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隨著公民對個人信息保護(hù)意識的增強(qiáng),以及國家相關(guān)法規(guī)的進(jìn)一步完善,商家營銷的前提是不能侵犯到公民的個人信息安全。比如去年國家網(wǎng)信辦就《人臉識別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定(試行)》公開征求意見。其中就有規(guī)定在衛(wèi)生間、更衣室、公共浴室這些可能會侵犯到他人隱私的地方是不能安裝相應(yīng)的采集和人臉識別設(shè)備的。
市民指出,所有使用這種人臉識別機(jī)器的相關(guān)商家、物業(yè),都應(yīng)將人臉信息收集的方式以及使用的用途向受眾明確告知,并提供相應(yīng)的替代方案。同時呼吁相關(guān)部門能加強(qiáng)監(jiān)管,保護(hù)公民個人隱私不受侵犯。
吳女士說,在該男女公廁入口處各有一臺機(jī)器,屏幕上標(biāo)明了“人臉識別自動出紙”。市民取廁紙的時候,要站在該機(jī)器前,機(jī)器攝像頭識別后,才會吐出一小段紙巾,一共只有三片。
而當(dāng)李先生還在操作手機(jī)時,機(jī)器突然吐出衛(wèi)生紙,還沒等他接住,紙巾就落在洗手臺盆上,被水打濕。想要再取一段,只得重復(fù)一遍剛才的流程。忙活半天,憋得面紅耳赤的李先生取到了紙。而據(jù)李先生事后觀察,該取紙機(jī)在虹橋高鐵站的各層公廁都有安裝。
刷臉一次,機(jī)器吐出6小節(jié)卷紙。此時,若再注視攝像頭,機(jī)器則反復(fù)語音提示“你已使用一次,請稍后再試”,同時屏幕顯示“距下次取用剩9分鐘”??梢姡四樧R別的主要用途在于限定一個人10分鐘內(nèi)只能取紙1次,防止如廁者反復(fù)取紙造成浪費(fèi)。
幫忙君來到虹橋高鐵站,走進(jìn)李先生遭遇尷尬的公廁后發(fā)現(xiàn),之前掃碼取紙機(jī)已被拆除,替換它的是一臺圓形免費(fèi)取紙機(jī),乘客們可以通過自己的需求自行抽取廁紙使用。一旁的保潔人員透露,之前的掃碼取紙機(jī)由于操作十分不便,引發(fā)不少乘客投訴,現(xiàn)在換成了手動自助取紙。
人臉識別屏幕旁邊,顯示本機(jī)已取用26230次,在此刷臉取紙的市民不在少數(shù)。屏幕的下方,顯示設(shè)備供應(yīng)方為“首聯(lián)智能”,并打著“招募城市合伙人”的廣告。據(jù)公廁管理員介紹,該處人臉識別供紙機(jī)已經(jīng)安裝了蠻久,徐匯濱江附近幾個公廁都裝有同款機(jī)器。
但小小的廁紙,既考驗市民的文明素質(zhì),也考驗城市的管理水平。尤其是在一些如車站、商場、醫(yī)院等人流密集的公共場所,過往行人本就來去匆忙,遇到“三急”問題更是火燒眉毛,此時提供免費(fèi)廁紙應(yīng)充分考慮便捷度和順暢度,而不應(yīng)該再設(shè)置過多繁瑣環(huán)節(jié),耗時耗力,讓市民體驗感變得糟糕。
幫忙君查詢發(fā)現(xiàn),“首聯(lián)智能”背后公司名為“天津首聯(lián)科技有限公司”,為人臉識別供紙機(jī)研發(fā)單位,其公眾號介紹,截至2023年底,取紙設(shè)備已經(jīng)覆蓋全國129座城市。
幫忙君在現(xiàn)場看到,該公廁墻上原本安裝的人臉識別廁紙機(jī)已經(jīng)被拆除,安裝痕跡還依稀可見。在門口處值守的工作人員反饋,刷臉取紙的機(jī)器已經(jīng)安裝了一段時間。由于很多市民對此頗有微詞,所以管理部門就將兩臺機(jī)器拆除,如果市民需要免費(fèi)廁紙,則由值守人員提供。
