此外,關(guān)于租借充電寶定價(jià)混亂的問題,也早有爭議。據(jù)媒體公開報(bào)道,目前市場面上的租借充電寶大多數(shù)為直營和代理相結(jié)合的模式,其中代理商的權(quán)力就包括了定價(jià)權(quán),導(dǎo)致市面上同一品牌不同站點(diǎn)價(jià)格不同的現(xiàn)象十分普遍,讓消費(fèi)者倍感困惑。
據(jù)澎湃新聞了解,涉事的“八借充電吧”所屬公司為廣州市租八借科技有限責(zé)任公司。該公司公眾號顯示,八借充電寶長期招募合伙人(代理商)。澎湃新聞?dòng)浾咭宰稍兊纳矸萋?lián)系了上述“加盟熱線”,工作人員表示可以免費(fèi)代理,且代理商擁有定價(jià)權(quán),“我們對代理商沒有任何定價(jià)限制,一般都是每小時(shí)4塊錢,如果你是在景區(qū)或者娛樂場所,還能更貴一點(diǎn)。”
爱游戏官网首页登录對此,“八借充電吧”的客服人員表示,受各地維護(hù)成本與各種因素的影響,每家門店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同,由商家自主定價(jià)。她查詢了楊先生的訂單號,該站點(diǎn)確實(shí)是3.99元每15分鐘進(jìn)行計(jì)費(fèi)。對于消費(fèi)者反映價(jià)格較高問題,她表示會向代理區(qū)域反映。
然而在使用了1小時(shí)22分鐘后,楊先生歸還充電寶時(shí),顯示需要支付24元,“這個(gè)價(jià)格讓我感到非常意外”。楊先生隨即聯(lián)系了“八借充電”的客服,被告知該充電寶是按照3.99元每15分鐘的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),“平時(shí)充電寶都是3塊錢一個(gè)小時(shí)左右,這個(gè)明顯高于市場平均水平的?!睏钕壬Q。
今年“五一”假期期間,楊先生前往安徽鳳陽旅游。5月3日中午返程時(shí),由于手機(jī)電量較低,楊先生在鳳陽客運(yùn)西站等車期間,通過一個(gè)名為“八借充電”的充電寶自助機(jī),租借了一個(gè)充電寶,“當(dāng)時(shí)租的時(shí)候沒有仔細(xì)看計(jì)費(fèi)規(guī)則,以為收費(fèi)和其他的充電寶都差不多。”
針對楊先生所租借的價(jià)格,澎湃新聞?dòng)浾呗?lián)系了八借充電吧的客服人員,客服表示,受各地維護(hù)成本與各種因素的影響,每家門店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同,由商家自主定價(jià)。她查詢了楊先生的訂單號,表示該站點(diǎn)確實(shí)是3.99元每15分鐘進(jìn)行計(jì)費(fèi)。對于消費(fèi)者反映價(jià)格較高問題,她表示會向代理區(qū)域反映。
澎湃新聞?dòng)浾吡私獾剑忻嫔铣R姷淖饨璩潆妼氁话惆凑彰啃r(shí)3至5元的價(jià)格進(jìn)行收費(fèi),部分品牌還提供免費(fèi)時(shí)長或優(yōu)惠政策。相比之下,楊先生此次使用的“八借充電”充電寶計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了約16元一小時(shí),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明顯偏高。
定價(jià)過高是否會違反相關(guān)規(guī)定?5月10日,澎湃新聞?dòng)浾咧码姵菔惺袌霰O(jiān)督管理局,該局工作人員表示,租借充電寶屬于市場調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營者自主定價(jià),建議消費(fèi)者使用前先查看計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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