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“老外”來(lái)華游，都去了哪里？數(shù)據(jù)顯示，上海、北京、廣州、成都、西安、深圳、青島、杭州、重慶、昆明是入境游熱門(mén)城市。從壯美的長(zhǎng)城到柔美的豫園，從繁華都市到歷史名城，外國(guó)游客被中國(guó)旅游資源豐富多樣“震驚”的同時(shí)，也為我國(guó)文旅行業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多新機(jī)遇。

“上海是文化大碼頭和集散地，我們一方面要提升入境旅游大環(huán)境的體驗(yàn)度，一方面要籌備好各類節(jié)展賽事，豐富旅游產(chǎn)品，為海外游客打造近距離感受中國(guó)文化的場(chǎng)景?！鄙虾Ｊ形穆镁窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

盡管需要適應(yīng)在中國(guó)使用的手機(jī)應(yīng)用，但一旦習(xí)慣之后，智能化的體驗(yàn)讓許多外國(guó)游客紛紛“路轉(zhuǎn)粉”。來(lái)自德國(guó)的Matteo在中國(guó)“從南玩到了北”，在發(fā)布的游記視頻中，他表示：“中國(guó)的數(shù)字化程度非常高，本地人生活很方便。外國(guó)旅行者最好能做好準(zhǔn)備，當(dāng)你來(lái)了就會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都會(huì)像上了高速一樣便捷。”

“跨境旅游最大的特點(diǎn)之一，就是能夠通過(guò)游客自身的感受來(lái)打破對(duì)某一個(gè)國(guó)家的固有印象甚至偏見(jiàn)?！敝醒胛幕吐糜喂芾砀刹繉W(xué)院副研究員孫佳山告訴記者，當(dāng)代中國(guó)生活方式的太多細(xì)節(jié)，大大超出了一般外國(guó)游客過(guò)去的對(duì)華認(rèn)知，當(dāng)大量外國(guó)游客來(lái)到中國(guó)，真切感受到豐富多彩直觀立體的當(dāng)代中國(guó)，見(jiàn)證完全不同于西方媒體通過(guò)有色濾鏡建構(gòu)的中國(guó)形象時(shí)，掏出手機(jī)快速記錄所見(jiàn)所聞就成了他們發(fā)自內(nèi)心的自主選擇。這些視頻通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)觸及全球任意一個(gè)角落，進(jìn)一步放大了打破偏見(jiàn)的力量。

“這是我們第一次來(lái)中國(guó)，但是我們已經(jīng)被中國(guó)完全迷住了。中國(guó)是我去過(guò)最安全的國(guó)家，人們友善且非常樂(lè)于助人……”近日，英國(guó)網(wǎng)紅夫婦、知名旅游博主“On Tour With Dridgers”在發(fā)布的視頻中感慨。

為進(jìn)一步釋放對(duì)國(guó)際游客的誠(chéng)意，廣東省廣州市結(jié)合144小時(shí)過(guò)境免簽政策，從6月底開(kāi)始向中轉(zhuǎn)國(guó)際游客提供含旅游巴士、英文導(dǎo)游、景點(diǎn)參觀、點(diǎn)心午餐等在內(nèi)的免費(fèi)一日游服務(wù)，獲得不少中轉(zhuǎn)國(guó)際游客點(diǎn)贊。陜西省則在加強(qiáng)海外市場(chǎng)宣傳推廣和精準(zhǔn)營(yíng)銷基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善入境旅游服務(wù)，提升入境游客持有效證件預(yù)訂景區(qū)門(mén)票、車票、住宿登記和使用境外銀行卡、外幣兌換等便利化水平，極大方便了外國(guó)游客。

根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇公布的《2024年旅游業(yè)發(fā)展指數(shù)》，中國(guó)在促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展方面名列全球第八位。旅游業(yè)發(fā)展指數(shù)包括有利環(huán)境、政策條件、基礎(chǔ)設(shè)施、觀光旅游資源、可持續(xù)性五大維度的評(píng)估，是對(duì)一個(gè)國(guó)家旅游狀況甚至相關(guān)發(fā)展?fàn)顩r的全面衡量。排名前30的經(jīng)濟(jì)體中，高收入經(jīng)濟(jì)體占絕大多數(shù)，中國(guó)是唯一一個(gè)進(jìn)入促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展前十名的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體。

去年以來(lái)，支付寶、微信紛紛完成了對(duì)Visa(維薩)、Mastercard(萬(wàn)事達(dá)卡)等境外銀行卡綁定的支持；今年，支付寶試點(diǎn)新上線14種語(yǔ)言翻譯服務(wù)，降低國(guó)內(nèi)商家服務(wù)外籍人員的門(mén)檻。3月7日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》，在改善銀行卡受理環(huán)境、持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、提升移動(dòng)支付便利性等方面提出一系列要求。此外，中國(guó)人民銀行指導(dǎo)支付寶、財(cái)付通優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高境外銀行卡綁卡效率；在切實(shí)保護(hù)個(gè)人信息安全的同時(shí)，簡(jiǎn)化身份驗(yàn)證安排；指導(dǎo)主要支付機(jī)構(gòu)將外籍來(lái)華人員使用移動(dòng)支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元，年累計(jì)交易限額由1萬(wàn)美元提高到5萬(wàn)美元。

