5月初，曲美家居在“煥新計劃發(fā)布會”中正式啟動了今年全年的以舊換新活動。事實上，自2013年首次推出這一活動開始，曲美家居就將其定位為一項長期的、具有深遠意義的重要行動。曲美家居董事長趙瑞海也多次表示，“以舊換新”既是對消費者的承諾，也是企業(yè)擔當社會責任的一種體現(xiàn)。

4月底，在2023-2024年度住宅產業(yè)年會上，中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產業(yè)分會聯(lián)合全國各地頭部家裝企業(yè)、部品材料企業(yè)正式發(fā)起“家裝以舊換新——放心消費行動”?！跋Ｍㄟ^此次行動培育一批‘家裝煥新踐行者’，推出企業(yè)典型案例，營造出更放心、省心、安心的消費環(huán)境。”中裝協(xié)相關負責人介紹，這一行動旨在推進“以舊換新”相關方案在家裝、家居行業(yè)的有效落地，并號召全行業(yè)響應家裝消費品換新，鼓勵會員單位積極開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部升級改造和居家適老化改造。

5月9日，居然之家也在投資者互動平臺上透露了“以舊換新”的相關進度。其表示，今年將全面推廣“家具家電以舊換新”“舊房換新顏”“家有困難找居然”三大IP，帶動家居主業(yè)銷售實現(xiàn)快速增長。

“在企業(yè)積累的約30萬客戶中，目前部分已處于需要更新迭代的消費周期。”近期，美克家居也公開表示，今年將加大對早期用戶的拜訪力度，開展維護與線索獲取，以期為消費者提供多樣化的換新方案。歐派家居則推出了包倉儲、包打折、包設計、幫搬家等全屋舊改整裝服務，滿足消費者多元化需求。

5月6日，為響應商務部“消費促進年”政策，并大力推動家居行業(yè)以舊換新，中國建筑材料流通協(xié)會也啟動了“第三屆全國綠色智能家居消費節(jié)”，通過落實“以舊換新”相關行動計劃、發(fā)放以舊換新兌換券等多項行動賦能企業(yè)。

從消費端來看，換掉的家具如何處理、舊家具存放在什么地方、怎樣找到“靠譜”的裝修公司和工長等問題都可能阻礙以舊換新政策的落地。而在供給端，以舊換新、局部改造等環(huán)節(jié)工程量較大，客單值相對較低，且多集中在老舊小區(qū)，施工難度也比較高。

針對“換新容易棄舊難”的問題，秦占學認為，以舊換新的重點既要放在“新”上，也不能忽略對“舊”的處理?！芭f的產品不要當成垃圾處理，而是要進行再利用。”他表示，例如家具類產品可以拆卸再生，而建筑垃圾則可以重新加工做成地磚，用于市政裝飾材料。

今年3月，國務院印發(fā)《推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動方案》(以下簡稱《方案》)，以促進經濟轉型升級和城鄉(xiāng)居民生活品質提升。

《方案》的出臺，在政策層面給予了行業(yè)支持和引導，在發(fā)展層面則帶來了新的發(fā)展機遇。不少家居協(xié)會及頭部家居賣場快速行動，通過發(fā)放以舊換新兌換券、進駐社區(qū)推廣、發(fā)放補貼等措施，積極響應政策號召、助力家居消費潛力釋放。

聚焦家居賣場。據(jù)本刊了解，包括紅星美凱龍、居然之家等在內的頭部，早在“以舊換新”方案提出之時，就制定了相關的落實計劃。

“目前很多家具回收拆解廢料殘值相對較低，大型平臺型企業(yè)參與回收的意愿不足，但消費者并不具備自行處理大件家具的能力，這在一定程度上會成為換新的掣肘?！奔t星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經理朱家桂表示，對大部分家居企業(yè)來說，提供大規(guī)模以舊換新服務并處理好舊家具也并非易事。“需要在管理、運營、規(guī)范性環(huán)保拆舊等方面付出較高的經營成本。”朱家桂如是說。

