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對(duì)于基層民警來說，最重要的職能之一就是化解日常糾紛。這些糾紛并不嚴(yán)重，但要聽雙方或是你一言我一語(yǔ)的激烈交鋒就不是一件輕松的事，還要在各自的利益主張中“支持公道”，這個(gè)處置過程本身就是紛繁復(fù)雜的。盡管如此，對(duì)于警察來說，卻不能表現(xiàn)出不耐煩；相反，正因?yàn)槊芗m葛復(fù)雜，更需要專業(yè)的處置，更需要程序上的規(guī)范以取得民眾的理解和支持。

另外值得一提的是，執(zhí)法者也代表城市形象，執(zhí)法行為規(guī)不規(guī)范也會(huì)影響著人們對(duì)一地旅游生態(tài)、營(yíng)商環(huán)境之類的認(rèn)知。就像這起事件發(fā)生后，網(wǎng)上也有了“大連能不能路邊停車”“大連不能去旅游”之類的調(diào)侃。

英亚国际平台登录7月12日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，在大連旅游時(shí)，因?yàn)闆]在飯店吃飯被鎖車，報(bào)警后被民警“懟”。據(jù)澎湃新聞報(bào)道，7月13日，@大連公安 發(fā)布情況通報(bào)：經(jīng)查，2024年7月11日18時(shí)許，在大連市中山區(qū)一餐廳門前，一男子因停車問題與該餐廳工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后報(bào)警。接警后，我局老虎灘沿海派出所兩名警力臨場(chǎng)處置，處警過程中言語(yǔ)不規(guī)范，未能正確履行職責(zé)。目前，已對(duì)兩人停止執(zhí)行職務(wù)，并依紀(jì)依規(guī)作出相應(yīng)處理。

這其實(shí)是一件非常小的事件。男子將車停在了一家飯店的門口，飯店卻要求挪車，并且在男子停車處將車鎖住。隨后該男子報(bào)警，警察到來在聽了其一番陳述后，反問“你跟我講那些干啥”“你吼我干啥”“你這么大個(gè)”云云，卻沒對(duì)事件做進(jìn)一步的調(diào)查。

據(jù)報(bào)道，今年1月，公安部曾發(fā)布數(shù)據(jù)稱，2023年年均化解矛盾糾紛600萬起左右。這個(gè)巨大的數(shù)字說明基層民警的工作不易，但同時(shí)也說明社會(huì)對(duì)基層警察秉公、規(guī)范執(zhí)法的期待。就像視頻里的男子，遇到這個(gè)問題第一時(shí)間想到的就是報(bào)警。所以也正如公安部提出的要求，“推動(dòng)提升全警法治素養(yǎng)和執(zhí)法能力，有針對(duì)性地整治執(zhí)法突出問題，不斷提升公安工作法治化水平和執(zhí)法公信力”，也是對(duì)社會(huì)期待的回應(yīng)。

這也說明，執(zhí)法行為的影響在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有很強(qiáng)的外溢性，處理方式和結(jié)果不會(huì)只局限于當(dāng)事人，某種程度也是城市形象對(duì)外展示的一個(gè)窗口，可以為地方口碑加分或是減分。因此，對(duì)于類似的事件應(yīng)當(dāng)引以為鑒、舉一反三，也讓每一位執(zhí)法者都能意識(shí)到自己身上肩負(fù)的社會(huì)關(guān)注，對(duì)民眾之間的矛盾多一些共情和理解，自覺做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)法。

誠(chéng)如通報(bào)所說，這屬于“處警過程中言語(yǔ)不規(guī)范，未能正確履行職責(zé)”。責(zé)問報(bào)案人，本身就很不專業(yè)，也不見對(duì)飯店老板詢問，這在網(wǎng)上也被視為對(duì)老板的偏袒。更糟糕的是，這把整個(gè)事件的矛頭引向了自己——原本人們爭(zhēng)論的是飯店搶占車位的蠻橫，但現(xiàn)在反倒聚焦起了執(zhí)法本身的問題。

客觀來說，這類調(diào)侃肯定是夸張了，拿個(gè)案去判斷一個(gè)地方整體的狀況也不準(zhǔn)確。事件一經(jīng)曝光，當(dāng)事警察即被處理，也體現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣L(fēng)肅紀(jì)的決心和對(duì)社會(huì)輿論的重視。而且，之前還有媒體報(bào)道了大連的一位“擺渡交警”，在一小學(xué)門前維護(hù)交通長(zhǎng)達(dá)36年直到退休，這期間沒有一個(gè)小學(xué)生因交通事故而受傷。事件很是感人?？梢?，有不規(guī)范的執(zhí)法者，但也有兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守的警察。