“買(mǎi)東西可以刷臉支付，我的天！”“高鐵真的太快了，難以置信！”“無(wú)人駕駛出租車，太驚人了！”……就連一條美國(guó)游客發(fā)布的“羨慕中國(guó)的地鐵站內(nèi)有干凈且設(shè)施齊全的廁所”視頻，也迅速走紅網(wǎng)絡(luò)。外國(guó)旅客們的親身經(jīng)歷，讓越來(lái)越多人看見(jiàn)真實(shí)的中國(guó)。

國(guó)內(nèi)多地也為持續(xù)促進(jìn)入境旅游發(fā)展不斷完善相關(guān)服務(wù)。作為重要樞紐城市，許多外國(guó)人選擇上海作為中國(guó)旅行的第一站。今年5月，上海上線全新版“Shanghai Pass(上海入境旅游一卡通)”產(chǎn)品，以解決移動(dòng)支付難等問(wèn)題，同時(shí)推出了包括“煙火旅游線”“影視旅游線”等5個(gè)主題的30條以上海為起點(diǎn)的入境游線路；翻開(kāi)“2024年上海文旅體節(jié)展賽事活動(dòng)日歷”，國(guó)際影視節(jié)、上海旅游節(jié)、上海勞力士大師賽等活動(dòng)接連登場(chǎng)……

國(guó)家移民管理局預(yù)計(jì)，今年下半年外國(guó)人來(lái)華熱度將持續(xù)升溫?！癈hina Travel”爆火，給中國(guó)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。大量的外國(guó)游客為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力，但開(kāi)放的意義不止于經(jīng)濟(jì)層面。無(wú)數(shù)被“圈粉”的外國(guó)游客的親身經(jīng)歷證明，無(wú)論國(guó)際風(fēng)云如何變幻，中國(guó)始終在與世界的互聯(lián)互動(dòng)中發(fā)展，又不斷以自身的新發(fā)展為世界提供新機(jī)遇。隨著中國(guó)開(kāi)放的大門(mén)越開(kāi)越大，一個(gè)可信、可愛(ài)、可敬的中國(guó)形象正為更多外國(guó)民眾所熟知。

攜程發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年二季度環(huán)比一季度，享受該過(guò)境免簽政策的游客入境中國(guó)旅游訂單增長(zhǎng)28%，其中韓國(guó)、新加坡、日本、澳大利亞、英國(guó)、美國(guó)、俄羅斯、德國(guó)、西班牙、法國(guó)等入境游客較多。此外，希臘、巴西、匈牙利、俄羅斯、加拿大等國(guó)家環(huán)比一季度增速較高。

起初，一些外國(guó)游客的旅行體驗(yàn)也并非“一帆風(fēng)順”。電子支付不夠方便是困擾他們的一大問(wèn)題，部分酒店無(wú)法接待外國(guó)人、一些手機(jī)應(yīng)用需要替換為中國(guó)版本等問(wèn)題，也令一些外國(guó)游客感到頭疼。而如今，無(wú)論是從吃、住、行，還是文化體驗(yàn)，中國(guó)游的體驗(yàn)感都得到了許多外國(guó)游客的稱贊，這離不開(kāi)中國(guó)對(duì)移動(dòng)支付方式和入境旅游環(huán)境的優(yōu)化。

熱情好客的中國(guó)人、令人垂涎的美食、方便智能的高鐵和外賣、整潔安靜的街道……外國(guó)游客的視頻背后，尊重多元文化、尊重不同價(jià)值觀的中國(guó)生活方式，是越來(lái)越多外國(guó)游客愿意發(fā)自內(nèi)心分享中國(guó)故事的重要原因?！爱?dāng)代世界呼喚一個(gè)更為平等、有序、多元、多樣的國(guó)際新秩序，打破形形色色的意識(shí)形態(tài)壁壘。以當(dāng)代中國(guó)生活方式為代表的中國(guó)文化，將促進(jìn)世界各國(guó)人民的友好交往，推動(dòng)國(guó)際社會(huì)進(jìn)一步多元發(fā)展?！睂O佳山說(shuō)。

在他們發(fā)布的“探索北京夜生活”視頻中，夫婦二人在北京街頭騎行，不時(shí)評(píng)論共享單車、街頭充電寶、寬闊的自行車道等街頭景觀?！斑@很好，太聰明、太棒了！我想一直住在這里。”他們說(shuō)。

