上海電力回應(yīng)澎湃新聞記者，當日早上電網(wǎng)供電正常運行，電力供到機場也都正常，未發(fā)生故障?！拔覀兿到y(tǒng)實時有檢測，看過沒有任何問題，可能由于機場內(nèi)部電力出現(xiàn)故障導(dǎo)致?！?/p>

隨后，澎湃新聞記者撥打了虹橋機場的投訴熱線，接線人員稱，目前機場運行正常，當記者詢問早上虹橋機場是否出現(xiàn)了安檢系統(tǒng)故障，接線人員沒有正面回復(fù)。記者還就此事詢問上海機場集團，暫未獲得具體回應(yīng)。

當天11時左右，澎湃新聞記者在虹橋機場T2航站樓看到，現(xiàn)場已經(jīng)恢復(fù)正常，托運與安檢區(qū)域都在如常工作。記者分別從一位安檢工作人員和一位托運柜臺工作人員處了解到，早上安檢系統(tǒng)出現(xiàn)停電故障，托運也受到影響，一段時間后故障排除。

澎湃新聞在虹橋機場T2航站樓出發(fā)層安檢區(qū)看到，現(xiàn)場進行安檢的地方井然有序，11點左右大屏幕上顯示，現(xiàn)在排隊安檢的等候時間是7分鐘。

上午11點，澎湃新聞記者在虹橋機場T2航站樓看到，虹橋機場T2出發(fā)層行李托運和安全檢查已恢復(fù)正常。A島一位辦票托運柜臺工作人員告訴記者，早上安檢和行李托運都出故障，托運是受安檢停電的影響，大約早上7點多恢復(fù)正常。

T2航站樓出發(fā)層安檢處一位工作人員也向澎湃新聞證實，故障大約是早上6點多發(fā)生的，安檢系統(tǒng)突然出現(xiàn)停電故障，導(dǎo)致B、C、D島的行李托運柜臺也同時停擺，行李傳送帶無法運轉(zhuǎn)，空調(diào)也無法運轉(zhuǎn)，只有B島14、16、17三個柜臺還可以正常辦理托運，安檢區(qū)出現(xiàn)排長隊現(xiàn)象。到7點10分左右，故障排除，安檢和托運系統(tǒng)恢復(fù)正常。該工作人員表示，具體是何原因?qū)е掳矙z系統(tǒng)停電故障，現(xiàn)在還沒有得到官方消息，以前也沒聽說虹橋機場出現(xiàn)過類似故障。

4001老百汇网址在线客服當天10點30分許，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從虹橋樞紐公司相關(guān)人士處了解到，是今天一早發(fā)生的，系供電方面的故障，目前相關(guān)故障已經(jīng)解決了。