張女士表示,對于想要底片需額外花錢一事,她覺得不合理。張女士在拍婚紗照和孕照時也都遇到了這樣的情況,尤其是拍婚紗照時,因為選底片多花了2000多元。
有修圖師傳授“蹭圖”妙招,提前跟照相館說家不在本地,照相館為了成單會建議進行網(wǎng)選,也就是將底片打包網(wǎng)傳,讓客戶在家中選片,這樣就能拿到所有底片。不過,有很多網(wǎng)友稱自己在要求網(wǎng)選時,商家不是以視頻方式讓消費者選片就是只給傳帶水印的底片。
記者注意到,《吉林省消費者權(quán)益保護條例》第三十九條規(guī)定,從事攝影、沖印服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當按照約定向消費者交付拍攝、沖印的成品和底片類資料。除約定以外,消費者有要求的,經(jīng)營者應(yīng)當給付拍攝的其余電子數(shù)據(jù)底片類資料,且不得在約定以外加收費用。云南、河南、山西、山東、甘肅、湖南等省均有類似規(guī)定。
記者在社交平臺上看到,網(wǎng)友對拍照不給底片的問題吐槽不少。有人稱稀里糊涂就在商家給的合約書上簽了字,結(jié)果除了入冊底片,一張不多給;有人抱怨底片要80元一張,拍個寫真花了3700元;還有人4000多元的婚紗照套餐因為買底片最終花了近1萬元。
那么,照相不給底片,需額外花錢買是否合理?有律師表示,從民法典角度分析,消費者到照相館照相,照相館按照消費者的要求提供攝影服務(wù),消費者支付報酬屬于加工承攬合同。消費者得到的是服務(wù)產(chǎn)品,照相館得到的是服務(wù)報酬。底片作為服務(wù)過程中產(chǎn)生的勞動成果,其所有權(quán)在委托中已被消費者買斷,消費者享有全部照片底片的所有權(quán)。因此,消費者無需額外花錢購買底片。
od体育登录3年前,張女士生完孩子后,一家自稱與產(chǎn)院合作的照相館找到她,說可以免費為孩子拍滿月照,并贈送相冊和擺臺。但攝影師上門服務(wù)后極力推薦張女士購買套餐。最終,張女士花了1280元購買了一個可以每年照一次,一共照3次的套餐。
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