“一站式服務(wù)、一次性辦好”，從來(lái)不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)。為更好便利群眾，三都縣法院立案庭成立“預(yù)約立案窗口”，針對(duì)白天上班無(wú)法辦理立案程序的當(dāng)事人，進(jìn)行立案指導(dǎo)、立案預(yù)約、法律咨詢等“一對(duì)一”服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)電話“預(yù)約立案”，農(nóng)忙時(shí)節(jié)“夜間立案”，年老體弱群眾“上門(mén)立案”，異地遠(yuǎn)程“網(wǎng)上立案”等特色服務(wù)，盡可能滿足當(dāng)事人的特殊訴訟需求，將司法服務(wù)延伸到“八小時(shí)”之外，實(shí)現(xiàn)了“夜間立案”的便民利民舉措，對(duì)一站式訴訟服務(wù)實(shí)現(xiàn)了提檔升級(jí)?！邦A(yù)約立案窗口”運(yùn)行以來(lái)，共接待立案來(lái)訪群眾169人次。

立案庭在收到原告鄧某與被告肖某租賃合同糾紛一案后，將案件委派至訴前糾紛人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解過(guò)程中，因雙方當(dāng)事人分歧意見(jiàn)較大，調(diào)解員要求法官共同參與該案的調(diào)解。

三都縣法院立足該縣轄區(qū)內(nèi)少數(shù)民族人口較多且群眾在“農(nóng)忙時(shí)節(jié)”的特殊性，選派由水族、苗族、布依族的少數(shù)民族法官、法官助理、書(shū)記員組成“4+3+2”速裁審判團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)群眾參加訴訟活動(dòng)?？紤]到部分群眾只能夜晚參與訴訟活動(dòng)，立案庭速裁團(tuán)隊(duì)組成“1+1”的“夜間法庭”值班小組，針對(duì)部分案件的審理、訴前調(diào)解、立案咨詢等相關(guān)訴訟活動(dòng)進(jìn)行“一對(duì)一”的司法服務(wù)，減少當(dāng)事人的訴累，精準(zhǔn)服務(wù)水族地區(qū)人民群眾，讓人民群眾在訴訟中切身感受到司法的溫度。2024年“夜間法庭”運(yùn)行以來(lái)，共開(kāi)庭審理案件18件。

“你好法官，我家最近地里農(nóng)活比較忙，只能干完農(nóng)活后才有時(shí)間來(lái)立案，我可以預(yù)約今晚7點(diǎn)鐘立案嗎？”家住普安鎮(zhèn)總獎(jiǎng)村的王某著急忙慌的在電話那頭說(shuō)到……

這是三都縣立案庭受理的一起同居關(guān)系子女糾紛案件，考慮到案件的特殊性，該案立案后轉(zhuǎn)交由速裁團(tuán)隊(duì)的潘孟馨法官進(jìn)行承辦。在收到案件后，考慮到雙方當(dāng)事人工作時(shí)間和語(yǔ)言的特殊性，法官將開(kāi)庭時(shí)間定在晚上八點(diǎn)。該案審理過(guò)程中，原被告意見(jiàn)分歧較大，雙方在庭審上爭(zhēng)執(zhí)不下。法官休庭對(duì)雙方進(jìn)行背對(duì)背調(diào)解，希望雙方本著子女利益最大化的原則，相互協(xié)助，還用水語(yǔ)與當(dāng)事人交流自己對(duì)于感情、子女撫養(yǎng)的理解和感悟，拉近與當(dāng)事人心里的距離，引起當(dāng)事人的情感共鳴，最終被告同意由原告撫養(yǎng)兩個(gè)孩子。收到法院調(diào)解書(shū)后，原告給法官打去電話，激動(dòng)地說(shuō)：“還好能晚上開(kāi)庭解決好這件事，我的茶葉現(xiàn)在也能如期摘完，感謝法官?！?/p>

