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當(dāng)日詢問的5名購票人均表示有機(jī)票訂單，其中4人選擇轉(zhuǎn)向窗口以40元購票，1人表示“無所謂”，繼續(xù)付款買票。上述4人均表示未注意到優(yōu)惠政策，只是按機(jī)器流程操作，以為票價都是50元。

凯发k8娱乐1111上海磁浮線從龍陽路到浦東國際機(jī)場的單程普通票價為50元，憑本人當(dāng)日機(jī)票可享八折優(yōu)惠，即40元。但這一優(yōu)惠政策有些乘客并不知曉？

對此，上海磁浮交通發(fā)展有限公司4月10日回應(yīng)澎湃新聞記者稱，磁浮票價優(yōu)惠政策自2004年實(shí)施以來，通過車站現(xiàn)場服務(wù)指南、票價信息表、乘客須知、攜程自助售取票機(jī)及磁浮公司官方網(wǎng)站多種方式做好票價優(yōu)惠提示。針對乘客提出的建議，今后將繼續(xù)優(yōu)化增加票價優(yōu)惠的相關(guān)提示、讓現(xiàn)有提示更醒目，方便乘客掌握優(yōu)惠票價信息。

靠近電梯的公告欄張貼了《乘客須知》、票價信息、磁浮列車運(yùn)行信息等眾多內(nèi)容，檢票口旁邊也有一張票價告示牌。《乘客須知》和票價告示牌的表格顯示，單程票（當(dāng)日有效）普通席50元，往返票（7日內(nèi)有效）普通席80元。表格下方有小字注明：乘客可憑本人當(dāng)日飛機(jī)票以八折的價格購買磁浮單程票，每張飛機(jī)票限購一張單程票；上海公共交通卡可直接刷卡進(jìn)站，單程40元（普通席）。公告欄的票價信息表格則多出一行：憑當(dāng)日機(jī)票（單程票）普通席40元，信息更為醒目。

也有些人選擇在機(jī)器上自助買票。機(jī)器上有2個選項(xiàng)——購票和互聯(lián)網(wǎng)取票。屏幕下方有小字溫馨提示：本機(jī)40元優(yōu)惠票只支持?jǐn)y程APP上購買當(dāng)天機(jī)票的乘客購買，若您是其他網(wǎng)站購買機(jī)票的乘客請至人工窗口購票，或在本機(jī)購買50元的原價票。

該網(wǎng)友表示，磁浮線的乘客大多是去趕飛機(jī)或飛機(jī)落地抵滬，接機(jī)或純體驗(yàn)磁浮列車的人屬于少數(shù)，不需要區(qū)別對待；而且磁浮列車經(jīng)常有空位，不需要用價格杠桿識別乘客。因此，建議上海磁浮應(yīng)該統(tǒng)一票價為40元。

近日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者前往龍陽路站磁浮售票處實(shí)地探訪，發(fā)現(xiàn)同樣是去浦東機(jī)場乘機(jī)，大部分人買到了40元的優(yōu)惠票，小部分人則買到了50元的普通票。買到40元優(yōu)惠票的乘客多為在人工窗口購票。

也有乘客提前在網(wǎng)上買好了磁浮票，現(xiàn)場直接在機(jī)器上輸入憑證碼取票。記者在攜程上檢索“磁浮列車”，單程普通席為50元，攜程機(jī)票用戶專享價為40元，后者購票時，要求手機(jī)號能在攜程上查詢到30天內(nèi)的有效機(jī)票訂單。

與此同時，個別乘客表示對于優(yōu)惠信息的表述“有點(diǎn)犯迷糊”。記者在現(xiàn)場就碰到購票人詢問：“還沒有取紙質(zhì)票怎么辦？折扣條件寫的是‘憑本人當(dāng)日飛機(jī)票可享八折優(yōu)惠’。”現(xiàn)場工作人員表示，只需在手機(jī)上出示機(jī)票訂單即可，不需要紙質(zhì)票。

記者探訪期間，陸陸續(xù)續(xù)有些購買磁浮車票的乘客，幾乎沒有排隊(duì)。大部分人選擇了在窗口購票，工作人員會詢問：“您好，有機(jī)票嗎？可以打八折?！敝灰鍪緳C(jī)票訂單，即可買到40元的優(yōu)惠票。

搭乘磁浮列車，從龍陽路到浦東國際機(jī)場僅需8分鐘，乘客只能在這兩站上下車。換言之，絕大多數(shù)在龍陽路站購買磁浮列車票的乘客都要前往浦東機(jī)場乘機(jī)，且持有當(dāng)日機(jī)票。但由于沒有顯著的優(yōu)惠告示，一些旅客在使用自助機(jī)器購票時，就直接掃碼付款了50元。此外，機(jī)器本身僅支持?jǐn)y程用戶優(yōu)惠購票，對于大部分乘客來說也并不方便。

從龍陽路地鐵站3號口出來，搭乘電梯上到二層即為磁浮售票處。人工窗口有2名工作人員，自助售取票處設(shè)有4臺機(jī)器，現(xiàn)場沒有其他工作人員。

近日，有網(wǎng)友稱，這一優(yōu)惠隱藏在《乘客須知》的條款中，字體太??；且《乘客須知》張貼處離售票窗口較遠(yuǎn)，“乘客根本不會看到，甚至讓人懷疑是故意不給乘客看到”，導(dǎo)致一些趕飛機(jī)的乘客并不知曉這一優(yōu)惠，買到了50元的車票。

現(xiàn)場，旅客們提著大包小包，行色匆匆，花一兩分鐘買完了票便轉(zhuǎn)身進(jìn)站安檢。究竟搭乘上海磁浮線是否有折扣，或許很多人根本沒有注意。但40元、50元之間差的不只是10元錢的問題，既然有優(yōu)惠政策，能否公平、醒目地讓每一位乘客知曉？

根據(jù)記者觀察，大部分購票者會直接點(diǎn)擊“購票”，跳出單程票50元1張界面后，再點(diǎn)擊“立即購票”，掃碼付款。只有2名年輕人注意到了“單程優(yōu)惠票（攜程機(jī)票用戶專享）”的字樣，但該頁面需要輸入手機(jī)號查詢是否在攜程有機(jī)票訂單，否則也不能享受優(yōu)惠，于是這2名年輕人又轉(zhuǎn)向窗口購票。