據(jù)介紹,手機(jī)下載“隨申行”手機(jī)客戶端,選擇右上角“+”,即可切換至“長輩版”。通過加大字體,配合直觀、簡潔的圖標(biāo),確保老年用戶閱讀不費(fèi)力,快速識別和使用想要的功能??紤]到老年用戶的操作習(xí)慣,長輩版特別增加了“語音輸入”這一適老化設(shè)計(jì),減少打字輸入的負(fù)擔(dān)。同時,如用戶在操作過程中需要額外幫助,支持一鍵撥打客服電話,確保老年人能夠及時獲得語音幫助。
环亚体育官网為更好提升老年人數(shù)字化出行服務(wù)體驗(yàn),今天(17日)記者從上海市交通委了解到,上海推出“隨申行”(上海市綠色出行一體化平臺)手機(jī)客戶端長輩版,提供公共交通“一碼通行”、實(shí)時公交語音查詢、出租車“一鍵叫車”等大字版便民服務(wù),助力老年人享受交通生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的便利。
據(jù)了解,老年人出行如需乘坐公共交通,打開“隨申行”長輩版,在首頁一鍵點(diǎn)擊顯示出行碼,即可使用“隨申碼”(上海城市出行碼)實(shí)現(xiàn)公交、地鐵、輪渡、磁懸浮等“一碼通行”??紤]到很多老年人也會帶小孩出行,“長輩版”也支持添加2位“同行人”。在長輩版首頁,點(diǎn)擊“實(shí)時公交”,即可一鍵查詢附近的公交線路、站點(diǎn)、首末班車時間,還能實(shí)時獲取車輛即將到站信息、等候時長等,避免不必要的長時間候車。如果想要查看特定公交線路,在搜索欄點(diǎn)擊“按住說話”圖標(biāo),系統(tǒng)就會即刻響應(yīng),大大提升了老年用戶搜索的便利度。
針對老年人打車出行場景中叫車難的問題,長輩版提供了出租車“一鍵叫車”服務(wù)。老年人出門前只需點(diǎn)擊“一鍵叫車”,系統(tǒng)將定位當(dāng)前上車點(diǎn)位置并自動派單。同時,考慮到部分老年群體不便使用電子支付,“隨申行”還特別支持“親友代付”功能,綁定家人的親密賬戶,可自動代扣出行費(fèi)用,讓老年人的出行更加無憂。
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