皇冠电玩城下载中新網(wǎng)5月13日電 近日,有乘客反饋“一覺醒來突然收到滴滴天價訂單”。12日晚,滴滴出行對此回應(yīng),“平臺客服未能及時處理好相關(guān)問題,我們對此非常慚愧,并向用戶真誠致歉”。滴滴方面稱,該訂單時間在2017年10月22日,預(yù)估里程1.588km ,金額應(yīng)為14元,但賬單金額為1414元,賬單是未完成狀態(tài)。經(jīng)核查,該筆訂單費用存在異常,初步判斷是當(dāng)時司機(jī)誤輸入2遍導(dǎo)致??头言俅温?lián)系乘客,并已修改訂單金額。滴滴稱,目前,當(dāng)出租車司機(jī)輸入車費與實際行駛里程、預(yù)估價之間存在異常時,平臺會進(jìn)行攔截并提醒司機(jī)核對車費。(中新財經(jīng))
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