中山候機(jī)樓的專屬服務(wù)人員將乘機(jī)兒童交接給航空公司地服人員,乘機(jī)兒童在地服人員的陪同下,通過安檢前往登機(jī)口辦理值機(jī)手續(xù)。
辦理時(shí),一般需要填寫一張接送卡,要填上乘機(jī)孩子的姓名、年齡、性別、航班號、日期,以及接/送人的姓名、電話、與孩子的關(guān)系,以及接機(jī)人的地址、身份證號等信息。
無成人陪伴兒童是指年齡滿5周歲但不滿12周歲,沒有成人帶領(lǐng),單獨(dú)乘坐飛機(jī)的兒童。如果您的孩子符合上述要求,可以選擇在中山城市候機(jī)樓申請“無陪兒童”全程陪同接送機(jī)服務(wù)。
欧博abg官网登录白云機(jī)場中山城市候機(jī)樓為已經(jīng)完成航空公司“無陪兒童”服務(wù)申請的獨(dú)自乘機(jī)兒童,提供全程引導(dǎo)與陪護(hù)并完成接送機(jī)的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括:全程專人照顧,直至完成送機(jī)服務(wù);家長通過視頻、照片實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程“看娃”;專人協(xié)助辦理乘機(jī)手續(xù)、托運(yùn)行李;專人機(jī)場接機(jī)并陪同至城市候機(jī)樓/家門口。
家長根據(jù)指引在約定時(shí)間把小朋友交給候機(jī)樓專屬服務(wù)人員,按規(guī)定填寫相關(guān)資料,專人添加家長微信,通過視頻或照片及時(shí)反饋,讓家長更放心。
兒童乘坐航班順利起飛后30分鐘,中山候機(jī)樓專屬服務(wù)人員向家長匯報(bào),并提示接機(jī)人員航班預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,順利完成送機(jī)陪同服務(wù)。
“無陪兒童”服務(wù)一般需要至少提前72小時(shí)通過中山城市候機(jī)樓客服熱線預(yù)定(服務(wù)申請電話:0760-88880777)。
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