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“有旅客報(bào)警稱(chēng)丟了價(jià)值十萬(wàn)元的儀器，請(qǐng)前去查看?！?月22日11時(shí)45分，還未來(lái)得及打開(kāi)同事送來(lái)的午飯，李文潔的對(duì)講機(jī)又傳來(lái)了警情，于是快步趕往報(bào)警人所在的檢票口。

找到報(bào)警人展先生后，經(jīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)得知了其“急事”——10時(shí)左右，展先生帶著色彩分析儀來(lái)到廣州南站乘車(chē)，快到目的地了才發(fā)現(xiàn)儀器丟了。無(wú)奈之下，展先生到達(dá)目的站后便立即乘車(chē)返回廣州南站，向派出所尋求幫助。

了解情況后，李文潔向派出所指揮室發(fā)送了男孩近照，自己則帶著任女士在候車(chē)室開(kāi)展尋找。不一會(huì)兒，有同事根據(jù)李文潔提供的照片，在候車(chē)室檢票口處附近發(fā)現(xiàn)了獨(dú)自在該處玩耍的男孩，經(jīng)確認(rèn)后將小孩送回了任女士身邊。

看到展先生急得滿(mǎn)頭大汗，李文潔耐心安撫其情緒?！澳然貞浺幌履M(jìn)站時(shí)候的軌跡，我?guī)僮咭槐?，?chē)站的工作人員也幫您查看一下公共區(qū)域的監(jiān)控?！彪S后，李文潔帶著展先生一邊復(fù)盤(pán)梳理，一邊沿著其進(jìn)站、候車(chē)、檢票的路線(xiàn)，所經(jīng)過(guò)的區(qū)域進(jìn)行仔細(xì)查找。最終，李文潔在一間店鋪找回了展先生購(gòu)物時(shí)遺落的儀器。

“行李全都要過(guò)安檢機(jī)！”“手檢員注意檢查口袋物品?！?月19日，隨著一聲聲叮囑，作為廣州南站派出所執(zhí)勤三隊(duì)民警，李文潔在安檢區(qū)域開(kāi)始了一天的暑運(yùn)執(zhí)勤工作。剛疏散完一波客流小高峰，一名旅客急匆匆向著李文潔跑來(lái)，焦急喊道：“幫幫我警官，我和小孩走散了！”李文潔連忙安慰：“別著急，我來(lái)幫你找。你告訴我他幾歲了，穿什么顏色衣服……”

“90后”警花李文潔是廣州南站暑運(yùn)中最忙碌的身影之一。協(xié)助搶救傷病旅客、尋找走失老人兒童、調(diào)解旅客糾紛……她像陀螺般在站區(qū)來(lái)回運(yùn)轉(zhuǎn)，為旅客群眾及時(shí)排憂(yōu)解難。

原來(lái)，任女士帶著4歲半的兒子來(lái)南站乘車(chē)，過(guò)安檢后，任女士只顧著低頭看手機(jī)尋找檢票口，沒(méi)走多久發(fā)現(xiàn)孩子不見(jiàn)了，于是沿著來(lái)路尋找。但由于候車(chē)層旅客實(shí)在密集，始終未發(fā)現(xiàn)孩子的身影，任女士又著急又無(wú)奈，回到安檢口向李文潔尋求幫助。

據(jù)了解，暑運(yùn)以來(lái)，廣州南站日均到發(fā)旅客超60萬(wàn)人次，可以稱(chēng)得上全國(guó)最忙碌的火車(chē)站，執(zhí)勤民警李文潔每天回應(yīng)旅客求助超百余次，僅暑運(yùn)期間已為旅客家長(zhǎng)找回走失兒童30余人。

yb体育网页版暑運(yùn)雖進(jìn)入尾聲，鐵路客流仍保持高位運(yùn)行。為積極應(yīng)對(duì)客流，廣州鐵路公安處廣州南站派出所全面加強(qiáng)站面警力，守護(hù)“南來(lái)北往”的旅客。

“三樓東邊驗(yàn)證口有旅客暈倒，請(qǐng)迅速前往查看！”14時(shí)30分許，對(duì)講機(jī)又再次響起。李文潔立即招呼附近支援警力，一邊朝著東邊飛奔而去。來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)后，經(jīng)初步了解，系一名患有基礎(chǔ)疾病女性旅客，因天氣悶熱暈倒在平臺(tái)邊。其同行的家人驚慌失措，路人第一時(shí)間幫助他們報(bào)了警求助。為盡快為該女子消除“中暑”癥狀，李文潔疏散周?chē)每停椭浼胰四贸鰯y帶的藥品喂病人服用，車(chē)站工作人員也拿來(lái)了飲用水。漸漸地，該女性旅客情況也慢慢好轉(zhuǎn)起來(lái)，由于歸家心切，該女子最終由車(chē)站工作人員陪同進(jìn)站乘車(chē)。(完)