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3月26日，豐臺(tái)區(qū)趙公口液化氣站門前，騎著電動(dòng)自行車來拉液化氣罐的市民絡(luò)繹不絕。市民張先生告訴記者，過去換液化氣罐很容易，打個(gè)電話或者用微信就能預(yù)約送氣上門。周邊平房區(qū)的居民早就習(xí)慣了這一服務(wù)，多數(shù)家庭也因此不再保留拉液化氣罐的手推車?，F(xiàn)在需要居民自己換氣，只能騎電動(dòng)自行車了?！皻庹镜碾妱?dòng)三輪車不能用了，所以他們沒法像過去那樣送氣了。可這都快一個(gè)季度了，還沒找到替代的新車嗎？”

液化氣站的大門旁貼著注意事項(xiàng)，其中一項(xiàng)就是禁止鋼瓶橫放。工作人員告訴記者，他們看到市民這樣運(yùn)液化氣罐也很擔(dān)心?！皻夤薹诺购?，劇烈晃動(dòng)是有安全隱患的。這一路顛簸，在沒有固定的情況下，萬一鋼瓶摔落到地上，危險(xiǎn)就更大了。”

3月27日下午，宋莊路甲12號(hào)院一水站門前停著兩輛郵政快遞三輪車。騎車的人正忙著裝車，記者上前詢問他是郵政部門的還是水站的員工，對(duì)方異常警覺，堅(jiān)持說這輛車和他沒有任何關(guān)系，然后一溜煙走了。當(dāng)時(shí)下著小雨，這輛三輪車上滿載著桶裝水，正閃著車燈，搖擺著雨刷器。

tvt体育平台官网“公司原有違規(guī)電動(dòng)三輪車正在有序退出，新購置的電動(dòng)三輪車正在辦理上牌手續(xù)。在此期間暫停微信公眾號(hào)的訂氣服務(wù)……”北京市液化石油氣有限公司的客服語音還沒播報(bào)完，市民張先生就掛斷了電話，這段語音他聽了快三個(gè)月了，都差不多能背下來了。家里的液化氣罐又用完了，現(xiàn)在指望不上送氣服務(wù)，只能自己騎著電動(dòng)自行車到液化氣站拉一趟了。

記者發(fā)現(xiàn)，今年1月以來，反映郵政快遞三輪車轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借的問題在12345熱線投訴中也有不少，且涉及本市多個(gè)區(qū)。相關(guān)單位回復(fù)稱，這不是轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借，而是服務(wù)外包，即郵政單位與桶裝水相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)簽訂派送水業(yè)務(wù)，派送桶裝水的工作是由郵政單位來完成的。

記者采訪獲悉，部分與市民生活密切相關(guān)的行業(yè)，在申領(lǐng)京C號(hào)牌電動(dòng)三輪車的過程中，因未明確負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的主管部門，導(dǎo)致企業(yè)申領(lǐng)無門，面臨無車可用、服務(wù)工作難以開展的窘境。以送水為例，企業(yè)認(rèn)為相關(guān)申領(lǐng)材料應(yīng)報(bào)送市場監(jiān)管部門，但市場監(jiān)管部門稱，桶裝水企業(yè)屬于包裝飲用水行業(yè)，由“北京包裝飲用水行業(yè)協(xié)會(huì)”管理，但很多企業(yè)致電該協(xié)會(huì)后被告知并無這項(xiàng)職能。市民呼吁相關(guān)部門能盡快細(xì)化可申領(lǐng)號(hào)牌的民生服務(wù)行業(yè)范圍，明確主管部門，保障民生用車。

3月26日記者探訪桶裝水站時(shí)，目睹一位送桶裝水的師傅在電動(dòng)自行車的后方焊接了一個(gè)鋼架，里面放著三桶水，電動(dòng)自行車的腳踏板上還有三桶，連被壓得變形的車筐里也放著一桶水。光水的重量就近140公斤，再加上人的重量，一輛小小的電動(dòng)自行車不堪重負(fù)，這位師傅擰動(dòng)車把卻發(fā)現(xiàn)車根本跑不起來。

液化氣站門前，居民一邊埋怨，一邊嘗試把液化氣罐安放到電動(dòng)自行車上。橫著豎著試了幾次，只有讓液化氣罐橫躺在踏板上才能放得下?？绍囈黄鸩剑傻沟臍夤蘖⒖淘谀_踏板上來回滾動(dòng)起來，騎車人嚇得趕緊剎住了車。

該水站負(fù)責(zé)人最終承認(rèn)，剛剛使用這輛郵政快遞三輪車的人就是水站的員工?！巴獍?wù)這個(gè)事情是有的，但是春節(jié)以后，就沒有郵政的人再對(duì)接我們了。車就放在這兒，業(yè)務(wù)量太大的時(shí)候，我們就偶爾自己騎一下?！?/p>

通過網(wǎng)上信息，記者聯(lián)系到一名賣家。詢價(jià)得知，連車帶牌的租金為每年1.8萬元。根據(jù)市民舉報(bào)的線索，記者詢問了另一位賣家，他開出押金1.6萬元、出庫費(fèi)200元、租金每年9600元的價(jià)碼。在和多名賣家溝通過程中，他們都發(fā)來了樣車的照片，記者在街頭看到的同款垃圾回收車赫然在目。

