亲朋游戏大厅下载“聽說這條街新開了家‘超city’的咖啡店,必打卡”“真的忍不住,樓下這家天天都想吃的燒烤”……如今,打開短視頻平臺或社交平臺,總能刷到各類博主的探店“種草”視頻,涵蓋餐飲、旅游等多個領(lǐng)域。
與一般廣告不同,探店“種草”視頻多由第一視角呈現(xiàn),分享博主線下實地探訪店鋪產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境后的體驗與評價,因此被部分消費者認為相對客觀真實,并將其作為消費參考之一。但記者采訪發(fā)現(xiàn),部分視頻看似是探店,實則為推廣,存在廣告標識不清、誤導(dǎo)消費者等問題。
北京市中聞律師事務(wù)所合伙人趙虎指出,根據(jù)廣告法等相關(guān)法律規(guī)定,通過大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當顯著標明“廣告”,并與其他非廣告信息相區(qū)別,不得使消費者產(chǎn)生誤解。但現(xiàn)實生活中,一些博主與商家簽訂合同并收費后,以消費者的名義探店,但不標明“廣告”,實際上是欺騙消費者的行為,涉嫌違法。
中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江分析,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》對于互聯(lián)網(wǎng)廣告的“可識別性”提出了新的明確要求,那么附加購物鏈接的探店“種草”視頻就應(yīng)該按照要求標明“廣告”,否則涉嫌違法。
3月,最高人民檢察院發(fā)布了一批“3·15”消費者權(quán)益保護檢察公益訴訟典型案例,其中包括北京鐵路運輸檢察院督促整治以探店視頻形式違規(guī)發(fā)布涉食品安全廣告行政公益訴訟案。在該案中,檢察機關(guān)認為,“探店達人”在發(fā)布推廣視頻時附加購物鏈接,卻未標注“廣告”字樣,這種故意模糊興趣分享與商業(yè)廣告邊界的行為,實則侵害了消費者的知情權(quán)。
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