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另一方面，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)契合居民多元化的保險(xiǎn)消費(fèi)需求。原中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)副主席周延禮表示，隨著消費(fèi)者對(duì)健康、養(yǎng)老保障需求的增加，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)以其便捷性和靈活性為消費(fèi)者提供了更加個(gè)性化差異化的保險(xiǎn)服務(wù)，有助于滿足不同年齡階層和不同健康狀況用戶的保險(xiǎn)需求。

具體來說，周延禮認(rèn)為，要加大互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。積極探索大模型等新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，加速推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化和智能化發(fā)展。此外，在關(guān)注消費(fèi)者需求的同時(shí)，也要注重消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。加強(qiáng)對(duì)客戶的數(shù)據(jù)的保護(hù)，防止數(shù)據(jù)的泄露和濫用。(完)

ror体育官网登录中新網(wǎng)4月24日電(中新財(cái)經(jīng) 宮宏宇)2023年，我國保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入5.12萬億元，同比增長9.14%。在保費(fèi)穩(wěn)步增長之時(shí)，消費(fèi)者線上購險(xiǎn)的熱情也在升溫。

一方面，AI、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展注入活力。清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心主任魏晨陽表示，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展空間大，生成式人工智能等技術(shù)方興未艾，給互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)帶來新一輪的發(fā)展契機(jī)，推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

“2023年各年齡段消費(fèi)者對(duì)線上購險(xiǎn)的接受度普遍提高，未來，線上購險(xiǎn)渠道預(yù)計(jì)反超線下渠道?！?月23日，清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心和元保共同發(fā)布的《2023年中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者洞察報(bào)告》對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)作出這樣的預(yù)測(cè)。

《報(bào)告》發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年，傳統(tǒng)保司線下網(wǎng)點(diǎn)/代理人渠道仍是客戶購險(xiǎn)的首選。但相較于2022年，2023年各年齡段消費(fèi)者的線上購險(xiǎn)率普遍提高，線下購險(xiǎn)率均有降低。消費(fèi)者的收入越高、學(xué)歷越高、城市等級(jí)越高，越傾向于在線上渠道購買保險(xiǎn)。未來，線上購險(xiǎn)有望反超線下渠道。

面對(duì)新機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)“乘勢(shì)”而上需要加強(qiáng)創(chuàng)新。周延禮表示，當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)成為保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的新引擎。面對(duì)未來保險(xiǎn)行業(yè)的新局和新機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)應(yīng)站在時(shí)代的潮頭，積極迎接新一輪產(chǎn)業(yè)變革。