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綜合鹽源縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在網(wǎng)上對(duì)此類投訴的官方回復(fù)，游客投訴后，執(zhí)法人員會(huì)通過電話與游客取得聯(lián)系，并協(xié)調(diào)游客與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成和解，游客將購(gòu)買的商品寄給經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者收貨后退款。

“我是文化宣傳員，就住在村子里。”這名自稱阿玉的女子先是講解了當(dāng)?shù)氐拇迓淝闆r，以及走婚風(fēng)俗等內(nèi)容，隨后將話題引到了她手上的銀鐲子?！拔覀兩钤诤?，濕氣、寒氣很重，村里人都佩戴‘藥銀’緩解身上的疼痛?！卑⒂裾f(shuō)，所謂“藥銀”，就是用草藥泡過的銀飾，“我們這邊有很多金礦、銀礦，產(chǎn)銀量大。”

對(duì)于“藥銀”，樂山市人民醫(yī)院主治中醫(yī)師朱昕昀博士表示，從傳統(tǒng)中醫(yī)和現(xiàn)代研究的角度出發(fā)，都沒有關(guān)于佩戴或使用“藥銀”可以治病的記載和證據(jù)。通常在中醫(yī)藥臨床治療中，醫(yī)生不建議患者用金屬制品來(lái)熬藥。

“400”“200”，記者詢問了一款項(xiàng)鏈的價(jià)格，銷售人員和阿玉同時(shí)報(bào)出了不同的價(jià)格。“這是一位比較重要的客人，就200元給她。”阿玉對(duì)銷售人員說(shuō)。

記者注意到，在木垮村的銀飾店中，貼有一張由涼山州摩梭家園暨瀘沽湖旅游景區(qū)管理局和瀘沽湖鎮(zhèn)黨委政府一同印制的溫馨提示，其中提到，瀘沽湖景區(qū)內(nèi)并無(wú)銀礦；村集體未進(jìn)行土特產(chǎn)和銀器經(jīng)營(yíng)，且土特產(chǎn)和銀器與政府扶貧工作無(wú)關(guān)；請(qǐng)游客提防銀器、藥材等售賣陷阱，理性消費(fèi)。

“我們的銀是真的，火燒之后不會(huì)發(fā)黑，如果發(fā)黑就是假的。”阿玉將記者帶到里側(cè)房屋的制銀工作臺(tái)前，示意“銀匠”展示不同銀制品火燒之后的變化，并強(qiáng)調(diào)這里所出售的銀制品是貨真價(jià)實(shí)的。

根據(jù)游客提供的線索，銷售“藥銀”的地方大多分布在瀘沽湖景區(qū)周邊的村落。在鹽源縣木垮村，記者找到了一家銷售銀制品的店鋪。

“大家可以來(lái)看一下，這邊都是一兩百塊的銀子，就當(dāng)支持一下我。”阿優(yōu)注意到異樣，轉(zhuǎn)過頭招呼游客，“心疼我你們就買一點(diǎn)。”

說(shuō)話間，一個(gè)旅行團(tuán)來(lái)到“合作社”參觀，其中有20多名中老年游客，導(dǎo)游名叫阿優(yōu)(化名)。進(jìn)門后，阿優(yōu)將游客帶到制銀工作臺(tái)前，請(qǐng)“銀匠”用火噴燒銀飾，隨后講解銀制品的真假，引導(dǎo)游客挑選購(gòu)買。

“買銀被騙”背后有何貓膩？這種現(xiàn)象為何在景區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期存在？4月初，華西都市報(bào)、封面新聞?dòng)浾咴跒o沽湖景區(qū)進(jìn)行了走訪調(diào)查。

現(xiàn)場(chǎng)，有游客表示自己曾在貴州、云南等地買過類似的銀制品，不愿再購(gòu)買了。阿優(yōu)見狀，用手不斷拍打著游客的手臂說(shuō)，“下次你就不一定買得到這個(gè)價(jià)錢啦，人生短短幾十年，不要給自己留下遺憾。”

