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2022年,浙江明晰不同類型調(diào)解職能定位,加強(qiáng)分類指導(dǎo),推動(dòng)形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐”的“大調(diào)解”工作格局。
2018年,浙江省出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)專職人民調(diào)解員隊(duì)伍的意見》,培育以人民調(diào)解協(xié)會(huì)、民辦非企業(yè)調(diào)解中心等社會(huì)組織為承接主體,積極推進(jìn)政府購(gòu)買人民調(diào)解服務(wù),大力發(fā)展專職人民調(diào)解員隊(duì)伍。
“現(xiàn)在群眾辦事甚至都不用出門,手機(jī)上搜一下‘浙里調(diào)解’應(yīng)用,在哪里都可以提交解紛需求?!绷中路ㄕf,當(dāng)事人在“浙里調(diào)解”提交解紛申請(qǐng),可以全流程實(shí)時(shí)追溯糾紛調(diào)解的進(jìn)度和結(jié)果,就像打通了矛盾糾紛化解的“任督二脈”,順暢、直觀、省心。
在八里店司法所門口,有一間24小時(shí)“法超市”。林新法介紹,村民們的一些簡(jiǎn)單法律訴求,如民間借貸、工傷賠償、繼承糾紛等該如何處理,都可以在那兒找到典型案例。若在非工作日遇上重大糾紛,當(dāng)事人也可以打“法超市”的法律顧問、司法所長(zhǎng)等相關(guān)人員的電話作詳細(xì)咨詢。
“這時(shí)候單靠司法所的力量已經(jīng)無(wú)法適應(yīng),需要更多部門的聯(lián)動(dòng)?!绷中路ɑ貞?,有一次,司法所接到一起工傷賠償糾紛,需要?jiǎng)趧?dòng)仲裁,當(dāng)事人只能找時(shí)間先去勞動(dòng)仲裁部門辦理,再另?yè)駮r(shí)間調(diào)解,前前后后跑了三四回,十分費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
2019年初,浙江率先把“最多跑一次”改革的理念方法、作風(fēng)延伸到社會(huì)治理領(lǐng)域,在全省范圍內(nèi)打造“一站式”的縣級(jí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心。2020年,出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代調(diào)解工作的若干意見》,以縣級(jí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心建設(shè)為牽引,立足不同類型調(diào)解的特點(diǎn)、規(guī)律,健全完善“大調(diào)解”工作新格局。
林新法說,當(dāng)時(shí)很多老調(diào)解員會(huì)每天捧著法律書籍學(xué)習(xí),請(qǐng)教年輕一輩的值班律師;也會(huì)通過“導(dǎo)師幫帶制”,把經(jīng)驗(yàn)傳給后輩,互相學(xué)習(xí),為糾紛當(dāng)事人提供精準(zhǔn)法律服務(wù)。
38手游app下载基層治,天下安。調(diào)解是具有中國(guó)特色的化解矛盾、消除紛爭(zhēng)、促進(jìn)和諧的非訴訟糾紛解決方式,具有貼近群眾、方便快捷、不收費(fèi)用等優(yōu)勢(shì),被稱為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的“第一道防線”,被國(guó)際社會(huì)譽(yù)為“東方經(jīng)驗(yàn)”。
2006年,林新法到八里店司法所擔(dān)任所長(zhǎng)兼調(diào)委會(huì)副主任。剛到任司法所3天,他就面臨了一次考驗(yàn):一名男子在某企業(yè)廠區(qū)應(yīng)聘時(shí),被外來(lái)鏟車倒車時(shí)撞亡,家屬認(rèn)為是企業(yè)生產(chǎn)事故,要求企業(yè)負(fù)全責(zé);但企業(yè)認(rèn)為這屬于交通事故,應(yīng)該由肇事車輛賠償。
所幸,在一名當(dāng)?shù)赜型睦险{(diào)解員的幫助下,事件很快平息。老調(diào)解員有理有據(jù),認(rèn)為該次交通事故引起的人身?yè)p害賠償責(zé)任在肇事鏟車所在企業(yè),其應(yīng)負(fù)全責(zé)。這也獲得了各方的認(rèn)可。
