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幾個月前，城中區(qū)50多歲的居民馮某身患重病，生活困難。社區(qū)網(wǎng)格員在入戶了解情況后，匯報給每周下沉社區(qū)的民政專員。3天后，民政專員幫助馮某完成了低保申請。馮某感激不已：“以前，層層報上去怎么也得1個月時間，現(xiàn)在不用出門就能辦成！”如今，在城中區(qū)，每周下沉包聯(lián)社區(qū)活動已有19個部門的200多名工作人員參與。

智博体育平台編者按：習(xí)近平總書記指出，要鞏固拓展主題教育成果，建立健全長效機制，樹立和踐行正確政績觀，持續(xù)深化整治形式主義為基層減負(fù)。中央層面整治形式主義為基層減負(fù)專項工作機制會議強調(diào)，著力清理基層組織“濫掛牌”問題，規(guī)范基層事務(wù)職責(zé)準(zhǔn)入制度，從源頭上加強審核把關(guān)。

一大早，江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)禮嘉鎮(zhèn)蒲岸村村委會副主任王飛便開車前往幾家企業(yè)，拿著鎮(zhèn)安監(jiān)科推送過來的企業(yè)名單，逐家檢查安全生產(chǎn)情況。

“‘濫掛牌’問題背后，是一些部門的政績觀存在偏差。有些部門認(rèn)為，牌子掛上了就是工作落實了、事項下沉了，實際上就是形式主義?！鼻G門市委組織部部務(wù)委員李林說，一塊牌子代表一項職責(zé)任務(wù)。牌子一旦掛上，就有相應(yīng)的考核、材料報送、工作留痕等要求。有的上級組織隨意掛牌、派活并通過督辦、排名、問責(zé)等方式層層加碼，給基層帶來不必要的負(fù)擔(dān)。

湖北省荊門市掇刀區(qū)白廟街道月亮灣社區(qū)黨群服務(wù)中心，辦事窗口上方只懸掛著綜合服務(wù)、民政殘聯(lián)、勞動保障等牌子?！斑^去，社區(qū)內(nèi)外的墻上，掛的機構(gòu)標(biāo)識牌、功能標(biāo)識牌等各類牌子有20多塊?！痹铝翞成鐓^(qū)黨支部書記王小雨說，“如今，多余的牌子被摘下，只保留了服務(wù)群眾的指引牌，墻面清爽了，社區(qū)減負(fù)了，群眾來辦事也更加方便了?！?/p>

“以前，處理類似問題需要由街道上報后，相關(guān)單位再分批過來實地研判、處理……程序繁瑣。這次，指揮平臺統(tǒng)一調(diào)度相關(guān)部門及施工單位，僅用6個小時就把洞給堵上了?！蔽麝P(guān)大街街道黨工委書記李海萍說。

為防止“濫掛牌”問題反彈，武進(jìn)區(qū)規(guī)范基層事務(wù)職責(zé)準(zhǔn)入制度，制定村(社區(qū))主體責(zé)任、協(xié)助辦理事項準(zhǔn)入、履職負(fù)面事項“三張清單”，全面厘清村(社區(qū))事項權(quán)責(zé)，明確提出“不得以加掛‘室內(nèi)牌’‘房門牌’‘電子牌’等形式變相增加村(社區(qū))牌子數(shù)量”等要求。

“把解決‘濫掛牌’問題落實到制度層面，有利于用制度的剛性保證執(zhí)行的徹底性、長效性，確保摘牌減負(fù)不偏差、不走樣。”武進(jìn)區(qū)委組織部副部長任捷說，“下一步，我們將提升牌子管理的精細(xì)度、事項更新的時效性，并全面落實各項待遇保障政策，推動資源和資金向基層一線傾斜。”

同時，武進(jìn)區(qū)堅持從源頭上加強審核把關(guān)，健全掛牌項目準(zhǔn)入、牌子日常管理、掛牌督查問責(zé)等制度，形成掛牌項目清單動態(tài)管理機制，明確機構(gòu)類、功能性等不同標(biāo)志牌的審批流程、日常管理等，定期開展督查問責(zé)“回頭看”。

在西寧市政務(wù)服務(wù)中心大廳，記者看到多個“一站式窗口”。西寧市將基層組織原先承擔(dān)的不同單位的職能整合起來，多口歸一，統(tǒng)一辦理，為群眾辦事提供“一站式服務(wù)”?！拔覀冞€打通市、縣(區(qū))政務(wù)平臺，建立‘有訴必應(yīng)馬上辦’指揮平臺，將群眾意見和訴求收集分類、快速解決?！蔽鲗幨姓?wù)服務(wù)監(jiān)管局副局長高照華介紹。

清理“濫掛牌”問題，不僅要把門前多余的牌子摘掉，更要把牌子背后的事項清退。荊門市20余個職能部門組成聯(lián)席會議逐項梳理，明確規(guī)定40項村(社區(qū))主辦主責(zé)事項、72項協(xié)助辦理事項，以及不得以任何形式要求基層組織承擔(dān)的負(fù)面清單。

