完善服務(wù)措施，出行體驗(yàn)持續(xù)提升。中印尼運(yùn)維聯(lián)合體積極適應(yīng)印尼民眾出行需求，完善旅客服務(wù)措施，營(yíng)造暢通高效、溫馨舒適的出行環(huán)境。積極推廣互聯(lián)網(wǎng)售票，推行在線退票和改簽服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票率達(dá)86%，同時(shí)保留線下售票窗口，支持多種方式支付。實(shí)行靈活浮動(dòng)票價(jià)政策，為旅客提供更多選擇。加強(qiáng)客流高峰時(shí)段乘降組織，動(dòng)態(tài)增加車站引導(dǎo)人員，有序銜接出租車、輕軌、普速鐵路等交通方式，服務(wù)旅客便捷出行。在哈利姆、帕達(dá)拉朗、德卡魯爾車站設(shè)立快餐店、冷飲店和便民超市，在動(dòng)車組列車上提供冷飲餐吧、咖啡小吃等餐飲服務(wù)，配置無障礙設(shè)施，讓旅客乘坐高鐵出行體驗(yàn)更美好。

金博体育平台登录中國(guó)鐵路國(guó)際有限公司負(fù)責(zé)人介紹，雅萬高鐵自2023年10月17日開通運(yùn)營(yíng)以來，印尼中國(guó)高速鐵路有限公司(KCIC)和由國(guó)鐵集團(tuán)所屬中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)公司、印尼國(guó)家鐵路公司組成的中印尼運(yùn)維聯(lián)合體，認(rèn)真貫徹落實(shí)中印尼兩國(guó)元首達(dá)成的重要共識(shí)，切實(shí)維護(hù)好、運(yùn)營(yíng)好雅萬高鐵，持續(xù)提升運(yùn)輸效率和服務(wù)品質(zhì)，有力有效服務(wù)沿線人民便捷出行。

優(yōu)化列車開行方案，運(yùn)輸能力大幅增長(zhǎng)。雅萬高鐵正式開通運(yùn)營(yíng)后，雅加達(dá)至萬隆間的旅行時(shí)間由3個(gè)多小時(shí)縮短至46分鐘，為沿線民眾提供了安全、綠色、高效、舒適的出行方式，備受沿線民眾青睞。中印尼運(yùn)維聯(lián)合體積極適應(yīng)日益旺盛的客流需求，主動(dòng)服務(wù)齋月和開齋節(jié)運(yùn)輸，不斷優(yōu)化列車開行方案，加大運(yùn)力供給，雅萬高鐵每日開行動(dòng)車組列車由開通初期的14列增至高峰期52列，旅客席位由8400多個(gè)增加至31000多個(gè)，單日最高旅客發(fā)送量21537人次、旅客上座率最高達(dá)99.6%，半年來累計(jì)開行動(dòng)車組7050列。