統(tǒng)一安裝好的太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng),為什么不能用?在一棟居民樓的樓頂,記者遇到了一名維修人員。對(duì)方自稱是第三方公司的工作人員,目前正在對(duì)小區(qū)的太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)進(jìn)行維修和完善。
閔行區(qū)古龍路1555弄世紀(jì)古美共有758戶業(yè)主,其中324戶統(tǒng)一安裝了太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)。但業(yè)主拿房入住9個(gè)月,太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)卻依舊是個(gè)“擺設(shè)”。業(yè)主朱先生告訴記者,自己于2023年9月拿到新房。在開發(fā)商正式交房前,就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)小區(qū)統(tǒng)一安裝的“四季沐歌”太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)有問題。
朱先生曾撥打“四季沐歌”客服熱線,“四季沐歌”聯(lián)系經(jīng)銷商上門查看。上門師傅表示,因未能從開發(fā)商處收到應(yīng)收工程款,無法處理,后續(xù)也不再提供服務(wù)。之后,經(jīng)銷商果然就再也沒有響應(yīng)過報(bào)修。
世紀(jì)古美的開發(fā)商是上海旭融房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。據(jù)“企查查”網(wǎng)站信息,公司所屬旭輝集團(tuán)。據(jù)旭輝集團(tuán)官網(wǎng)頁面介紹,上海世紀(jì)古美是上海首個(gè)超低能耗住宅項(xiàng)目,于2023年9月3日交付。記者又走訪了開發(fā)商設(shè)于小區(qū)的房屋維保中心,工作人員進(jìn)一步透露太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)長期停擺的來龍去脈。當(dāng)初安裝存在的問題,開發(fā)商未能在前期掌握,問題只有在設(shè)備經(jīng)過通水測試后才會(huì)暴露。經(jīng)業(yè)主反映,開發(fā)商才發(fā)現(xiàn)?!霸O(shè)備基本上只安裝了一大半,除管道框架外,安裝收口是草草收尾?!痹摴ぷ魅藛T表示。
記者又走訪了小區(qū)30號(hào)樓一戶位于17層的業(yè)主。他表示,入住時(shí)發(fā)現(xiàn)本該安裝在廚房間的太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)控制面板,竟然還是一個(gè)“洞”——根本沒有安裝。后來有人上門,雖把面板補(bǔ)上了,但熱水器依舊是個(gè)擺設(shè),根本不能使用。“太陽經(jīng)常見,但太陽能熱水卻一次沒有享用過?!?/p>
bobapp官方网址市民朱先生近日向“新民幫儂忙”欄目反映,他所住的小區(qū)“世紀(jì)古美”號(hào)稱“上海首個(gè)超低能耗住宅項(xiàng)目”,可交付至今9個(gè)月了,整個(gè)小區(qū)324戶人家的太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)始終處于“休眠”狀態(tài),能看不能用,成了擺設(shè),距離所謂的“低碳小區(qū)”相去甚遠(yuǎn)。
對(duì)方提到,去年底到今年初,在一波波寒潮天氣中,小區(qū)的太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)管道部分被凍壞。檢查發(fā)現(xiàn),是管道的保溫措施沒有做到位。這次維修主要就是對(duì)管道重新進(jìn)行保溫材料包裹。記者看到,部分保溫材料已經(jīng)運(yùn)到小區(qū),有的樓棟正在施工。
“廚房墻壁上安裝有儲(chǔ)熱系統(tǒng)的控制面板,面板只亮過幾次,后來就一直是暗的關(guān)閉狀態(tài),我研究過,但根本不能用?!敝煜壬f,該面板按理可以顯示儲(chǔ)熱系統(tǒng)中熱水的實(shí)時(shí)溫度,以及用戶希望設(shè)置的目標(biāo)溫度等。按照工作原理,該太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)可以和屋內(nèi)的燃?xì)鉄崴髋浜鲜褂茫鸬焦?jié)能和環(huán)保的作用。這也是小區(qū)“上海首個(gè)超低能耗住宅項(xiàng)目”的由來,購房時(shí)曾作為一大科技亮點(diǎn),引起市場的關(guān)注。