幫忙君了解到,該臺“云紙”智能掃碼取紙機(jī)的提供方為一家廈門的科技公司,該設(shè)備目前已經(jīng)在上海多個公廁投放,覆蓋地鐵、車站、商場、醫(yī)院等不少公共場所。
开元棋盘辅助器app下载然而,多位市民向“新民幫儂忙”反映,在高鐵站、地鐵、商場等場所,在公廁免費(fèi)取廁紙時,卻要滿足關(guān)注公號、刷臉識別等各種“花式”要求,不僅讓人“急上加急”,還擔(dān)心個人信息遭到侵犯。對此,新民晚報“新民幫儂忙”記者開展調(diào)查測評。
采訪中,許多市民對“人臉識別”存在的信息安全問題表達(dá)了擔(dān)憂。或許為了打消如廁者的顧慮,機(jī)器下方大屏上滾動著“溫馨提示”,稱機(jī)器“只臨時記錄特征”“本設(shè)備不儲存?zhèn)€人信息”,并強(qiáng)調(diào)“本設(shè)備經(jīng)公安部安全監(jiān)測中心檢測認(rèn)證”。
商場三樓和四樓的公廁也都安裝了同款掃碼取紙機(jī),實測發(fā)覺,對著機(jī)器掃碼后,手機(jī)頁面跳轉(zhuǎn)為“正在連接云紙設(shè)備”,然后給出兩個選項,一是“快速取紙”,支付0.99元可直接取紙;還有一個選項是“看視頻免費(fèi)取紙”。點(diǎn)擊免費(fèi)取紙,則需要關(guān)注微信公眾號,獲取微信昵稱、頭像,跳轉(zhuǎn)頁面,然后看15秒視頻廣告才能免費(fèi)取紙。但即使耐心觀看15秒視頻廣告后,也未出現(xiàn)取紙的明確提示,而且整個過程中手機(jī)頁面一直閃爍,稍微按錯一步就會跳轉(zhuǎn)到其他廣告頁面,又要重新來過。
幫忙君實地探訪,這座商場共有五層,其中二至四樓層均設(shè)有公廁。幫忙君在商場二樓看到,公廁門口的墻上安裝了兩臺取紙機(jī):一臺黃色的機(jī)器,上面注明“掃描二維碼免費(fèi)取紙”;還有一臺自動售紙機(jī),可掃碼購買單包紙巾。但幫忙君掃碼后,顯示“設(shè)備維護(hù)中”。
市民張先生告訴幫忙君,控江路2068號旭輝廣場各層公廁都安裝了掃碼取紙機(jī),但需要掃碼、看廣告才能免費(fèi)吐紙,讓人很是心焦。
無論是掃碼取紙,還是人臉識別取紙,都是在用數(shù)字化手段解決傳統(tǒng)的公廁用紙問題,一方面能減輕人力成本,另一方面也為了杜絕浪費(fèi)。
李先生講,當(dāng)天他在虹橋高鐵站地鐵售票處旁的男廁找到一臺掃碼取紙機(jī),上面貼有“免費(fèi)取紙輕松兩步”的宣傳單,提示掃碼后長按識別并關(guān)注,即可取紙成功。按照操作提示,他關(guān)注了名為“酒爺職場解讀”公眾號并打開了一個小程序。
幫忙君找到了這處位于“海事塔”南側(cè)的公廁。在進(jìn)門處右手側(cè)墻面安裝著一臺機(jī)器,旁邊注明為“人臉識別供紙機(jī)”,機(jī)器屏幕上方寫著“請您注視這里三秒自動出紙”。依照機(jī)器上的提示,幫忙君站到正前方,并抬頭注視屏幕。還沒反應(yīng)過來,人臉識別已完成,右下角的取紙口吐出了紙。
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游戲版本 V9.3.3 | 大小 78.31M |
系統(tǒng)要求 安卓4.1 | 更新時間 2024-09-22 00:41:29 |
語言 中文 | 開發(fā)商 |
適齡范圍 12+ |
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