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今年，中國民用機場協(xié)會聯(lián)合中國助殘志愿者協(xié)會啟動“民用機場陽光助殘志愿服務(wù)驛站”共創(chuàng)共建活動。目前，有23家機場建立了“志愿服務(wù)驛站”，大會現(xiàn)場進行了“民用機場陽光助殘志愿服務(wù)驛站”頒牌儀式。

大會為2023年中國運輸機場服務(wù)質(zhì)量評價優(yōu)秀機場現(xiàn)場頒獎。2023年，全國有106家吞吐量百萬級以上機場參加了機場服務(wù)質(zhì)量評價工作。根據(jù)《評價報告》，各量級機場服務(wù)質(zhì)量評價綜合得分均處于優(yōu)秀區(qū)間，36家機場獲得優(yōu)秀機場，13家機場獲得單項優(yōu)秀機場。

本屆大會由中國民用機場協(xié)會、中國民航科學(xué)技術(shù)研究院、中國民航報社主辦，西部機場集團寧夏機場有限公司協(xié)辦。民航局相關(guān)司局負責(zé)人，相關(guān)協(xié)會專家代表，國內(nèi)運輸機場、航空公司相關(guān)負責(zé)人，高等院校、科研機構(gòu)的專家學(xué)者共400余人出席大會。(完)

圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造價值”主題，大會還舉辦了沙發(fā)論壇，5家機場集團和大型運輸機場高管分享交流各自服務(wù)實踐經(jīng)驗。大會還組織了人力資源管理與職業(yè)教育培訓(xùn)、地面業(yè)務(wù)委托管理與服務(wù)、非航業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展3個專題平行論壇，對服務(wù)品牌建設(shè)多個要素展開研討交流。

星空棋牌电脑版下载中新網(wǎng)銀川9月10日電 (記者 李佩珊)9月10日，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 提質(zhì)增效——塑造中國民航服務(wù)新生態(tài)”為主題的第九屆中國機場服務(wù)大會在寧夏銀川市舉辦。

本屆大會是運輸機場服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展高端性、國際化交流大會。全國人大社會建設(shè)委員會委員、中國殘聯(lián)第七屆主席團副主席呂世明通過視頻講解推進機場行業(yè)服務(wù)水平提升的實踐路徑；同濟大學(xué)教授辛向陽講授優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)設(shè)計的新思路；西部機場集團寧夏機場有限公司董事長衛(wèi)昭昌分享“塞上行”優(yōu)質(zhì)品牌建設(shè)先進經(jīng)驗；中國品牌建設(shè)促進會主任呂安然介紹品牌評價標準化助力服務(wù)品牌高質(zhì)量發(fā)展；機場協(xié)會顧問李小梅介紹中國機場服務(wù)品牌戰(zhàn)略落地框架性構(gòu)想。國際機場協(xié)會、國際航空運輸協(xié)會、香港機場管理局等單位相關(guān)負責(zé)人介紹優(yōu)質(zhì)服務(wù)與智慧民航發(fā)展經(jīng)驗。