由于設(shè)備安裝單位留下的這些問題遲遲未解決,雙方圍繞剩余工程款的支付也發(fā)生分歧。安裝公司態(tài)度是“不給錢,我就不弄”。開發(fā)商認(rèn)為,款項(xiàng)支付要按合同執(zhí)行。工程沒做好,就更不能付款。開發(fā)商曾去函要求對(duì)方提供后續(xù)服務(wù),但雙方并未談攏。在安裝公司不提供后續(xù)服務(wù)的情況下,開發(fā)商只好尋找第三方公司,對(duì)小區(qū)太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)進(jìn)行后續(xù)維修和完善。目前,第三方公司正在邊維修邊調(diào)試。預(yù)計(jì)還需40天才能將整套系統(tǒng)調(diào)試、維修完畢,繼而正式“上線”運(yùn)行。記者了解到,前期負(fù)責(zé)安裝太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)的公司,名叫上海權(quán)熠機(jī)電設(shè)備有限公司。記者根據(jù)網(wǎng)上信息,撥通了該公司電話。對(duì)方自稱公司財(cái)務(wù),回復(fù)“聯(lián)系我們干啥呢”“我們不愿意說”“我沒有權(quán)利配合你”。
記者查看該設(shè)備的“給水系統(tǒng)原理圖”了解其功能。用戶使用熱水時(shí),太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)會(huì)檢測儲(chǔ)熱水箱內(nèi)水溫,如水溫大于等于設(shè)定溫度時(shí),熱水直接輸送至各用水點(diǎn)。當(dāng)水溫低于設(shè)定溫度時(shí),熱水經(jīng)混水,激發(fā)燃?xì)忮仩t熱水加熱功能啟動(dòng)。只有在冬天極端天氣情況下,太陽能熱水系統(tǒng)供水才會(huì)完全切斷。該系統(tǒng)能大大節(jié)約能源消耗。
6月4日上午,記者來到小區(qū)查看。朱先生家住1號(hào)樓的13層,一梯兩戶的設(shè)計(jì),在他廚房間的窗外,有一個(gè)不大的戶外架空層空間,架空層底部放置了兩臺(tái)戶外設(shè)備,一臺(tái)空調(diào)外機(jī)和一臺(tái)圓柱狀的太陽能儲(chǔ)熱水箱(豎放)?!拔业谝淮慰吹竭@臺(tái)‘熱水器’,就發(fā)現(xiàn)設(shè)備上有個(gè)接口敞開著,蓋子扔在一邊并沒有蓋上,接口處的內(nèi)壁滿是銹跡?,F(xiàn)在9個(gè)月過去了,還是這樣,像是‘半拉子’工程?!敝煜壬f。
業(yè)主朱先生質(zhì)疑,小區(qū)整體的太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)無法啟用,當(dāng)初是如何達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)的呢?開發(fā)商和安裝公司之間的糾紛,卻讓用戶“受傷”,太沒道理了!入住新房大半年,但全屋太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)卻一直是個(gè)“擺設(shè)”,到底該誰來對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)?“新民幫儂忙”也將繼續(xù)關(guān)注。 本報(bào)記者 陳浩
在維修過程中,第三方公司還發(fā)現(xiàn)了其他問題,比如部分配件缺失、保溫措施不到位,甚至還有部分管道根本沒有裝,導(dǎo)致通水調(diào)試時(shí),水都“漏沒了”。在大樓樓頂,記者看到,鋪設(shè)整齊的太陽能集熱面板,占據(jù)了樓頂大部分面積,這是太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)的關(guān)鍵部分?!昂迷诩療崦姘迨呛玫?。”維修人員確認(rèn),該小區(qū)的太陽能儲(chǔ)熱系統(tǒng)設(shè)備總體是好的,但從未啟用過。據(jù)悉,這批設(shè)備是2022年下半年安裝,至今已近2年。
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作者: 晉江 🏏
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