2024年以來(lái)，三都縣法院充分利用人民調(diào)解委員會(huì)駐院開(kāi)展訴前調(diào)解工作的優(yōu)勢(shì)和便利，打造由速裁團(tuán)隊(duì)法官+人民調(diào)解員“1+1”的訴前調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成人民調(diào)解+訴訟調(diào)解相結(jié)合的解紛模式，讓當(dāng)事人充分結(jié)合個(gè)人時(shí)間選擇參與“八小時(shí)以外”的訴訟活動(dòng)，切實(shí)將非訴訟糾紛化解機(jī)制與“夜間法庭”深度融合，將訴前調(diào)解縱向延伸。2024年“夜間調(diào)解室”運(yùn)行以來(lái)，訴前調(diào)解成功46起矛盾糾紛。

隨著干警的雙手在鍵盤(pán)上飛舞，一刻鐘的時(shí)間，便完成了全部立案流程?！澳拿袷掳讣以阂咽芾?，案件將移交審判部門(mén)，近期會(huì)有具體負(fù)責(zé)的法官與您聯(lián)系?！甭?tīng)到干警肯定答復(fù)的那一刻，王某懸著的心終于放了下來(lái)……

立案庭干警楊婷接到該案后，多次通過(guò)電話、微信等方式與被告進(jìn)行溝通，為妥善化解糾紛，楊婷與調(diào)解員在了解雙方情況后，遂決定安排一場(chǎng)“夜間審理+線上調(diào)解”的方式，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的溝通調(diào)解，最終促使雙方達(dá)成了一致意見(jiàn)，被告當(dāng)場(chǎng)通過(guò)微信向原告支付了剩余租金，雙方隔空“握手言和”。原告激動(dòng)地說(shuō)：“困擾自己半年多的事情，法院僅僅用了一個(gè)晚上就幫忙解決好，這半年來(lái)一想到不能收回租金就苦惱，現(xiàn)在終于舒心了，真是太感謝法院了?！?/p>

等王某趕到法院立案大廳時(shí)已滿頭大汗，喘著粗氣向立案窗口干警遞上立案申請(qǐng)材料，嘴里還不忘說(shuō)著感謝?！皼](méi)關(guān)系，我是之前接您電話的干警秦奇，就等著您過(guò)來(lái)呢”。立案庭的工作人員微笑著答道?！澳脑V訟材料都齊全，這是送達(dá)地址確認(rèn)書(shū)和送達(dá)回證，有什么不清楚的我給您解釋。”

押龙虎手机网站貴州省三都水族自治縣是全國(guó)唯一的水族自治縣，水族人口占總?cè)丝诘?7%。水族是以稻耕為主的民族，在司法實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)忙時(shí)節(jié)大部分群眾因時(shí)間問(wèn)題在白天無(wú)法參與相關(guān)訴訟活動(dòng)，而全縣各村寨距離鎮(zhèn)中心、縣中心較遠(yuǎn)，訴訟難的問(wèn)題還未能有效解決。為此，三都縣法院立案庭立足少數(shù)民族地區(qū)的特點(diǎn)，推行“夜間法庭”“夜間調(diào)解室”“夜間立案”等工作機(jī)制，用心用情深耕群眾工作，努力使人民群眾有更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感和安全感。

“推廣‘夜間法庭’式審判模式，主要是便于‘農(nóng)忙時(shí)節(jié)’‘上班族’及交通不便的少數(shù)民族地區(qū)的群眾及時(shí)參與訴訟。通過(guò)‘夜間法庭’、‘夜間調(diào)解室’、‘夜間立案’等訴訟服務(wù)，實(shí)行群眾易于接受的方式開(kāi)展相關(guān)的審判活動(dòng)及解紛辦法，能夠有效地打破司法被動(dòng)性，落實(shí)司法為民和訴訟便民、利民原則，真正實(shí)現(xiàn)讓當(dāng)事人少跑路，讓訴訟服務(wù)更便民、更貼心，從根本上化解矛盾糾紛，為少數(shù)民族地區(qū)群眾提供有品質(zhì)、有溫度的司法服務(wù)保障。立案庭負(fù)責(zé)人潘孟馨說(shuō)。”