同日下午,澎湃新聞?dòng)浾咧码妰?yōu)視盾護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心公眾號(hào)賬號(hào)主體山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司,記者表明媒體身份之后,接線工作人員隨即掛斷電話。
記者發(fā)現(xiàn),任先生提供的“優(yōu)視盾護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心”推文截圖中還顯示了相關(guān)眼鏡的專利號(hào),查詢?cè)摽町a(chǎn)品專利名稱為“一種智能多頻眼鏡”,稱可以有效預(yù)防近視的發(fā)生和發(fā)展,隨著屈光系統(tǒng)的有益調(diào)整逐步降低青少年兒童近視的屈光度。不過,該專利已處于終止?fàn)顟B(tài)。
同日下午,澎湃新聞致電優(yōu)視盾護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心公眾號(hào)賬號(hào)主體山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司(曾用名青島健睦視力保健有限公司),記者表明媒體身份之后,接線人員直接掛斷電話。
孩子配戴該眼鏡的一年多來,任女士感覺孩子的視力沒有以前那么好了,但在平羅縣護(hù)眼世家復(fù)查視力時(shí)并未發(fā)現(xiàn)度數(shù)上漲。2022年8月,任女士帶孩子去醫(yī)院復(fù)查。檢查報(bào)告顯示,孩子右眼上漲了125度、左眼上漲了25度,且出現(xiàn)了斜視的情況。
醫(yī)院復(fù)查結(jié)果出來后,任先生聯(lián)系了山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司負(fù)責(zé)人。對(duì)方表示該款產(chǎn)品并不是他們公司生產(chǎn)的,認(rèn)為任先生存在“碰瓷”的嫌疑。
同日下午,澎湃新聞?dòng)浾咭韵M(fèi)者身份致電山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司。接線工作人員稱,“優(yōu)視盾智能多頻眼鏡”統(tǒng)一零售價(jià)為2980元,這款眼鏡有助于打開眼力、智能望遠(yuǎn),但并不存在降低度數(shù)的說法。如果配戴該款眼鏡之后度數(shù)上漲,可以免費(fèi)更換鏡片。工作人員告訴澎湃新聞,平羅縣護(hù)眼世家為其合作商,并不是優(yōu)視盾的直營(yíng)店。
協(xié)商未果,任先生于2023年11月底將平羅縣護(hù)眼世家、山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司訴至平羅縣人民法院,申請(qǐng)兩被告連帶返還近視費(fèi)5316元,連帶賠償損失共計(jì)15948元。
5月6日下午,澎湃新聞就此事致電平羅縣護(hù)眼世家,接線人員表示自己只是平羅縣護(hù)眼世家的法定代表人,并不清楚公眾號(hào)上的宣傳推文。就前述任先生一事,這位接線人員稱自己常年不在店內(nèi),并不了解,后續(xù)會(huì)由律師對(duì)接處理相關(guān)開庭事宜。
澎湃新聞注意到,目前優(yōu)視盾護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心已經(jīng)刪除前述推文,且相關(guān)公眾賬號(hào)于2021年4月23日后不再顯示更新。點(diǎn)進(jìn)“優(yōu)視盾護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心”公眾號(hào)下方簡(jiǎn)介,賬號(hào)主體顯示為青島健睦視力保健有限公司。記者查詢關(guān)聯(lián)企業(yè)變更記錄,青島健睦視力保健有限公司于2023年4月25日更名為山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司。
澎湃新聞?dòng)浾卟殚唭?yōu)視盾官網(wǎng),其中對(duì)于“優(yōu)視盾智能多頻眼鏡”的功能介紹,與此前任先生提供的公眾號(hào)截圖一致,但官網(wǎng)最新資訊信息顯示為2018年底,此后再未更新。
4月30日下午,澎湃新聞以消費(fèi)者身份致電平羅縣護(hù)眼世家法定代表人王女士,王女士表示,目前店內(nèi)“優(yōu)視盾智能多頻眼鏡”仍在售賣,具體價(jià)位幾千至上萬元不等。王女士稱,眼鏡的款式與價(jià)位需要根據(jù)消費(fèi)者需求與自身情況而定,具體功能可以參考優(yōu)視盾官網(wǎng)上的介紹。對(duì)于相關(guān)公眾號(hào)宣傳中提到的可降低視力度數(shù),王女士稱,任何一副眼鏡都是防控作用,“根本不可能降低度數(shù)”,如果消費(fèi)者是在公眾號(hào)上看見的宣傳,就要撥打“優(yōu)視盾”公司號(hào)碼具體了解。
任女士咨詢后了解到,平羅縣護(hù)眼世家正銷售這款眼鏡,于是帶孩子到店內(nèi),花費(fèi)5316元為女兒配了一副“優(yōu)視盾”近視防控功能鏡。
任先生告訴澎湃新聞,2021年3月,他的小姑在微信上看見了一篇宣傳“優(yōu)視盾智能多頻眼鏡”的推文。推文中提到“優(yōu)視盾智能多頻鏡”采用獨(dú)特參數(shù),分為生活鏡和學(xué)習(xí)鏡,以眼位學(xué)說為指導(dǎo),可以從根源上阻斷近視發(fā)展,尤其適用于近視的青少年、電腦工作者以及視疲勞嚴(yán)重者等群體。
在醫(yī)院復(fù)查后,任先生聯(lián)系了護(hù)眼世家的法定代表人王女士。對(duì)方表示,可以更換眼鏡片,但不接受退還全款的要求。法定代表人王女士告訴任先生:“我們肯定是以預(yù)防防護(hù)為主,降度數(shù)是不可能降的?!?/p>
任先生提供的相關(guān)推文截圖顯示,發(fā)布推文的公眾號(hào)名為“優(yōu)視盾護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心”,一篇2019年11月27日發(fā)布的推文宣稱:“對(duì)于已經(jīng)近視,但是度數(shù)不高的,其眼鏡可以逐步降低度數(shù),從而實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)摘掉眼鏡的夢(mèng)想?!?/p>
一元手游平台电脑版一年多后任女士帶孩子在醫(yī)院復(fù)查發(fā)現(xiàn),孩子的右眼度數(shù)上漲了125度,并未達(dá)到推文中的宣傳效果。任先生認(rèn)為“優(yōu)視盾”品牌存在虛假宣傳,與平羅縣護(hù)眼世家協(xié)商未果后,現(xiàn)已將平羅縣護(hù)眼世家以及生產(chǎn)商山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司訴至平羅縣人民法院,案件將于5月10日開庭審理。
2024年4月接到法院傳票之后,山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系任先生,承認(rèn)該眼鏡系他們公司所生產(chǎn),但并未對(duì)賠償事宜正面回應(yīng),僅提到“眼鏡是有防控的效果,但是沒有任何人可以承認(rèn)百分之百不漲度數(shù)”。隨后,平羅縣護(hù)眼世家法定代表人王女士聯(lián)系任先生,表示可以退還全款,但要求將原產(chǎn)品收回并撤訴。
5月6日下午,平羅縣護(hù)眼世家法定代表人王女士告訴澎湃新聞,自己常年不在店內(nèi),故并不清楚前述任先生一事,對(duì)于優(yōu)視盾護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心公眾號(hào)發(fā)布的宣傳推文更不清楚。王女士表示,后續(xù)會(huì)委托律師和知情人處理相關(guān)開庭事宜。隨后,澎湃新聞?dòng)浾邠艽蜃o(hù)眼世家相關(guān)電話,截至發(fā)稿一直顯示“正在通話中”。
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