澳门威斯尼斯人电子游戏中新社北京8月2日電 (記者 劉亮)中國消費者協(xié)會2日發(fā)布的上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析顯示，電信服務不規(guī)范經營屢禁不止，電信服務投訴量顯著增多。

共享單車、共享充電寶等產品雖提供了便利，但使用過程中存在多種問題，如共享產品歸還不暢，故障問題影響使用安全，扣費糾紛頻發(fā)等。網絡購物“缺斤短兩”時有發(fā)生，包括商品重量不足、定量包裝商品數量與實際數量不符、網購電視尺寸縮水等。

據統(tǒng)計，2024年上半年，中國消協(xié)組織共受理消費者投訴782794件，同比增長27.21%，解決563346件，投訴解決率71.97%，為消費者挽回經濟損失44770萬元人民幣。

從投訴熱點看，電信服務不規(guī)范經營問題突出。上半年，電信服務投訴量為31437件，同比增長92.56%。電信行業(yè)中不規(guī)范經營行為仍屢禁不止，主要涉及寬帶業(yè)務開通容易取消難、套餐升級容易降級難、不正當營銷問題、客服專業(yè)能力有待提升等。