此外,“幸福養(yǎng)老管家”對涉老項(xiàng)目和居家養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行入戶監(jiān)督回訪,確保養(yǎng)老項(xiàng)目安裝到位,居家服務(wù)質(zhì)量到位?!靶腋pB(yǎng)老管家”上門對服務(wù)內(nèi)容、態(tài)度、質(zhì)量、效率進(jìn)行回訪和滿意度調(diào)查,對服務(wù)不滿意的,及時與提供服務(wù)的組織進(jìn)行溝通,重新進(jìn)行服務(wù),有效提升服務(wù)質(zhì)量。(完)
據(jù)悉,“幸福養(yǎng)老管家”以個性化精準(zhǔn)服務(wù)為基礎(chǔ),改變傳統(tǒng)居家養(yǎng)老服務(wù)模式,建立服務(wù)清單,在上門征集服務(wù)需求時,發(fā)現(xiàn)老年人的急難事項(xiàng),力所能及的服務(wù)事項(xiàng)現(xiàn)場解決,現(xiàn)場無法解決的通過鏈接資源由第三方組織進(jìn)行上門服務(wù)。
各服務(wù)組織創(chuàng)新開展“幸福星期三”“遇四說事”集中服務(wù)日,為小區(qū)老年人集中提供文體娛樂、理發(fā)清潔、醫(yī)療康復(fù)等服務(wù)。在保障政府兜底老年人服務(wù)的同時,不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,將服務(wù)延伸至社會老年人,按照低于市場價的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
自2023年10月活動開展以來,“幸福養(yǎng)老管家”已協(xié)調(diào)相關(guān)組織服務(wù)老年人15254人次,開展特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)5858人次,服務(wù)滿意率達(dá)100%。
“幸福養(yǎng)老管家”每周對所在小區(qū)的獨(dú)居、空巢、高齡等老年人進(jìn)行入戶探訪,詳細(xì)了解老年人身體狀況和日常飲食,與老年人進(jìn)行情感交流,并對用氣、用電、用火、用水情況進(jìn)行檢查,在確保老人居家安全的同時提供慰藉關(guān)懷。
西寧市培育引導(dǎo)社會力量全方位進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,目前該市已建立覆蓋五區(qū)兩縣的21支“幸福養(yǎng)老管家”服務(wù)隊(duì)伍,開展動態(tài)采集老年人需求、優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)資源、監(jiān)管養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)效、巡防居家養(yǎng)老安全和宣傳養(yǎng)老政策等工作。
koko体育中新網(wǎng)西寧4月9日電 (李雋)9日,記者從青海省民政廳獲悉,青海省西寧市不斷拓展養(yǎng)老服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新“幸福養(yǎng)老管家”為老服務(wù),破解居家養(yǎng)老服務(wù)中“找不到、夠不著、等不起”的現(xiàn)實(shí)困難。
西寧市民政部門建立市、縣(區(qū))、服務(wù)組織三級資源庫,采取資源共享及結(jié)對共建方式,整合養(yǎng)老、醫(yī)療、物業(yè)、服務(wù)組織、社工組織、志愿者團(tuán)隊(duì)、超市商場等社會力量,將老年人的生活需求與服務(wù)資源進(jìn)行鏈接,提供分類服務(wù)。
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75玉溪y
3個月的坑被2個小孩給填平了🗻🗼
2024-09-20 13:21:51 推薦
187****7919 回復(fù) 184****8155:優(yōu)酷今天官宣了好多劇🗽來自麗江
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16臨滄356
徐藝洋 老板就能上我衛(wèi)生間嗎😹😺
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26芒se
石宇奇發(fā)文緬懷張志杰😿🙀
2024-09-20 04:57:58 不推薦
瑞麗kb:羅翔回應(yīng)在閑魚搞副業(yè)🙈
186****8936 回復(fù) 159****2163:度華年bgm🙉