旺盛的用車需求讓個(gè)別賣家看到了“商機(jī)”。目前在一些二手物品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上，京C號(hào)牌電動(dòng)三輪車正以“三四輪大玩具”“國標(biāo)環(huán)衛(wèi)大玩具車”等名義帶牌租賃，而且租價(jià)不菲。發(fā)布相關(guān)信息的賣家在網(wǎng)站上將“帶牌”“京C”等字樣放大加粗，吸引了不少買家。

北京市液化石油氣有限公司的客服人員回復(fù)稱，近期公司購買的電動(dòng)三輪車還未申請(qǐng)到京C號(hào)牌，符合新規(guī)且能上路的車輛僅有兩輪自行車及人力三輪車。因?yàn)樯鲜鰞煞N車型的運(yùn)力及運(yùn)距比較有限，導(dǎo)致配送人員往返頻次與工作時(shí)長增加，造成公司配送服務(wù)時(shí)間有所延長，暫時(shí)無法隨時(shí)滿足所有用戶的配送需求及時(shí)效。

電動(dòng)三四輪車管理新規(guī)實(shí)施近仨月，梳理12345熱線接到的相關(guān)問題投訴，回復(fù)受理的單位不少，涉及交通委、城管委及屬地街道等，但回復(fù)內(nèi)容多是政策解讀，甚至只是新規(guī)內(nèi)容的原文，落到如何解決、找誰解決的關(guān)鍵點(diǎn)上，往往只剩下“應(yīng)咨詢行業(yè)主管部門”“問題建議轉(zhuǎn)某部門解決”等比較含糊的建議。行業(yè)主管部門究竟是哪家仍不明確，轉(zhuǎn)其他部門后解決的情況怎么樣也沒了下文。

工作人員介紹，為了配合電動(dòng)三四輪車管理新規(guī)，其實(shí)從2023年9月起，液化氣站的工作人員都按要求考了駕駛本。站內(nèi)的新車也在陸續(xù)淘汰更新，2023年11月，合規(guī)的電動(dòng)三輪車就已經(jīng)到位了?！翱绍嚞F(xiàn)在還在廠區(qū)放著，沒有號(hào)牌沒法上路，我們早就申請(qǐng)了京C號(hào)牌，不知道卡在哪兒了。”

“另辟蹊徑”找合規(guī)車的不僅限于桶裝水配送行業(yè)。3月27日，兩輛滿載的垃圾回收電動(dòng)三輪車出現(xiàn)在南三環(huán)路上，兩輛車的車身上都印有“垃圾回收車”幾個(gè)字，還掛著京C號(hào)牌，僅從外觀上看，同尋常垃圾回收車沒什么區(qū)別。但仔細(xì)一看，車上滿載的并非垃圾，而是待送的快遞包裹。這兩輛車停在了一家物流配送單位門前，騎車的師傅一下車就開始忙著分揀包裹。

記者詢問明知危險(xiǎn)為何不上前制止，工作人員說，起初他們也會(huì)提醒，但是“人家說誰不知道危險(xiǎn)，可氣站不給送氣到家有什么辦法?，F(xiàn)在我們確實(shí)沒車，送氣太困難了?！?/p>

北京的一些老城區(qū)平房胡同沒有通天然氣，液化氣罐對(duì)于生活在這里的居民來說仍是剛需。居民普遍反映，連中青年人用自行車馱氣罐都比較費(fèi)勁，更何況空巢、獨(dú)居老人。記者又走訪本市多個(gè)換氣站，東城區(qū)多家換氣站工作人員表示，目前送氣是按照片區(qū)劃分的，就算是有運(yùn)力但出了配送范圍也沒法配送，“現(xiàn)在送氣師傅都是用自己的自行車在配送，效率確實(shí)低了不少?！蔽挥谪S臺(tái)區(qū)蒲黃榆的換氣站工作人員表示已經(jīng)停止了配送服務(wù)，只能用戶來站自提?！暗?月7日我們這個(gè)液化氣站就要關(guān)停了，到時(shí)候附近的居民就只能到趙公口或者天壇東路的站點(diǎn)去換氣了?！?/p>

電動(dòng)三四輪車管理新規(guī)自今年1月1日起實(shí)施。近日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分民生服務(wù)行業(yè)仍無合規(guī)的京C號(hào)牌電動(dòng)三輪車可用。有市民反映，這些行業(yè)的服務(wù)效率變低了，有些服務(wù)甚至不得不取消了，給市民生活帶來不便。部分企業(yè)則在發(fā)愁出現(xiàn)京C號(hào)牌電動(dòng)三輪車租賃的“地下市場”，企業(yè)運(yùn)營成本加大了。

一位投訴人反映，他看到電動(dòng)三四輪車管理新規(guī)是由7個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布的，其中包括北京市郵政管理局。如果服務(wù)外包屬于合法渠道，同時(shí)能夠做到嚴(yán)格管理，希望這樣的渠道能開放得更廣，讓更多桶裝水配送企業(yè)得到幫助。

“要是服務(wù)外包，車和人都應(yīng)該是郵政的，可現(xiàn)在分明就是水站的人在騎郵政的車，這不就成了租車嗎？”記者聯(lián)系了多位投訴人，他們對(duì)于服務(wù)外包的解釋并不認(rèn)可。

送桶裝水的師傅很無奈，他說現(xiàn)在只能用電動(dòng)自行車送水，運(yùn)力大大降低，送水送慢了還時(shí)常遭到投訴?！斑@小破車?yán)@么多水不敢騎快，太沉了慣性大，剎車都剎不住?！?/p>