入境旅游升溫，得益于中國(guó)免簽“朋友圈”的不斷擴(kuò)大。6月25日，為進(jìn)一步促進(jìn)中外人員往來(lái)，中方?jīng)Q定擴(kuò)大免簽國(guó)家范圍，對(duì)新西蘭、澳大利亞、波蘭3個(gè)國(guó)家持普通護(hù)照人員試行免簽政策。消息公布后，攜程國(guó)際版平臺(tái)上，新西蘭、澳大利亞、波蘭游客搜索中國(guó)相關(guān)關(guān)鍵詞熱度環(huán)比上漲，暑期入境中國(guó)的旅游訂單同比增長(zhǎng)超過(guò)四成。

截至目前，適用中國(guó)72/144小時(shí)過(guò)境免簽政策的國(guó)家已經(jīng)達(dá)到54個(gè)。隨著暑假到來(lái)，不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，走在熱門(mén)旅游景點(diǎn)和城市街頭，隨處可見(jiàn)外國(guó)游客拍照留念，體驗(yàn)中國(guó)文化。“在后海的咖啡廳歇了一會(huì)兒，有好幾撥外國(guó)游客經(jīng)過(guò)。”

在孫佳山看來(lái)，這個(gè)現(xiàn)象絕非偶然發(fā)生，而是建立在時(shí)代與技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上。“普通人可以通過(guò)短視頻的方式分享包括旅游在內(nèi)的日常生活，這背后是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響下的全球歷史進(jìn)程。在這一歷史進(jìn)程中，中國(guó)較早完成了電信基礎(chǔ)設(shè)施搭建，各個(gè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如雨后春筍般競(jìng)相涌現(xiàn)，為廣大人民群眾的日常生活帶來(lái)了極大便利。此外，近年來(lái)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相繼‘出?！@也將凝結(jié)著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中國(guó)經(jīng)驗(yàn)的各類商業(yè)模式推向全世界，對(duì)于全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的歷史進(jìn)程同樣作出了巨大貢獻(xiàn)。”

短視頻平臺(tái)“Tik Tok”上，“China Travel”話題儼然成為流量保證，相關(guān)視頻觀看量超過(guò)7億。不少視頻的發(fā)布者們?cè)趤?lái)到中國(guó)前，既懷著對(duì)“神秘東方大國(guó)”的向往與好奇，又擔(dān)憂一些西方媒體渲染的問(wèn)題。然而，走下飛機(jī)后，他們不約而同地被迅速“征服”了。

金年会官方在线入口2023“City不City？”“真的好City??！”近日，來(lái)華旅游的外國(guó)游客“保保熊”火了。他拍攝的旅游視頻中頻頻出現(xiàn)的“City”，也成為意指城市化、新潮的網(wǎng)絡(luò)熱詞，引發(fā)網(wǎng)友模仿造句。

十三世紀(jì)，馬可·波羅游覽中國(guó)各地，他的所見(jiàn)所聞激起了歐洲人對(duì)東方的熱烈向往。今天，越來(lái)越多外國(guó)人到中國(guó)來(lái)旅游，并將在中國(guó)的生動(dòng)體驗(yàn)和感受，用一個(gè)個(gè)鮮活的視頻傳播到世界的各個(gè)角落。親身感受中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀，許多外國(guó)游客發(fā)現(xiàn)，自己“被一些西方媒體的宣傳騙了”。還有網(wǎng)友感嘆，“中國(guó)不是我們的敵人，無(wú)知才是。”

在戴斌看來(lái)，在簽證等便利化政策的加持與地方政府和業(yè)界共同努力下，入境旅游市場(chǎng)已進(jìn)入快速的復(fù)蘇期，即將迎來(lái)繁榮發(fā)展的新時(shí)期?！拔磥?lái)，我們還需要著力解決入境游客面臨的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、卡點(diǎn)，不斷豐富入境旅游產(chǎn)品體系，提升入境旅游體驗(yàn)。”

“很高興看到外國(guó)朋友們?cè)谥袊?guó)享受美景美食，親身感受生動(dòng)真實(shí)的中國(guó)?！苯?，外交部發(fā)言人毛寧在例行記者會(huì)上回應(yīng)“City不City”走紅時(shí)，向世界游客發(fā)出邀請(qǐng)：“我們將不斷優(yōu)化人員往來(lái)便利措施，讓外國(guó)朋友們?cè)谥袊?guó)旅行更方便、更舒適。中國(guó)就在這里，歡迎大家來(lái)！”

“我們經(jīng)常講百聞不如一見(jiàn)。在城市、在鄉(xiāng)村、在景區(qū)、在度假區(qū)、在街區(qū)、在商圈，外國(guó)游客感受到的是一個(gè)現(xiàn)代化的中國(guó)，一個(gè)立體而真實(shí)的中國(guó)。只有來(lái)到中國(guó)，看到日常的景象，才有利于大家更好地去了解中國(guó)，讓更多人愿意到訪中國(guó)?！敝袊?guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示。