為進(jìn)一步提升廣大旅客的出行體驗,青藏集團(tuán)公司持續(xù)深化“天路格?;ā备咴F路服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,積極用好12306候補購票、在線選鋪等服務(wù)功能,不斷提高電子客票、人臉識別、互聯(lián)網(wǎng)訂餐、暢行碼、便捷換乘、移動支付等服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),重點做好老幼病殘孕等重點旅客服務(wù),切實服務(wù)好旅客出行“最后一公里”。
热博rb88中新網(wǎng)西寧8月12日電 (吳道潔 李雋)12日,記者從中國鐵路青藏集團(tuán)公司(以下簡稱青藏集團(tuán)公司)了解到,8月11日青藏鐵路旅客發(fā)送達(dá)8.97萬人次,創(chuàng)單日旅客發(fā)送歷史新高。
鐵路部門溫馨提示,鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道,請廣大旅客一定通過官方渠道購票。暑期客流比較集中,請廣大旅客合理安排行程,盡可能錯峰出行,預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車,做到文明出行。(完)
據(jù)悉,青藏集團(tuán)公司進(jìn)出藏方向在開好6對圖定旅客列車的基礎(chǔ)上,相繼組織開行3對臨客列車,進(jìn)出藏旅客列車總對數(shù)達(dá)到歷史最高的9對;在西寧至蘭州西、西寧至烏魯木齊間各開行1對動車組臨客;在拉薩至日喀則間開行3對圖定動車的基礎(chǔ)上,安排2對高峰線動車運行,拉薩至林芝間采取加大列車編組的方式增加運力;同時在青海網(wǎng)紅景點——“天空之鏡”茶卡鹽湖方向開行1對臨客列車。
暑運以來,青藏集團(tuán)公司管內(nèi)旅游流、學(xué)生流、商務(wù)流、探親流等出行需求旺盛。為確保廣大旅客順利出行,青藏集團(tuán)公司充分利用三季度列車運行圖優(yōu)化調(diào)整成果,動態(tài)調(diào)整旅客列車開行方案,采取加開臨客和動車組列車重聯(lián)等方式開行熱門方向旅客列車,努力為廣大旅客暑期出行提供充足運力保障。
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