接到楊女士投訴后,澎湃新聞致電云南拓步健康,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“經(jīng)過(guò)協(xié)商溝通后,我們已經(jīng)為楊女士提供了轉(zhuǎn)課機(jī)構(gòu),她現(xiàn)在隨時(shí)可以過(guò)去上課”。
對(duì)此,楊女士表示,轉(zhuǎn)課的瑜伽機(jī)構(gòu)距離自己28公里,根本無(wú)法經(jīng)常去上課?!拌べゐ^違約在先,他們先停業(yè),導(dǎo)致我不得不要求退款,現(xiàn)在卻倒打一耙說(shuō)我違約,我堅(jiān)持要求退還我剩余課程的全部費(fèi)用”。
據(jù)楊女士介紹,2023年4月16日,她與云南拓步健康簽訂了《瑜伽私教課程服務(wù)合同》,購(gòu)買了原價(jià)18999元、折后價(jià)16999元的48節(jié)私教課程服務(wù)。
得知此事后,楊女士與云南拓步健康法定代表人電話協(xié)商退費(fèi)事宜。楊女士提供的聊天記錄截圖顯示,負(fù)責(zé)人首先表示:“這個(gè)事情您可以和Mia(授課老師)落實(shí)清楚,根據(jù)合同情況來(lái)解決?!?/p>
趙良善同時(shí)表示,瑜伽館提出部分退款同樣于法無(wú)據(jù)。瑜伽館違約在先,且經(jīng)營(yíng)主體注銷,足以讓楊女士認(rèn)為其無(wú)能力繼續(xù)履行合同,構(gòu)成根本違約,瑜伽館理應(yīng)退還剩余課時(shí)的全部費(fèi)用。
對(duì)于楊女士提出的退款要求,上述負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)槭菞钆恳笸速M(fèi),應(yīng)按照原價(jià)的30%扣除違約金,“再扣除已上課程及其他費(fèi)用,我們同意退款5000元”。
對(duì)此,陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為,楊女士與云南拓步健康簽訂了瑜伽課程服務(wù)合同,并支付了費(fèi)用。由于瑜伽館停業(yè),導(dǎo)致楊女士無(wú)法繼續(xù)享受服務(wù),這屬于瑜伽館原因?qū)е侣募s不能。在交涉過(guò)程中,瑜伽館提出轉(zhuǎn)課或部分退款,但轉(zhuǎn)課屬于債務(wù)轉(zhuǎn)讓,根據(jù)《民法典》規(guī)定,債務(wù)轉(zhuǎn)讓需經(jīng)債權(quán)人同意,因此瑜伽館在未征得楊女士同意的情況下單方轉(zhuǎn)課,楊女士有權(quán)拒絕。
楊女士說(shuō),她平時(shí)比較忙,瑜伽課并不是經(jīng)常去上,最后一次上課還是在去年底。今年她無(wú)意中在瑜伽館的公眾號(hào)看到一份停課公告函,顯示店鋪將搬遷升級(jí)。搬遷期間,所有會(huì)員的會(huì)員卡都會(huì)停卡處理。
九乐棋牌官网接到楊女士投訴后,澎湃新聞致電涉事的云南拓步健康管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“云南拓步健康”)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)槭菞钆刻岢鐾丝睿鄢`約金及其他費(fèi)用后,只能退還5000元。
工商信息顯示,云南拓步健康管理有限公司于2024年4月25日向昆明市監(jiān)局申請(qǐng)了簡(jiǎn)易注銷,并于5月29日在昆明市西山區(qū)市監(jiān)局登記、清算組備案后決議解散。
“知道停課停業(yè)后,我一直在問(wèn)他們新店裝修進(jìn)度,對(duì)方表示月底結(jié)束裝修正式營(yíng)業(yè),但至今幾個(gè)月過(guò)去了仍未恢復(fù)服務(wù)?!睏钆扛嬖V澎湃新聞,查詢工商信息發(fā)現(xiàn),云南拓步健康已在今年4月25日完成了注銷登記,但公司并沒(méi)有如實(shí)告知用戶。
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