為了讓市民游客有更好的體驗,博物館自身需要優(yōu)化管理。比如是否可以通過大數(shù)據(jù)計算每日客流量、擁堵情況,加強現(xiàn)場秩序管理,減輕觀展壓力。后期通過調(diào)整預售、優(yōu)化參觀路線、設(shè)置休息區(qū)等,盡可能讓參觀者有更好的體驗。
同時,也應積極探索多元化的服務模式,滿足不同觀眾的文化需求。例如,目前各大展館普遍需要網(wǎng)絡提前預約才能觀展,是否可以線下給不會用手機的老年人預留一些現(xiàn)場票,讓更多老年人也有機會平等享受優(yōu)質(zhì)的公共文化資源。
爱赢平台app博物館熱早已不是個別現(xiàn)象,從故宮博物院、國家博物館到各大省級博物館在內(nèi)的文博機構(gòu),近期頻頻因為參觀預約難引發(fā)公眾關(guān)注。有的通過取消“周一閉館”、延長開放等措施應對,依然無法滿足觀眾需求。
近年來,“博物館+互聯(lián)網(wǎng)”,令考古、傳統(tǒng)文化更接地氣,年輕人的創(chuàng)新玩法,也助推了博物館屢屢出圈。博物館更要以創(chuàng)新姿態(tài)“擁抱”觀眾,針對不同年齡段的觀眾,設(shè)計不同的展覽內(nèi)容和形式,結(jié)合展陳特色,利用現(xiàn)代科技手段,如虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等,為觀眾提供更加生動和沉浸式的觀展體驗。今年全國兩會期間,全國人大代表、中國國家博物館館長王春法提出,在增強觀眾觀展體驗、提升公共服務水平的同時,加強網(wǎng)上資源供給,減輕線下參觀壓力,讓云展覽、云直播成為常態(tài)。
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