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另外，為進一步提升按摩椅服務質量，商務部門、衛(wèi)生健康部門督促大型商業(yè)綜合體和醫(yī)院落實主體責任，指導建立按摩椅管理維護制度、應急處置制度、清潔消殺制度，提醒終端運營商定期開展用電安全檢查、衛(wèi)生保潔和消殺滅菌等工作，確保按摩椅作用狀態(tài)良好。并在按摩椅區(qū)域醒目位置規(guī)范設置“免費就座、掃碼按摩”標識和服務監(jiān)督電話。

同時，督促醫(yī)院、客運站、商業(yè)綜合體等依規(guī)設置招租條件，通過合同嚴格規(guī)定經營使用要求，嚴格落實質量、價格、信息等安全管理要求，在顯著位置公示產品使用說明、產品合格信息、清潔消毒狀況等信息，提升服務質量，切實保障群眾利益。

對于下一步工作，紹興市市場監(jiān)督管理局答復稱，交通運輸部門將督促客運站加快轉型發(fā)展，做好車站椅座的規(guī)范設置；衛(wèi)生健康部門將督促醫(yī)院合理規(guī)劃座椅需求，并加強巡查監(jiān)督力度；商務部門將指導各大型商業(yè)綜合體加強檢查維護，將按摩椅管理情況納入最清潔大型商業(yè)綜合體創(chuàng)建考核內容，如按摩椅布局、狀態(tài)、衛(wèi)生情況不達標，后續(xù)整改不到位的，將取消評選最清潔大型商業(yè)綜合體資格。

中國鐵路南昌局集團有限公司后在人民網領導留言板上回應稱，福建省鐵路部門在火車站內設置電動按摩椅的目的是為了滿足不同旅客出行時個性化、多元化乘車要求，作為客運延伸服務，電動按摩椅設置和使用有嚴格的管理規(guī)定，一是配備數量必須嚴格控制在全部公用候車座椅20%以內；二是必須堅持個人自愿原則提供服務、收取費用；三是旅客不愿付費使用按摩功能時，必須作為普通座椅免費供旅客使用。對于網友指出的電動按摩椅“大又占位置”問題，中國鐵路南昌局集團有限公司將在今后新建車站配備和按摩椅更新時，引進更加小巧的設施設備，避免擠占候車室位置。

盛世棋牌2021紹興市市場監(jiān)督管理局介紹，交通運輸部門根據客運站客流減少、按摩椅需求降低的實際，已著手引導車站合理配置按摩椅與普通椅比例，目前全市各客運站按摩椅數均不超過座椅總數的20%，其中，越城、諸暨、嵊州等客運站候車區(qū)已經撤走按摩座椅，全部恢復為普通座椅，其他站點也在陸續(xù)恢復中。商務部門引導各大型商業(yè)綜合體合理布局、規(guī)范擺放按摩椅，防止共享按摩椅堵塞消防通道、影響正常通行、侵占公共服務空間。衛(wèi)生健康部門督促醫(yī)院合理規(guī)劃，在充分保障醫(yī)療用房和公共空間的基礎上，適度引入服務新業(yè)態(tài)。

同年8月，針對網曝“泰安高鐵站近9成都是按摩椅”，鐵路部門進行通報批評，并要求各地火車站舉一反三，認真查擺整改問題，確保多功能候車座椅（按摩座椅）狀態(tài)良好、經營規(guī)范，最大限度為旅客候車提供普惠性和差異化優(yōu)質服務。

鐵路部門要求，對設置多功能候車座椅的車站，必須確保候車區(qū)域旅客候車座椅總數不減少，多功能候車座椅數量不得超過全部候車座椅的20%，并在各候車區(qū)分散均衡設置，不得影響旅客候車、通行。