开元ky棋3818通報稱,經(jīng)查,視頻中的旅游團隊7月16日在山西省太原市由當?shù)芈眯猩缃M團出發(fā),行程為北戴河、天津四日游,7月19日8:00左右,乘坐旅游大巴,由京津塘高速公路抵津。涉事導游鄧某為天津地接導游,為旅游團提供在津?qū)в畏眨鋵в巫C因有效期滿未申請換發(fā),已于2023年9月9日被注銷,屬無證導游。
天津市文旅局表示,將持續(xù)規(guī)范旅游市場秩序,堅決嚴厲打擊各類違法違規(guī)行為,全力提升天津旅游行業(yè)服務水平,不斷優(yōu)化天津旅游市場環(huán)境,為廣大游客暢游津城提供安全、舒適、貼心的服務保障,并誠摯歡迎社會各界予以監(jiān)督。
通報顯示,7月19日10:30左右,該旅游團在津旅游行程中,鄧某言辭失當、態(tài)度惡劣,存在脅迫旅行者消費行為,引發(fā)游客不滿。根據(jù)《導游人員管理條例》第四條、第十八條之規(guī)定,天津市文旅局依法責令涉事導游改正違法行為,擬對其頂格處3萬元罰款,并沒收違法所得。處罰決定將在有關(guān)法定程序終了后作出。
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