村里180多家企業(yè)，所涉門類廣、檢查專業(yè)性強。幾年前，每次安全檢查，王飛都得自己拍照片做臺賬，精力有限便只能進(jìn)行常規(guī)的檢查?！按逦瘯偣簿?個人，做企業(yè)安全檢查忙不過來，也不夠?qū)I(yè)。”

隨后，荊門市對村(社區(qū))職責(zé)范圍外的各類掛牌展開全面清理，全市1342個村、238個社區(qū)累計清理各類牌匾23491塊，清退事項134項，每個社區(qū)平均少掛了10多塊牌子。

“以前最多的時候，我們社區(qū)門口掛有20多塊牌匾。文明實踐巾幗志愿陽光站、未成年人成長驛站、社區(qū)家長學(xué)校、綠化委員會、掃黃打非工作站……多得都放不下?！鼻嗪Ｊ∥鲗幨谐俏鲄^(qū)西關(guān)大街街道賈小社區(qū)黨委書記王海英掰著手指頭數(shù)起來，“現(xiàn)在，我們梳理出35項基本職能，只保留了兩個社區(qū)證明事項?！?/p>

“居民有訴求，可以掃描二維碼、撥打熱線電話反映，指揮平臺根據(jù)訴求內(nèi)容直接派單給相關(guān)部門，捋順了政府內(nèi)部的工作機制，解決群眾訴求更高效?！蔽鲗幨姓?wù)服務(wù)監(jiān)管局局長王衛(wèi)平介紹，近3個月來，指揮平臺響應(yīng)率、解決率、滿意度分別達(dá)到97%、95%和97.7%。

“墻上的牌子減少了，社區(qū)的工作事務(wù)更清晰了。把相關(guān)職責(zé)交還給職能部門，確?！畬I(yè)人辦專業(yè)事’。”白廟街道七一橋社區(qū)黨總支書記嚴(yán)云峰說，比如社區(qū)原本掛有“大氣污染防治巡查點”牌子，如今相關(guān)職能交給了荊門市環(huán)保志愿者協(xié)會，社區(qū)只協(xié)助提供信息。

“該干不該干，有了清單，一目了然?！逼寻洞妩h總支書記殷靜波告訴記者，制度的完善減輕了基層負(fù)擔(dān)，村干部可以把更多精力聚焦到某個領(lǐng)域或轄區(qū)，做好落實工作。

“村委會大門兩側(cè)20多塊牌子按照要求只保留‘一徽一標(biāo)四牌’，我辦公室門口原來掛了好幾個牌子，現(xiàn)在都沒有了?！蓖躏w說，“現(xiàn)在，企業(yè)負(fù)責(zé)臺賬，我負(fù)責(zé)督促企業(yè)上傳安全生產(chǎn)情況，有專業(yè)人員判定其是否達(dá)標(biāo)。”

近年來，江蘇省委組織部從規(guī)范外部標(biāo)識牌、清理內(nèi)部標(biāo)識牌、取下制度牌、集中榮譽牌、減少宣傳牌5個方面制定清理規(guī)范，著力解決村(社區(qū))牌子過多過亂的問題，這種疲于檢查的狀況有所轉(zhuǎn)變。

整治“濫掛牌”，直接關(guān)系著基層干部群眾的滿意度。近年來，荊門針對干部群眾反饋的基層負(fù)擔(dān)過重等問題，部署清理“濫掛牌”工作。荊門市委組織部、市民政局組建專班，開展了專題調(diào)研?！耙婚g屋門口要掛四五個職能牌，屋內(nèi)還要掛機構(gòu)架構(gòu)圖、日常管理制度等”“一塊宣傳牌掛不了多久就要更新、撤換，一年下來光制作牌子就要上萬元”……在調(diào)研中，一些基層干部反映：為什么基層組織的牌子越掛越多？

在摘掉多余的機構(gòu)性牌子的同時，一些功能性牌子也得到了保留。在賈小社區(qū)居委會，一樓保留有基本的民生服務(wù)窗口，樓上的舞蹈樂器排練室、閱讀室、黨員活動室都還在。城中區(qū)飲馬街街道黨工委書記周倩說：“現(xiàn)在牌子少了，但服務(wù)不能打折，我們可以把更多精力轉(zhuǎn)向精細(xì)化服務(wù)，進(jìn)一步提升群眾的獲得感、幸福感?！?/p>

前段時間，西關(guān)大街街道某小區(qū)門口地面突然出現(xiàn)一個洞，存在安全隱患。市民張明拍照后，馬上向街道反映?！拔矣浀弥斑@有‘市政服務(wù)站’的牌子，跑來反映情況，卻發(fā)現(xiàn)牌子沒了。”不過，這并沒有影響辦事效率。在工作人員指導(dǎo)下，張明打開手機上的“有訴必應(yīng)馬上辦”APP，上傳了現(xiàn)場照片。很快，街道會同住建、城管、市政相關(guān)部門來到現(xiàn)場。