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但考試結(jié)束后,蔡女士發(fā)現(xiàn),所謂的特別課程計(jì)劃提供的內(nèi)部資料,并沒有出現(xiàn)在考題中。隨即她聯(lián)系環(huán)球網(wǎng)校要求全額退款,但遭拒絕?!碍h(huán)球網(wǎng)校說只能提供重新學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?!?/p>
隨后,環(huán)球網(wǎng)校與蔡女士取得了聯(lián)系,同意全額退還特別課程計(jì)劃的11000元費(fèi)用。環(huán)球網(wǎng)校解釋稱,特別課程計(jì)劃前蔡女士繳納的費(fèi)用因已實(shí)際使用,無法退還。
然而2023年7月5日在臨近注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試時(shí),環(huán)球網(wǎng)校工作人員再次聯(lián)系蔡女士表示,以她當(dāng)前的學(xué)習(xí)進(jìn)度難以通過考試。該工作人員隨后推薦了一項(xiàng)特別課程計(jì)劃,聲稱擁有注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的內(nèi)部資料和考點(diǎn)壓縮技巧,可以大大提高通過率。蔡女士最終心動(dòng)并支付了11000元,報(bào)名該課程計(jì)劃。
蔡女士提供的截圖顯示,昵稱為“環(huán)球網(wǎng)?!钡奈⑿藕糜寻l(fā)消息稱,內(nèi)部應(yīng)試過考,名額有限,有考點(diǎn)覆蓋率95%以上,每年考完很多學(xué)員反饋考的題就是老師講過的,有的只是變了一個(gè)數(shù)字;有考前內(nèi)部資料,覆蓋必考點(diǎn)……
2023年4月20日,環(huán)球網(wǎng)校工作人員聯(lián)系蔡女士,建議她升級(jí)課程以提高通過率,并提到了拿到證書后的掛靠費(fèi)用等額外利益。蔡女士隨后支付了15800元升級(jí)了課程。
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善對(duì)此表示,環(huán)球網(wǎng)校涉嫌虛假宣傳,“蔡女士先是被誘導(dǎo)購買高端班培訓(xùn)課程,后又購買升級(jí)課程,最后愈陷愈深購買特別課程計(jì)劃”。
趙良善進(jìn)一步解釋,《廣告法》第24條明確規(guī)定,教育、培訓(xùn)廣告不得含有下列內(nèi)容:(一)對(duì)升學(xué)、通過考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書,或者對(duì)教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾;(二)明示或者暗示有相關(guān)考試機(jī)構(gòu)或者其工作人員、考試命題人員參與教育、培訓(xùn)。據(jù)此,環(huán)球網(wǎng)校的一系列行為明顯違反了上述法律規(guī)定,構(gòu)成虛假宣傳。
趙良善強(qiáng)調(diào), 實(shí)際上,學(xué)員花高價(jià)錢買“包過”的課程,折射了學(xué)員總抱有僥幸和投機(jī)取巧的心理,主觀上存在過錯(cuò)。至于本事件中所謂的“內(nèi)部資料”,只不過是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用來招攬客戶的謊言,并非真實(shí)的內(nèi)部資料。“學(xué)員在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)一定要提高警惕捂好錢袋子,切莫盲目跟風(fēng)或輕信對(duì)方,以免踩坑、被套路?!?/p>
據(jù)蔡女士介紹,2022年10月28日,在環(huán)球網(wǎng)校工作人員推薦下,她報(bào)名參加了注冊(cè)會(huì)計(jì)師“高端班”培訓(xùn)課程。工作人員承諾,該課程適合零基礎(chǔ)學(xué)員,且保證能通過考試?;谥霸诃h(huán)球網(wǎng)校學(xué)習(xí)中級(jí)會(huì)計(jì)師體驗(yàn)和工作人員的承諾,蔡女士支付了14000元的課程費(fèi)用。然而,她很快發(fā)現(xiàn)這次的學(xué)習(xí)模式與之前有所不同。
米乐m6app下载蔡女士介紹,2022年10月,她在環(huán)球網(wǎng)校報(bào)名注冊(cè)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)網(wǎng)課,其間兩次升級(jí)課程。第三次升級(jí)課程時(shí),環(huán)球網(wǎng)校號(hào)稱擁有注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試內(nèi)部資料和考點(diǎn)壓縮技巧,可大大提高通過率。然而考試結(jié)束后,蔡女士發(fā)現(xiàn)所謂內(nèi)部資料并沒有出現(xiàn)在考題中。由此,蔡女士質(zhì)疑環(huán)球網(wǎng)校虛假宣傳、要求退款,但遭拒絕。
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