“從鎮(zhèn)江南出發(fā)的時(shí)候,列車通知晚點(diǎn)是111分鐘,數(shù)字很特別所以記得比較清楚。比較搞笑的是,因?yàn)檎W哞F都是面向行駛方向,換乘后就是背對行駛方向,感覺車在倒著開,十多分鐘后就有人來調(diào)整座位?!毙√锉硎?,列車服務(wù)人員態(tài)度都挺好的,“還給每位乘客發(fā)了一瓶礦泉水和八寶粥,八寶粥不夠的還補(bǔ)發(fā)了牛肉粒?!?/p>
小田回憶,“開始我以為是換到一列空車上去,后來才發(fā)現(xiàn)這趟車是南京開往上海的G9485,也是有乘客下來的。原來是兩趟車的乘客互換了?!?/p>
上游新聞記者注意到,G9584是當(dāng)天18時(shí)30分從南京南站出發(fā),預(yù)計(jì)20時(shí)06分抵達(dá)上海虹橋。在鎮(zhèn)江南站乘坐G9584前往上海的乘客小于(化名)告訴上游新聞記者,自己18時(shí)50分左右檢票上車,“坐了10分鐘后就通知什么故障了要換車,最后延誤了大概40分鐘左右?!?/p>
同樣乘坐G1728列車的小靜(化名),目的地是武漢。她回憶,“廣播說是列車信號問題,列車員就通知大家去三號站臺換乘,大家就趕緊收拾行李換乘。到了才看到是一輛南京開往上海的車,我們原來的車另一個(gè)車頭是好的,就返回上海。大家都說是第一次坐車遇到換列車。”另一位乘客小任(化名)告訴上游新聞記者,“通知我們跟另一輛G9485列車的乘客換車是在18時(shí)49分,最后出發(fā)是19時(shí)40分左右?!?/p>
有鐵路愛好者解釋,因?yàn)槊苛熊囈惶煲_好幾個(gè)不同班次,晚點(diǎn)嚴(yán)重的話,列車無法執(zhí)行后續(xù)車次。為了保證第二天正常出車,就要回到第二天的始發(fā)站。如果碰上這種都要回去的,那就換車,在大延誤的情況下偶爾會發(fā)生。還有鐵路愛好者表示,貨運(yùn)中有艙位互換業(yè)務(wù),防止回程空車,可以縮短路程時(shí)間,但客運(yùn)中很少見。
小田則表示,G1728原本晚上9時(shí)22分抵達(dá)湖北大冶,換乘后最終晚點(diǎn)2個(gè)小時(shí)。她猜測,“是不是這樣原路返回能提高通行效率?”
網(wǎng)友們都表示,沒見過這種半路下車換車。這種“互換艙位”是不是保證乘客出行的應(yīng)急措施?4日,上游新聞記者也詢問了12306客服熱線。工作人員表示,咨詢了客席專家,目前鐵路客運(yùn)并沒有“艙位互換”這項(xiàng)業(yè)務(wù),“如果因?yàn)檠诱`到不了目的地,為了能讓您正常出行,在線路上有這種重合車次的話,比如有別的線路能到您的終點(diǎn)站,然后換一下位置可以安全地把您送到終點(diǎn)站,可能會(應(yīng)急)調(diào)整一下,能走的話盡量安排旅客走?!?/p>
博狗官方4月3日晚,有多名網(wǎng)友反映乘坐從上海虹橋站前往湖北大冶的高鐵列車,因?yàn)榱熊囆盘柟收显诮K鎮(zhèn)江南站,與另一趟從南京開往上海虹橋的列車互換乘客繼續(xù)行程。很多人都表示,是第一次遇到這種情況。4日,上游新聞(報(bào)料郵箱baoliaosy@163.com)記者從鐵路官方12306方面獲悉,類似“互換艙位”可能屬于應(yīng)急調(diào)整,以保證旅客正常出行。
“G1728高鐵互換?春運(yùn)都沒遇到這陣仗?!?日,上游新聞記者聯(lián)系上旅客小田(化名)。她告訴記者,自己是4月3日下午5點(diǎn)從上海虹橋站乘坐G1728次前往湖北大冶,“運(yùn)行不到一小時(shí),就停了下來,二十多分鐘后開到鎮(zhèn)江南站,然后廣播就通報(bào)是列車信號故障,要乘客換乘另一趟列車?!?/p>
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2024-09-25 16:48:47 推薦
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