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林某收到警告后仍不知悔改,當(dāng)天又“改頭換面”修改角色名重新發(fā)布。后游戲公司直接將林某賬號(hào)永久封禁,林某與游戲公司交涉未果后訴至人民法院,以賬戶被封和服務(wù)體驗(yàn)差為由,參考其充值金額,要求游戲公司賠償損失6萬元。
最后,封禁期間,林某游戲賬戶裝備及金幣未減少,且累計(jì)充值金額已陸續(xù)在游戲內(nèi)消費(fèi)并享受相應(yīng)服務(wù),原告以充值金額為參考要求賠償缺乏依據(jù)。原告提出因被告封禁行為而影響服務(wù)體驗(yàn),但鑒于封禁時(shí)間較短,該封禁對(duì)于原告游戲體驗(yàn)的影響有限且難以直接具化為經(jīng)濟(jì)損失。即使該損失存在,也尚未超過與原告系爭(zhēng)行為故意性和危害性相匹配的合理承受范圍。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,首先,玩家林某在收到警告并被重置角色名的情況下,仍沿用之前在游戲聊天和首次角色名變更中辱罵對(duì)方的相近方式和內(nèi)容,足以認(rèn)定林某角色名更名行為違規(guī)且具有故意性。根據(jù)《服務(wù)協(xié)議》關(guān)于言行不雅的處罰條款,公司有權(quán)對(duì)林某行為進(jìn)行處罰。
上海嘉定法院介紹,2018年,林某在某游戲公司實(shí)名注冊(cè)軍事對(duì)戰(zhàn)類游戲賬號(hào),并陸續(xù)充值了12萬余元。2023年4月末,林某與王某在游戲過程中產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),林某言辭激烈,發(fā)送了多條含侮辱性詞語的不當(dāng)言論。幾日后,林某將其角色名改為對(duì)王某具有侮辱性的名稱,游戲公司在接到王某舉報(bào)后,重置了林某角色名并發(fā)送警告郵件。
對(duì)此,被告游戲公司辯稱,林某通過修改角色名去辱罵他人的行為,有違公序良俗和社會(huì)公德,公司依據(jù)《服務(wù)協(xié)議》處罰合理合法,不應(yīng)賠償,故請(qǐng)求駁回林某訴請(qǐng)。
9月11日,澎湃新聞?dòng)浾邚纳虾J屑味▍^(qū)人民法院(以下簡(jiǎn)稱“上海嘉定法院”)獲悉,此前,該院審理了這起案件,最終判決駁回原告玩家的訴訟請(qǐng)求。
其次,游戲公司在履行相應(yīng)提示或告知義務(wù)上存在瑕疵,關(guān)于處罰救濟(jì)規(guī)則亦不明確,解除處罰具有一定隨意性,游戲公司行為確有不當(dāng)之處,但程度較輕。
55直播体育玩家在玩游戲過程中與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),在聊天界面對(duì)罵仍覺不夠解氣,還修改游戲角色名含沙射影辱罵對(duì)方。游戲公司警告后其仍不知悔改,導(dǎo)致賬號(hào)被游戲公司封禁。賬號(hào)解封后,玩家要求游戲公司賠償損失。
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游戲版本 V9.5.8 | 大小 35.54M |
系統(tǒng)要求 安卓2.9 | 更新時(shí)間 2024-09-25 07:28:20 |
語言 中文 | 開發(fā)商 |
適齡范圍 12+ |
修復(fù)bug
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