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此前，交通運(yùn)輸部在2024年基本實(shí)現(xiàn)道路客運(yùn)電子客票全覆蓋工作方案中提出，今年10月底前，各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)對(duì)照道路客運(yùn)電子客票基本全覆蓋的目標(biāo)，將全面實(shí)現(xiàn)居民身份證、護(hù)照、外國(guó)人永久居留身份證、港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證等實(shí)名制證件支持網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)電子客票。

對(duì)此，交通運(yùn)輸部7月31日答復(fù)稱，該部高度重視人民群眾出行便利化工作，持續(xù)開(kāi)展道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票和電子客票推廣工作，不斷提升出行信息服務(wù)水平。截至目前，全國(guó)所有省份均已實(shí)現(xiàn)省域道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)，二級(jí)以上客運(yùn)站聯(lián)網(wǎng)售票覆蓋率達(dá)99%，電子客票應(yīng)用覆蓋率達(dá)98%。群眾可在省級(jí)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)查詢和購(gòu)買(mǎi)省域范圍內(nèi)道路客票，在12306、攜程、同程、飛豬等平臺(tái)查詢和購(gòu)買(mǎi)全國(guó)范圍道路客票。

交通運(yùn)輸部表示，當(dāng)前，該部正在研究推動(dòng)構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一的道路客票查詢服務(wù)入口渠道，為群眾提供更加便捷的道路客票查詢服務(wù)。下一步，交通運(yùn)輸部將結(jié)合您的建議，加快推進(jìn)道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票和電子客票普及應(yīng)用工作，加大宣傳推廣力度，不斷提升道路客運(yùn)服務(wù)水平，持續(xù)改善群眾出行體驗(yàn)。

據(jù)新華社報(bào)道稱，交通運(yùn)輸部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年9月底前，各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)將組織各市縣逐一核實(shí)未實(shí)現(xiàn)電子客票應(yīng)用服務(wù)的二級(jí)以上汽車客運(yùn)站、定制客運(yùn)線路、省際市際客運(yùn)線路情況，“一站一策、一線一策”分析問(wèn)題原因，采取針對(duì)性措施，加快實(shí)現(xiàn)電子客票應(yīng)用。規(guī)范電子客票格式，實(shí)時(shí)上傳售票、退改票、檢票等狀態(tài)信息，保證電子客票數(shù)據(jù)完整實(shí)時(shí)傳輸，提高電子客票服務(wù)質(zhì)量。

其建議參考12306平臺(tái)或電子地圖軟件，建立一個(gè)統(tǒng)一的道路客運(yùn)信息查詢平臺(tái)，整合全國(guó)各類客運(yùn)班線的發(fā)車時(shí)間、停靠站點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)企業(yè)電話、票務(wù)信息等，或者制定統(tǒng)一的信息交互標(biāo)準(zhǔn)，要求各省成立的票務(wù)平臺(tái)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)整改，整合各類信息，并覆蓋包括村村通班車在內(nèi)的各類客運(yùn)班線，方便乘客查詢、訂票。

安博体育电竞上述網(wǎng)民留言稱，目前道路客運(yùn)仍然是百姓出行的主要方式，但與城市公共汽車和鐵路相比，想要查詢道路客運(yùn)班車的運(yùn)營(yíng)信息十分困難，除了給車隊(duì)和客運(yùn)站打電話或現(xiàn)場(chǎng)查詢外，幾乎沒(méi)有其他方法，乘客出行規(guī)劃十分不方便，也不利于吸引乘客選擇正規(guī)大巴出行。