看協(xié)議是否合理。老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議。簽協(xié)議前,有權(quán)要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)真實、準(zhǔn)確地說明預(yù)收費(fèi)收取、使用等相關(guān)信息,以及可能存在的風(fēng)險。要仔細(xì)查看合同內(nèi)容。如果遇到不合理格式條款,限制自身權(quán)利,減輕或免除機(jī)構(gòu)責(zé)任的,老年人有權(quán)拒絕。
看收費(fèi)是否公開。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所有收費(fèi)必須張榜公示。老年人可以在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)場所、門戶網(wǎng)站等顯著位置查看預(yù)收費(fèi)的項目、標(biāo)準(zhǔn)等信息。
看機(jī)構(gòu)是否合法。要選擇有資質(zhì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),可以在機(jī)構(gòu)內(nèi)查看其營業(yè)執(zhí)照或法人登記證書,以及民政部門頒發(fā)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案證明,也可以通過屬地民政部門的官網(wǎng)或者官方的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)查詢已登記備案的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
“下一步,民政部將指導(dǎo)各地民政部門細(xì)化措施,會同相關(guān)部門健全協(xié)同監(jiān)管機(jī)制,幫助存量機(jī)構(gòu)平穩(wěn)過渡?!崩畎钊A表示,“一方面加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)行為的風(fēng)險管理,另一方面堵塞不法分子以預(yù)收費(fèi)之名實施非法集資的空間,從而促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展,保障老年人合法權(quán)益?!?/p>
根據(jù)《指導(dǎo)意見》,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)采用預(yù)收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場所、門戶網(wǎng)站等顯著位置公示預(yù)收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)等信息,并向負(fù)責(zé)監(jiān)管的民政部門報送。養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)預(yù)收的周期最長不得超過12個月,對單個老年人收取的押金最多不得超過該老年人月床位費(fèi)的12倍;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不得超過床位供給能力承諾服務(wù),確保交費(fèi)的老年人總數(shù)不得超出其備案床位總數(shù),預(yù)收費(fèi)用總額不得超出其固定資產(chǎn)凈額;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不得以承諾還本付息、給予其他投資回報等方式,誘導(dǎo)老年人或者其代理人交納預(yù)收費(fèi);會員費(fèi)不得用于非自用不動產(chǎn)、有價證券、金融衍生品等高風(fēng)險投資。對符合服務(wù)協(xié)議約定退費(fèi)條件的預(yù)收費(fèi)用,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照約定及時退費(fèi),不得拒絕、拖延。
老年人面對低價、打折、優(yōu)惠時,也要保持謹(jǐn)慎,選擇最適合自己的交費(fèi)方式。尤其要提高風(fēng)險防范意識,清楚養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的本質(zhì)是提供養(yǎng)老服務(wù),不要相信那些投資返利、高額回報的承諾,謹(jǐn)記高額利誘背后往往都隱藏著巨大的風(fēng)險,遠(yuǎn)離非法集資。
看交費(fèi)是否合規(guī)。交費(fèi)時,要辨別收款賬戶是否為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)賬戶,不要將錢匯入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所謂關(guān)聯(lián)公司的賬戶,更不能轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)員、負(fù)責(zé)人個人賬戶。交費(fèi)后,要向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)索要發(fā)票,并核對填開的發(fā)票內(nèi)容是否與實際交易一致,對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以收款收據(jù)等“白條”替代收款憑證的,有權(quán)拒絕。老年人要妥善保管好發(fā)票或者其他消費(fèi)憑證,發(fā)生消費(fèi)糾紛時可以依法依規(guī)主張權(quán)利。
利来国际下载安卓最新版《指導(dǎo)意見》共4部分14項,界定了預(yù)收費(fèi)的內(nèi)涵,將養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)、押金和會員費(fèi)全口徑納入監(jiān)管;明確了收取要求,限定了養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)最長收取時限和押金最高預(yù)收額度,列出了會員費(fèi)收取的“負(fù)面清單”情形等;強(qiáng)調(diào)了使用用途,防止養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成為斂財平臺;強(qiáng)化了多元監(jiān)管,提出了預(yù)收資金分類管理、風(fēng)險隱患分類處置的要求等。
民政部養(yǎng)老服務(wù)司副司長李邦華介紹,《指導(dǎo)意見》明確了三條“安全底線”:一是嚴(yán)禁養(yǎng)老機(jī)構(gòu)超過床位供給能力“一床多賣”;二是嚴(yán)格限定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)使用用途,只能用于抵扣老年人入住機(jī)構(gòu)需要支付的費(fèi)用、彌補(bǔ)本機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)資金不足,或者發(fā)展本機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù),不允許打著養(yǎng)老幌子集資挪作他用,將預(yù)收費(fèi)異化為斂財手段;三是明確不得以承諾還本付息、給予其他投資回報等方式,誘導(dǎo)老年人及家屬交費(fèi)。
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