據(jù)不完全統(tǒng)計顯示，過去一年，我國家裝行業(yè)總產值約2.77萬億元，其中局部裝修需求超過了35%?！氨Ｊ毓烙嫞揖?、家裝市場的換新規(guī)模將突破萬億元?！敝袊ㄖb飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產業(yè)分會秘書長胡亞南表示，據(jù)協(xié)會大致測算，當前城市住房中有超過2億套住宅的房齡超過20年，消費端的翻新改造需求較強。

其中，北京紅星美凱龍自3月以來已累計投入超過千萬元，推廣以舊換新、讓利消費者、助力惠民煥新。據(jù)悉，為了讓更多消費者輕松享受到以舊換新的福利，北京紅星美凱龍不僅攜手喜臨門、箭牌衛(wèi)浴、博洛尼等17個品牌企業(yè)共同參與到綠色智能消費品以舊換新活動中，還通過線上線下渠道，以不同形式發(fā)放約800萬元的補貼。

業(yè)內人士認為，推動家居產品以舊換新，既需要上下游協(xié)同聯(lián)動，也需要家居行業(yè)持續(xù)深度挖掘自身資源，以更市場化的方式和更便捷的活動方式推動以舊換新持續(xù)發(fā)展。

公海赌赌船官网商務部公開數(shù)據(jù)顯示，今年4月，全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)為117.65，全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額超過1100億元，1-4月累計銷售額超過4200億元。

上述數(shù)據(jù)雖與去年同期相比微跌，但隨著4月以來各地“以舊換新”相關政策的陸續(xù)出臺，疊加市場進入傳統(tǒng)旺季等利好因素，家居領域持續(xù)釋放消費活力，行業(yè)景氣度有所回升，家居建材市場“小陽春”行情也得以延續(xù)。

紅星美凱龍相關負責人介紹稱，消費者可通過“紅星到家”小程序預約拖舊服務，最高可享受600元補貼；到線下門店進行“換新”，還可在享受政府補貼的基礎上疊加聯(lián)單優(yōu)惠。“目前相關補貼已在北京的五大商場啟動，消費者可就近搶先領取補貼，享受換新福利?！?/p>

《方案》指出，對于家電產品開展以舊換新，要以提升便利性為核心，暢通家電更新消費鏈條；對于推動家裝消費品換新，則要求通過政府支持、企業(yè)讓利等多種方式，支持居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造，持續(xù)推進居家適老化改造，積極培育智能家居等新型消費。推動家裝樣板間進商場、進社區(qū)、進平臺，鼓勵企業(yè)打造線上樣板間，提供價格實惠的產品和服務，滿足多樣化消費需求。

“以舊換新政策的出臺對家居行業(yè)來說是一個重大利好?！敝袊ㄖ牧狭魍▍f(xié)會會長秦占學指出，住建部相關數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，我國城鄉(xiāng)房屋建筑總量已經超過6億棟，市場潛力巨大?！半S著房屋相繼進入老化周期，改造更新和功能提升的需求也將逐漸旺盛，預計未來行業(yè)能夠迎來一輪新的以舊換新高潮?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，今年以來，紅星美凱龍已在全國多家商場大規(guī)模開展了家電“以舊換新”活動，以換新需求為觸點為商場獲得精準的到店流量，并通過精細化運營，引導家電與其它品類間的關聯(lián)銷售。

居然之家相關負責人指出，公司早在2022年就發(fā)布了“以舊換新”戰(zhàn)略并開展了相關業(yè)務?！皳?jù)統(tǒng)計，去年多個與‘以舊換新’相關的IP活動收效明顯，實現(xiàn)獲客20.7萬人，引導銷售6.5億元，回收舊物6.8萬件。”該負責人如是說。

商務部消費促進司相關負責人則表示，以舊換新的工作涉及千家萬戶，更涉及消費者的切身利益。推動消費品以舊換新，既是增強經濟增長動力、鞏固回升向好勢頭的有力舉措，也是推動家居行業(yè)高質量發(fā)展的長遠之策。未來，行業(yè)應逐步建立起“去舊更容易，換新更愿意”的有效機制，讓消費者享受更好的服務，也讓以舊換新行動能真正、徹底地在行業(yè)中開展。文/張鑫宇