4月20日，鐵路部門共計劃從韶關(guān)地區(qū)開行6趟高鐵列車轉(zhuǎn)運旅客，首趟轉(zhuǎn)運列車G9701次載著930名旅客已于11時03分到達廣州南站。廣州南站安排專人、加派志愿者引導(dǎo)老人小孩等重點旅客。深圳北站加開服務(wù)窗口，為旅客辦理退改簽業(yè)務(wù)。

顶盛d3网站記者4月20日從廣鐵集團了解到，受強降雨影響，今天(20日)，京廣線途經(jīng)韶關(guān)、英德境內(nèi)的部分普速列車停運或折返運行。