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2009年應聘進入皇家加勒比，劉淄楠從零開始組建團隊，開拓中國和亞洲市場?！霸谥袊]輪行業(yè)的前十年發(fā)展進程中，皇家加勒比是市場的‘拓荒者’和‘推動者’。我們對于中國市場‘初心不改、堅持不懈’。”劉淄楠說，經(jīng)過十余年對于市場的耕耘，中國目前已成為皇家加勒比游輪的第二大市場，僅次于美國。

劉淄楠還觀察到，現(xiàn)在消費者對于套房和陽臺房的需求遠遠超過內(nèi)倉，對長航線的需求超過對短航線的需求。此外，年輕游客的數(shù)量也顯著增多。

皇家加勒比于2009年正式進入中國市場，率先在中國部署和經(jīng)營世界級郵輪。據(jù)悉，皇家加勒比國際游輪航線涵蓋超240個目的地。

當前，全球郵輪旅游市場需求旺盛，中國郵輪產(chǎn)業(yè)正加快復蘇步伐。對于中國市場的恢復情況，劉淄楠介紹，直銷渠道恢復很快，旅行社渠道的恢復還需要一定的時間，“中國郵輪市場潛力巨大，相信通過國際化、法治化環(huán)境營造，以及政府對于營商環(huán)境的重視，中國郵輪市場會有非常廣闊的發(fā)展空間?！?/p>

“汽笛一響，黃金萬兩”，郵輪產(chǎn)業(yè)成為港口城市追逐的熱點。劉淄楠說“從消費者層面，郵輪讓生活更美好；從經(jīng)濟層面，國際郵輪公司帶動了出境游，也帶來了入境游，還可以通過總部經(jīng)濟帶動全產(chǎn)業(yè)鏈在本地的部署和發(fā)展?！?/p>

“‘打卡式’觀光游、購物游的時代已經(jīng)過去了。海中觀鯨、Citywalk……消費者更加注重體驗?！眲⒆烷榻B，隨著中國郵輪市場穩(wěn)步復蘇，中國消費者對航線產(chǎn)品和服務提出了更個性化、多元化的需求。因此，皇家加勒比推出了滿足親子、美食、探險、人文歷史等多元化需求的航線，“游客對旅游也提出了更高的社交要求，這些航線針對性更強，方便游客結(jié)識志同道合的朋友。”

进入欧博官方网站7日清晨，全球最大郵輪品牌皇家加勒比國際游輪旗下“海洋旋律號”郵輪靠泊天津國際郵輪母港。該艘郵輪執(zhí)航275天環(huán)球旅行航線，是目前最長的環(huán)球航線。停泊天津后，近2000名來自全球各地的游客將在京津兩地深度游覽。

“我們對中國市場充滿信心，對中國改革開放的前景充滿信心，對中國經(jīng)濟的韌性充滿信心?！痹谔旖驀H郵輪母港為游客舉行的歡迎儀式后，皇家加勒比集團全球高級副總裁、亞洲區(qū)主席劉淄楠在接受中新社等媒體采訪時用三個“充滿信心”回答了提問。

對于郵輪人才的培養(yǎng)，劉淄楠坦言，除了外語方面，還需要更多對于職業(yè)教育理念的轉(zhuǎn)變。據(jù)悉，皇家加勒比與天津海運職業(yè)學院共建國際郵輪人才培訓中心，也是皇家加勒比集團在中國唯一一家郵輪人才培訓中心，致力于培養(yǎng)更多國際郵輪業(yè)人才。(完)