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大?。?em>44.8MB語言:中文
類別:小說改編系統(tǒng):Android/iOS
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易发游戏官方网站正版app新京報訊(記者慕宏舉)小王從網(wǎng)上買了一臺電視機,拆封安裝的時候卻發(fā)現(xiàn)屏幕破裂了,商家表示此前已經(jīng)提示過小王簽收時要“通電驗機”,因此簽收后產(chǎn)生的問題一概與商家無關,隨后,小王將商家起訴至法院。近日,新京報記者從北京互聯(lián)網(wǎng)法院了解到,法院判決商家給付小王維修費用5800元。該案中,2022年11月5日,小王花費7000元網(wǎng)購了一臺電視機。由于當時還沒入住新家,小區(qū)也處于疫情防控階段,于是小王向商家提出延期發(fā)貨,但是電視機還是在11月22日送到??吹诫娨暀C外包裝完好,小王進行了簽收,但一直沒打開外包裝。直到12月1日,安裝人員上門安裝時,小王才發(fā)現(xiàn)電視機在安裝后屏幕破裂且底部和右側的屏幕不能正常顯示。無奈之下,小王花費5800元更換了電視屏幕,并將商家告上了法庭。破裂的電視機屏幕。 圖源:北京互聯(lián)網(wǎng)法院原告小王認為,商家應當對商品瑕疵承擔責任,主張被告退還貨款7000元及安裝費300元,賠償維修費用5800元以及精神損害20000元。被告商家辯稱,其并沒有同意原告延期發(fā)貨的請求并且已經(jīng)告知。在原告簽收電視機前,被告多次提示“簽收前請務必‘通電驗屏’,確認沒有問題再簽收”,已經(jīng)盡到告知義務,原告自身存在過錯,被告不應就電視機的瑕疵承擔任何責任。法院經(jīng)審理認為,《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條規(guī)定,經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔有關瑕疵的舉證責任。原告在被告經(jīng)營的店鋪處購買涉案商品,雙方形成了信息網(wǎng)絡買賣合同關系。根據(jù)本案原告提交的電視畫面與檢測記錄,可以認定涉案商品在安裝時出現(xiàn)顯示屏破損的情況,被告應就涉案商品的瑕疵與被告無關承擔舉證責任。涉案商品屬于耐用商品,其存在的問題并非外觀瑕疵,簽收時通電驗貨存在一定難度,原告稱小區(qū)封控無法于七日內(nèi)完成安裝,簽收后不足二十天完成安裝為合理理由。結合涉案商品在進行安裝時包裝完好等因素,雖然被告主動告知了原告“通電驗貨”,履行了提示義務,但是無法免除被告應有的舉證責任。在被告未舉證證明原告造成涉案商品瑕疵的情況下,應當承擔舉證不利的法律后果,承擔瑕疵履行違約責任。最終法院判決被告給付原告維修費用5800元,駁回原告的其他訴訟請求。目前,該案判決已生效。編輯 甘浩校對 李立軍
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