3. 未在本市有資質(zhì)的駕校報名學車，或報名時沒有保留《培訓合同》、培訓發(fā)票憑證的，極易產(chǎn)生侵權和糾紛，較難保障培訓服務質(zhì)量和學車合法權益，將給后續(xù)維權帶來困難。

1、選擇駕校。市民可以通過“上海市機動車駕駛員培訓行業(yè)網(wǎng)站”（網(wǎng)址為：www.shjpxh.org.cn）查詢本市具有培訓經(jīng)營備案資質(zhì)的駕校名錄。

1. 不建議通過各類網(wǎng)絡平臺或手機應用報名學車（如通過“百度”搜索、“阡陌學車”“圓考智能”“抖音”和“大眾點評”等）。

金星棋牌官网首页市道運中心介紹，2024年6月，本市駕培行業(yè)投訴件988件，其中退費類訴求862件（占全行業(yè)投訴87.2%），有約三分之一的學員無法提供與駕校簽訂的培訓合同作為退費依據(jù)。上海星元機動車駕駛員培訓有限公司、上海福龍駕駛員培訓有限公司、上海祥翔機動車駕駛員培訓有限公司3家駕校（均與網(wǎng)絡招生平臺“阡陌學車”有業(yè)務關聯(lián)）因存在大量退費糾紛，已暫停招收新學員。

4、依法維權。市民在學車過程中如遇到駕?；蚪叹殕T教學服務質(zhì)量問題，請收集并保留相關證據(jù)，向所屬駕校（可通過“上海計時駕培服務平臺”查詢公示的投訴電話）反映解決。市民在學車過程中發(fā)生涉及培訓合同條款履行和退費等糾紛，應保留相關證據(jù)（包含但不限于《培訓合同》、發(fā)票憑證等），可先與駕校協(xié)商解決。協(xié)商無果的，也可按培訓合同條款向上海仲裁委員會提出仲裁或向人民法院提出民事訴訟。

據(jù)統(tǒng)計，“網(wǎng)絡招生平臺”“低價”“熟人推薦的教練”“微信轉賬給教練”是近期駕培行業(yè)投訴中最常見的關鍵詞?，F(xiàn)將學車相關注意事項友情提示如下：

2、報名流程。請前往駕校設立的經(jīng)營服務窗口報名，與駕校簽訂本市市場監(jiān)督局會同相關部門制定的《上海市機動車駕駛培訓服務合同（示范文本）》，約定合同期限、培訓內(nèi)容、培訓學時、培訓服務地點、培訓費用、退學退費和違約責任等合同要件。簽訂《培訓合同》后，按合同約定交納學車費用，并妥善保存《培訓合同》和培訓費發(fā)票憑證。學員有權拒付《培訓合同》約定以外的費用。