適老化服務(wù)方面,在原有的中國結(jié)、呼叫器以及充氣靠枕的基礎(chǔ)上,增加了智能手環(huán)呼叫器和電動按摩錘。對于腿腳不宜久坐的老人,利用紙板箱制作簡易腳踏,促進腿部血液循環(huán)。制作推廣到站寶典,為老年旅客上一堂生動的智能體驗課,教他們?nèi)绾晤A(yù)約重點服務(wù),讓老年旅客切實感受到智能時代的方便、快捷。
365棋牌下载安装中新網(wǎng)上海5月4日電 (記者 殷立勤)628分鐘,穿梭2636公里,行走20000步,這是青年文明號號長、青年列車長封盛十三年來在京滬線上的每一趟乘務(wù)工作數(shù)據(jù)。
1950個日夜,青年列車長封盛和她的青年班組服務(wù)了近千萬名旅客,在京滬線上揮灑自己的青春和汗水,書寫最美服務(wù)。(完)
根據(jù)列車運行路線,封盛會指引兒童旅客在列車上透過窗戶觀看外面風(fēng)景,并跟著古詩詞打卡熱門地標(biāo),列車上的“流動書屋”為兒童旅客提供科普書籍,生動有趣的書本既能讓小朋友在列車上學(xué)習(xí)到知識,也豐富了在列車上的時光;除此之外,封盛還制作了哄娃包、寶寶安撫小玩具、手勢服務(wù)法等等,鼓勵“小白鷺們”文明、有序乘車,封盛細心溫暖的服務(wù)贏得了眾多小朋友的喜愛,也成為兒童旅客平安、舒適旅行的忠實守護者。
今年34歲的封盛,是中國鐵路上海局集團有限公司上??瓦\段高鐵一車隊的一名列車長,今年是她擔(dān)任青年文明號號長的第八個年頭,在她的帶領(lǐng)下,去年一年,3名青年乘務(wù)員踏上列車長崗位,3名乘務(wù)員在業(yè)務(wù)競賽中取得佳績,所在班組連續(xù)多年被評為標(biāo)桿班組。
作為京滬高鐵開通運行的首發(fā)列車長,封盛已經(jīng)陪伴了京滬線十三年,封盛和她的青年班組聚焦旅客出行需求,全面夯實基礎(chǔ)服務(wù),不斷做精做細特色服務(wù),面對“五一”大客流挑戰(zhàn),封盛對“一老一幼”創(chuàng)造了一套特色服務(wù)法。
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