調(diào)查顯示,2024年第一季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為83.6分,同比上升2.0分。在品牌公眾滿意度方面,得分較高的品牌為順豐速運(yùn)、京東快遞。在區(qū)域公眾滿意度得分方面,浙江、重慶、貴州、天津、上海、陜西、黑龍江得分高于85分,滿意度較高。
爱游戏官方网站app网页版分環(huán)節(jié)看,寄出地處理環(huán)節(jié)平均時(shí)限為8.57小時(shí),同比縮短0.04小時(shí);運(yùn)輸環(huán)節(jié)平均時(shí)限為36.29小時(shí),同比縮短0.51小時(shí);寄達(dá)地處理環(huán)節(jié)平均時(shí)限為10.85小時(shí),同比縮短0.68小時(shí);投遞環(huán)節(jié)平均時(shí)限為2.97小時(shí),同比縮短0.56小時(shí)。分品牌來看,72小時(shí)妥投率較高的品牌為順豐速運(yùn)、中通快遞。
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作者: 齊齊哈爾 ✧
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