2019年,省司法廳依托全省人民調(diào)解大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)研發(fā)“浙里調(diào)”微信小程序。林新法回憶,當(dāng)時(shí)受大環(huán)境影響,很多矛盾糾紛雙方無(wú)法碰面,“浙里調(diào)”的上線像一場(chǎng)及時(shí)雨,當(dāng)事人可線上申請(qǐng)調(diào)解,解決燃眉之急。
“現(xiàn)在調(diào)解都講究合法合規(guī)。最早以前,司法所的調(diào)解員大多是和老百姓比較熟悉、威望較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,主要通過講情理、講公德來(lái)化解糾紛?!绷中路ㄕf。
2023年,“大數(shù)據(jù)+調(diào)解”勢(shì)如破竹——全面迭代升級(jí)的“浙里調(diào)解”應(yīng)用在全省上線。應(yīng)用涵蓋了人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解等資源,并與“浙江解紛碼”“矛調(diào)協(xié)同系統(tǒng)”“共享法庭”等平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。
“再遇到以前那樣的工傷賠償糾紛,當(dāng)事人不用跑來(lái)跑去,直接在矛調(diào)中心的勞動(dòng)仲裁窗口就能辦理。”林新法表示,人民調(diào)解已經(jīng)不再是單打獨(dú)斗,司法調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解等多元調(diào)解力量在不斷融合,做到了“行業(yè)糾紛行業(yè)解、專業(yè)糾紛專業(yè)調(diào)”,推動(dòng)矛盾糾紛在法治軌道上解決。
“20年前手機(jī)還沒有普及,很多老百姓都徒步到司法所求助,有些偏遠(yuǎn)地區(qū)的村民,只能趁干部走訪時(shí)反映情況??萍嫉牟粩噙M(jìn)步,不僅給我們調(diào)解提供了便利,也讓老百姓的獲得感和幸福感得到了提升?!?/p>
此前,吳興居民小趙發(fā)現(xiàn)臥室西墻滲水,找物業(yè)公司,得到的回復(fù)是“無(wú)法解決”,他打開“浙里辦”APP,進(jìn)入“浙里調(diào)解”應(yīng)用,上傳了他的“煩心事”,數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)到林新法調(diào)解工作室,不到半天,物業(yè)工作人員就上門解決了問題。
幾個(gè)月后,湖州市司法局、湖州市中級(jí)人民法院聯(lián)合發(fā)文,明確建立人民調(diào)解指導(dǎo)員制度,遴選法官、律師、專業(yè)骨干等擔(dān)任人民調(diào)解指導(dǎo)員,解決人民調(diào)解員隊(duì)伍不穩(wěn)定、專職比例不高、專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)的困境。
就在這一年,吳興區(qū)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心升級(jí)打造成功,多家知名調(diào)解工作室入駐其中,當(dāng)年5月成立的林新法調(diào)解工作室就是其中之一。
以吳興區(qū)為例,當(dāng)?shù)毓灿懈骷?jí)人民調(diào)解組織314家,其中行業(yè)專業(yè)調(diào)解組織28家、企業(yè)調(diào)委會(huì)16家,共創(chuàng)建調(diào)解品牌工作室20個(gè)。如今的矛調(diào)中心,除了區(qū)委政法委、區(qū)人民法院、區(qū)司法局等近20家單位入駐外,還設(shè)有10個(gè)行業(yè)類調(diào)委會(huì)和12個(gè)品牌調(diào)解工作室,實(shí)現(xiàn)了群眾反映訴求和化解矛盾“只進(jìn)一扇門”“最多跑一地”。
“家屬堵在廠房門口,情緒非常激動(dòng)。事態(tài)處理不好,很容易讓矛盾升級(jí)?!睂?duì)當(dāng)時(shí)的混亂場(chǎng)景,林新法記憶猶新,他對(duì)死者家屬的反應(yīng)措手不及。
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游戲版本 V8.1.5 | 大小 47.46M |
系統(tǒng)要求 安卓3.5 | 更新時(shí)間 2024-09-25 06:28:44 |
語(yǔ)言 中文 | 開發(fā)商 |
適齡范圍 12+ |
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