三是堅(jiān)持從經(jīng)營(yíng)主體和群眾視角出發(fā)，策劃開(kāi)展“我陪群眾走流程”體驗(yàn)工作。推動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。目前，全省共組織“我陪群眾走流程”8793人次，發(fā)現(xiàn)解決2990個(gè)，提出優(yōu)化解決措施3443條，完善工作制度142項(xiàng)。

环球体育登录入口中新網(wǎng)沈陽(yáng)8月14日電 (李晛)2024年以來(lái)，遼寧省數(shù)據(jù)局(遼寧省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局)圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)民生，出臺(tái)“1+3”系列改革舉措，推動(dòng)制度創(chuàng)新，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，取得階段成果。一批企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到解決，調(diào)查問(wèn)卷顯示，經(jīng)營(yíng)主體和群眾營(yíng)商環(huán)境滿意度達(dá)到90%以上。

目前，已有1599項(xiàng)事項(xiàng)納入綜合窗口，占全部事項(xiàng)的98.9%。通過(guò)優(yōu)化窗口布局，將窗口數(shù)量從原有20個(gè)減至8個(gè)，壓減率達(dá)到60%，27個(gè)進(jìn)駐部門97人減至42人，壓減率達(dá)到56.7%。

四是從解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題、最大限度滿足企業(yè)群眾辦事需求出發(fā)，圍繞個(gè)人從出生到死亡、企業(yè)從設(shè)立到注銷兩個(gè)全生命周期，持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。例如建設(shè)“遼事通”政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端，成為全國(guó)注冊(cè)用戶較多、服務(wù)集成度較高、用戶較活躍的省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)之一；“遼企通”APP累計(jì)上線35個(gè)涉企服務(wù)事項(xiàng)、2300余條惠企政策，為企業(yè)用戶檔案亮證場(chǎng)景應(yīng)用提供基礎(chǔ)支撐，讓企業(yè)辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便，推動(dòng)惠企政策直達(dá)企業(yè)。(完)

據(jù)楊松濤介紹，遼寧省數(shù)據(jù)局(遼寧省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局)的第一項(xiàng)改革任務(wù)就是深化“高效辦成一件事”改革。截至目前，年初部署的48個(gè)“高效辦成一件事”已上線41個(gè)，辦理260余萬(wàn)件，平均減少申報(bào)材料60%、審批環(huán)節(jié)76%、辦理時(shí)間68%、跑動(dòng)次數(shù)85%，極大方便了企業(yè)群眾。教育入學(xué)“一件事”、企業(yè)注銷登記“一件事”相關(guān)工作情況入選國(guó)辦典型經(jīng)驗(yàn)做法。

楊松濤說(shuō)，遼寧省開(kāi)展“我陪群眾走流程”“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”工作，檢驗(yàn)“高效辦成一件事”實(shí)效的做法被國(guó)辦作為典型經(jīng)驗(yàn)向全國(guó)推廣。

二是統(tǒng)籌推進(jìn)“綜合窗口”改革。制定并印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化綜合窗口改革的實(shí)施方案》，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)任務(wù)。按照“減窗口、減人員，優(yōu)流程、優(yōu)平臺(tái)，增服務(wù)、增效能”的思路統(tǒng)籌推進(jìn)，持續(xù)深化省、市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))五級(jí)政務(wù)(便民)服務(wù)中心(站)綜合窗口改革，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。