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在京東618來臨之前，京東云言犀數(shù)字人還想在商業(yè)化上再多走一步。根據官方消息，京東云將“采銷東哥”背后的技術與產品全面向廣泛品牌商家開放，并提供免費試用30天的權益。這一舉措，對接下來的京東618直播電商格局有哪些影響，值得期待。

京東直播間數(shù)據顯示，采銷東哥直播總計觀看人數(shù)達4000萬人，首場直播不到1小時帶貨金額就超過5000萬。有直播行業(yè)人士評價稱，這一帶貨成績已達到頭部主播李佳琦在淘寶的日播水平。

這位人士還透露，除高管數(shù)字人外，不少地方文旅也向京東云言犀提出了定制數(shù)字人實現(xiàn)文旅破屏出圈的需求。對此，我們向京東云方面求證，官方回應稱“將以保證數(shù)字人產品質量和應用場景為前提，有序推進各類需求的定制數(shù)字人上線?！?/p>

事實上，數(shù)字人并不像公眾普遍猜測的那樣全能，其價值實際是有上限的，隨著數(shù)字人技術在不斷發(fā)展和完善，入局門檻已經相對較低，要發(fā)揮出價值關鍵還是要找對場景，產品和運營的壁壘是極高的。反對派最大的觀點是，數(shù)字人不能代替真人因此數(shù)字人直播價值有限。京東云專家表示，言犀數(shù)字人在研發(fā)過程中，就不是基于代替當下真人直播為目的，而是希望數(shù)字人憑借極高的可塑性與持續(xù)穩(wěn)定的輸出能力與真人團隊有機協(xié)同，拉滿增量。

數(shù)字人的價值究竟有多大？資深數(shù)字人行業(yè)人士透露，數(shù)字人這個行業(yè)發(fā)展至少有5年了，玩家眾多。直播數(shù)字人方向，從去年就開始火熱，但很多都是技術團隊入局，既不懂直播，也不懂品牌，更不懂電商，真正懂產品、懂運營的很少。

這場采銷東哥AI數(shù)字人直播實現(xiàn)流量、銷量雙豐收，并非偶然。在直播中，采銷東哥說著一口原汁原味的“宿遷普通話”，在帶貨到情緒高潮時揮舞手臂，會側過臉看手機回復網友問答，效果極其接近東哥本人?？缸∪W4000萬雙眼睛的嚴苛考驗，這一轉化效果依靠的不僅是多模態(tài)交互技術的驅動，關鍵在于背后的直播運營團隊與數(shù)字人產品的無縫配合。

據悉，京東云言犀在今年起開始與一些重點品牌深度合作，以這些頭部品牌直播為支點，摸索并快速擴散有效的數(shù)字人直播運營經驗?？梢哉f，京東云言犀是業(yè)內唯一一家對數(shù)字人直播運營理解很深的，在豐富的品牌店播、達播實操中經過真實實踐，積累了一大批獨有的運營方法論和經驗。其全新升級的言犀數(shù)字人3.0版本，已全面接入言犀大模型，專注聚焦電商帶貨場景，讓數(shù)字人直播具備更豐富的表現(xiàn)力和更智能的交互力，將進一步助力品牌商家降低直播成本、提升運營效率、優(yōu)化用戶體驗。

同理，東哥數(shù)字人直播火了，但不一定代表著其他數(shù)字人廠商都會迎來發(fā)展契機。在數(shù)字人市場，技術相對開放，產品競爭力不再局限于技術本身，而是更多地體現(xiàn)在其實際應用價值上。而產品力的核心，在于準確捕捉并滿足實際的應用場景需求，而不是盲目跟風。

京東云言犀團隊透露，在打造數(shù)字人直播產品時，期望回到電商直播的本質，強調運營為王。以直播效果為最終導向，以可用性為唯一標準，從形象、表演、裝修、互動、展示等全面地進行直播優(yōu)化?；诖?，產品、技術、營銷團隊也都緊密圍繞同一目標不斷逼近更優(yōu)效果，目標是打造出電商領域最好用的數(shù)字人。這在數(shù)字人電商直播領域是獨樹一幟的打法，也形成了一套以產品運營為核心的差異化路徑。

數(shù)字人作為大模型時代最快速落地、且成熟應用的工具，其成功離不開對實際場景的深度挖掘與應用?；仡檾?shù)據中臺的發(fā)展，阿里作為行業(yè)先行者，率先提出了這一概念，更在自家的業(yè)務實踐中實現(xiàn)了充分的應用和發(fā)展。但遺憾的是，其他數(shù)字化服務商跟著熱度快速推出中臺產品，最終形似但很少落地成功，多少ToB服務商折戟在中臺產品上。這并不僅僅是因為技術上的難度，更核心的是在于缺乏對實際業(yè)務場景的深入理解和豐富的實踐經驗。缺乏這種“基因”，技術再先進，也難以將產品力發(fā)揮到極致。

ag直营近日，采銷東哥AI數(shù)字人在京東采銷直播間下場帶貨，徹底引爆數(shù)字人的應用熱潮。微信指數(shù)搜索“數(shù)字人”這一關鍵詞，顯示熱度在4月16日達到峰值。

采銷東哥帶來的虹吸效應還在持續(xù)。一位接近京東的人士對媒體透露，采銷東哥直播首秀后，其背后負責技術支持的京東云言犀團隊，接到來自品牌商、文旅、金融等上千個企業(yè)咨詢，現(xiàn)已有超百位企業(yè)高管定制形象排期中，內部正在緊急協(xié)調產品技術等相關資源進行支持。