廁所保潔員告訴坊記，這臺"人臉識別取紙"機在此處已經(jīng)安裝了一段時間了，平均每天會用掉一卷卷筒紙，她也不清楚是哪家公司安裝的機器。

有人擔心，有人不擔心，每個人的感受并不一樣。但對于絕大多數(shù)人來說，廁所本來就是隱私之地，如廁這件事，或多或少有些避諱。為了取幾張廁紙，就要付出"刷臉"的代價，總是心里不舒服，甚至像是受到了某種"冒犯"。

屏幕上顯示"請在240分鐘后再試"，這表明同一張臉，兩次取紙需要間隔4個小時，即顧客的人臉信息，至少要被保存4個小時。對此，公園里不少游客感到擔憂。

其實這事也是有跡可循，早在2018年5月，靜安區(qū)西康路上就出現(xiàn)了一家智慧公廁，其中也有"刷臉取紙"的功能。不同的是，這座智慧公廁還包含了其他科技元素：比如異味監(jiān)測、蹲位余量、氣溫濕度，周邊公交等信息顯示。"刷臉取紙"只是眾多功能中的一項。今天記者再去探訪，發(fā)現(xiàn)相關設備早已拆除。

更重要的是，目前我國在信息技術方面的立法和管理越來越嚴密，比如去年國家網(wǎng)信辦就《人臉識別技術應用安全管理規(guī)定（試行）》公開征求意見。

有游客說：“不會特別的拒絕或排斥這類的吧 （會有擔心個人信息那種問題嗎）應該不至于吧，在上海還沒考慮到這么多 （還是會用這個機器的）?！?/p>

吳女士說：“這個機器上沒有其他任何標注，也沒有出產(chǎn)廠家，就直接是個掃臉可以取紙的機器。我的擔憂是掃臉的意義是什么？為什么要掃臉才有紙？如果是掃臉的話，是不是進行一個交易才會有出紙？我們掃臉后，我們臉部形象 以及臉部之后的個人信息是不是會被獲??？獲取了之后他們會做什么事？這些都是我們不知道的。

坊記面向這臺"智能取紙機"，屏幕上顯示出坊記面部，不一會兒，機器上跳出"識別中"三個字 ，幾秒鐘后，機器下方吐出了一小段紙巾。使用過程中坊記發(fā)現(xiàn)，這臺機器并沒有顯示任何廠商信息。

2015年4月，小坊就報道過一條新聞：延安中路840號公廁免費提供手紙，一些市民游客不但自己用，還要取下一卷廁紙帶走；明明有烘手機，偏偏有人嫌麻煩，洗完手就用廁紙擦手。結(jié)果半年下來一算賬，這家公廁平均每人次的用紙量，竟然達到了1.6米。

陳欣皓 上海星瀚律師事務所 合伙人表示，《征求意見稿》第五條、第六條規(guī)定在公共場所安裝相應的人臉識別設備的話應該是為了維護公共的安全作為原則，并且有規(guī)定在衛(wèi)生間、更衣室、公共浴室這些可能會侵犯到他人隱私的地方是不能安裝相應的采集和人臉識別設備的，它可能會觸犯規(guī)定。

取幾張廁紙而已，竟然還要"人臉識別"，這就讓人很不舒服；而且機器上并沒有注明人臉識別后的用途，也沒有標注這款機器的任何產(chǎn)品信息。吳女士說，自己非常擔心刷臉后的個人信息安全。

隨后，該公司法人陳先生向坊記發(fā)來了檢驗報告，該份報告在"人臉信息存儲、刪除功能"項目上的判定結(jié)果為"合格"，對方企業(yè)給出了一份報告，且不論報告真?zhèn)?，僅憑這份報告，恐怕并不能打消大家的所有疑慮。比如，所謂的"判定合格"，是在什么使用環(huán)境、使用條件以及監(jiān)管措施下合格？尚且存疑。

而從必要性來看，如果只是為了避免廁紙浪費，完全有更好、更簡便的替代方式，比如掃碼付費，購買廁紙，這類小型售貨機的技術已經(jīng)很成熟。而且必然有人4小時內(nèi)需要不止3張廁紙，這種方式也可以避免廁紙不夠的尷尬。

有游客說：“我覺得它當然會有很多說辭，我覺得我可能不會特別采信它上面的話，如果要讓市民更放心的話，還是要有一個第三方，比較有公信力的來說明確實是不會盜用或者濫用我們個人的臉部敏感信息。

吳女士反映的這臺"智能取紙機"，在靠近魯迅公園西門的一間公廁內(nèi)，男廁女廁入口處各有一臺。機器屏幕上標明"人臉識別自動出紙"。

我們建議所有使用這種人臉識別機器的相關商家、物業(yè)，都能把它收集的方式以及處理的方式向受眾明確告知。如果非要使用人臉識別，我們建議他可以聯(lián)系相應的物業(yè)或者相應的商家，請他們提供相應的替代方案，來解決自己的肖像權(quán)和個人信息保護的問題。 

bet9ju111net登陆最近，市民吳女士向《新聞坊》通信服務平臺反映，在魯迅公園的公廁里，出現(xiàn)了一臺 "智能取紙機"，游客取廁紙的時候要站在機器前，機器攝像頭"刷臉"識別后，才會吐出一小段紙巾，一共三片。