羅湖口岸作為我國目前客流量第二大的陸路旅檢口岸，今年以來，隨著我國對外開放政策的不斷深化，以及國家移民管理局各項便民政策出臺，經(jīng)該口岸出入境的旅客不斷增多。截至目前，羅湖口岸今年超3826萬人次出入境，日均16.8萬人次，其中外籍旅客超47萬人次，頻頻刷新口岸恢復通關以來客流紀錄，旅客對通關咨詢指引及尋求幫扶的需求增大。

據(jù)悉，該U站平均每年有7000人次的志愿者參與服務，至今已累計服務中外旅客超2300萬人次，協(xié)助搶救旅客生命近50人次。

米乐体育官方网站入口記者了解到，羅湖口岸邊檢志愿服務站于2018年9月建立，位于羅湖口岸二樓出境大廳，是全國首個邊檢特色U站。多年以來，羅湖邊檢站利用警地志愿者資源，打造以邊檢U站為中心，輻射多個特色服務點位的“衛(wèi)星式”服務模式，引導出入境旅客有序通關，并提供出入境法律法規(guī)咨詢、幫扶、應急及120聯(lián)合救護等服務。

“第一次來到中國能聽到熟悉的家鄉(xiāng)話，沒有溝通障礙，感到很親切很放松?！?月16日在羅湖口岸入境查驗大廳，法國旅客愛瑪在志愿者的指引下高效辦理通關手續(xù)。