）為本次政策實施的服務機構(gòu)。

符合條件的補貼產(chǎn)品包括空調(diào)、電冰箱（含冰柜）、洗衣機（含干衣機）、電視機、熱水器（含壁掛爐）、吸油煙機、燃氣灶（含集成灶）、洗碗機、微型計算機（含臺式和便攜式計算機）、打印機、空氣凈化器、微波爐（含一體機）、電磁爐、電飯煲、電風扇和凈水機16類產(chǎn)品。產(chǎn)品須在中國能效或水效標識網(wǎng)備案且達到一級能效，具有統(tǒng)一的國標13位商品編碼。