阿玉稱，前來(lái)家訪的游客，他們都會(huì)介紹銀制品，“想買的話，可以到合作社去買?！闭f(shuō)著，阿玉便將記者帶到了一家“合作社”。

乐鱼官网下载“導(dǎo)游說(shuō)他們的銀飾煮水喝后可以緩解病痛”“我父母去旅游，在瀘沽湖那邊購(gòu)買了銀制品，花了近四萬(wàn)元”“親友六人在導(dǎo)游帶領(lǐng)下，經(jīng)過洗腦購(gòu)買銀飾九千余元，之后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上這種事都是騙局”……2023年以來(lái)，在“問政四川”平臺(tái)上，不斷有游客投訴在瀘沽湖景區(qū)旅游時(shí)被推銷購(gòu)買高價(jià)銀制品。僅今年1月以來(lái)，在“問政四川”鹽源縣頁(yè)面，相關(guān)投訴就有17條。

4月7日，記者聯(lián)系了涼山州摩梭家園暨瀘沽湖旅游景區(qū)管理局，一名工作人員稱，他們也不知道“藥銀”究竟是什么，并提醒說(shuō)，瀘沽湖景區(qū)不產(chǎn)銀，這些商店的銀制品可能是從別的地方運(yùn)過來(lái)的。

“同貨不同價(jià)”的情況，也發(fā)生在游客身上。來(lái)自寧夏的陳女士在詢問一款耳環(huán)的價(jià)格時(shí)，兩名銷售人員同時(shí)給出了相差兩倍的價(jià)格，陳女士隨即將貨物放了回去。

該“合作社”沒有明確的招牌，進(jìn)門處有一塊“真銀不怕檢驗(yàn)，天天都是315”的廣告牌。屋內(nèi)被隔成前后兩間房，外間的玻璃柜臺(tái)里展示著銀碗、銀筷子、銀手鐲、銀項(xiàng)鏈等，標(biāo)注了品類和價(jià)格。其中，銀項(xiàng)鏈、銀戒指等小件飾品，每件為100元至400元不等。銀缽、銀杯子、銀梳子等大件制品，按克計(jì)價(jià)，每克21元至25元不等。銷售人員介紹，通常一把銀梳子重量在50克至100克，價(jià)值1300元至2500元。

通過梳理記者發(fā)現(xiàn)，投訴“買銀被騙”的游客大多是參加旅行團(tuán)的游客，被騙過程基本一致：導(dǎo)游將游客帶到一處民居或店鋪，講解員向游客推銷銀制品，宣稱這些是當(dāng)?shù)氐摹八庛y”，具備藥用功效。例如，銀杯子可以煮水喝預(yù)防疾病，銀手鐲戴上可以祛濕和美容養(yǎng)顏等，并現(xiàn)場(chǎng)演示效果。

走進(jìn)木垮村，村子大門上掛著一塊“中國(guó)傳統(tǒng)村落木垮村”的牌匾，一排兩三層的木質(zhì)建筑分布在村道兩側(cè)。一些掛著“家訪園”的房屋大門敞開，但這里游客并不多。

4月4日，一名游客投訴稱：3月28日跟團(tuán)去瀘沽湖，被導(dǎo)游帶到一處民居。講解員講解當(dāng)?shù)匚幕渲刑岬健把┗ㄣy”的功效，聲稱銀子可以煮水喝，銀梳子可以通經(jīng)絡(luò)，隨后拿出銀梳子、銀腰帶進(jìn)行銷售，價(jià)格每克25.8元?！拔耶?dāng)時(shí)以為當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)淳樸，就買了一把梳子、一個(gè)腰帶和一個(gè)杯子，共10756元。我閨蜜買了一個(gè)腰帶和一個(gè)杯子，共計(jì)9080元。回來(lái)后，我們?cè)儐柈?dāng)?shù)嘏笥押驮诰W(wǎng)上查了一下，發(fā)現(xiàn)這是個(gè)騙局，銀價(jià)比市場(chǎng)價(jià)高了近3倍?！?/p>

最終，不少游客以每克20元至30元不等的價(jià)格，購(gòu)買數(shù)千元至數(shù)萬(wàn)元的銀制品。待返程后，才發(fā)現(xiàn)“藥銀”就是普通銀制品，但價(jià)格卻比市場(chǎng)價(jià)高出2至3倍。