根據《廣告法》規(guī)定,廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告。商品的性能、功能、產地、用途、質量、規(guī)格、成分、價格、生產者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,以及與商品有關的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質性影響的,構成虛假廣告。
按照普通消費者的認知和理解,所謂的“香港高端月餅”必然是香港品牌,并且是在香港生產和銷售的月餅。殊不知,其只是注冊地在香港而已,生產地和銷售地與香港毫不搭邊。
反觀“瘋狂小楊哥”在直播間宣傳售賣的“香港高端月餅”,這些影響力很大的主播根本沒有在直播間以顯著方式提醒該商品并非香港產品,而是內地產品。這種刻意模糊字眼、隱瞞產地等關鍵信息,誤導消費者的行為,妥妥地構成了虛假廣告和消費欺詐,面臨著罰款、吊銷證照等行政處罰責任和退一賠三的民事賠償責任。
在粉絲眾多的直播間大肆宣傳的“香港高端月餅”,卻被曝在香港并無線下銷售點,產地也非香港,而是在內地生產銷售。如此玩文字游戲,用模糊字眼的花樣手法,顯然已經對消費者構成了誤導和欺詐。
眾所周知,根據現(xiàn)行法律法規(guī),商品在哪里注冊未必非得在哪里生產銷售,只要如實標注產地、銷售地等事關消費者知情權的事項即可。譬如,很多知名的外國品牌,其在國內有生產線,在國外也有生產線,但不同生產線的產品定價大有差別,原裝進口產品往往比普通產品貴很多。對此,只要商家在宣傳推廣時并無刻意隱瞞或存心誤導,讓消費者做出符合自己意愿的選擇,就不會引發(fā)消費者的反感和抵觸。
正规网赌十大排行网址近日,“三只羊”網紅主播“瘋狂小楊哥”在直播間宣傳售賣的“香港美誠月餅”引發(fā)大量爭議,“瘋狂小楊哥”在直播間宣傳售賣的“香港高端月餅”被曝在香港沒有線下售賣點,且產地并非香港,其雖在香港注冊了相關商標,但在香港無實體門店,實際運營方為廣州公司。
互聯(lián)網經濟下,直播帶貨成為經營者營利、消費者購物的重要渠道。但主播及其背后的運營團隊理應做到誠實守信,對消費者權益和自身名譽負責,不能在金錢和利益面前突破底線、肆意欺詐誤導消費者。直播間應在推薦產品前盡到審核把關義務,將不良產品拒之門外,并在直播時盡到充分的提示披露義務,保障消費者的知情權和選擇權。
一個眾所周知的情況是,原產地對品牌價值的提升具有主要作用。譬如某些領域里的中國制造,本身就是一種質量和信譽的保證;某些產地的“土特產品”,如五常大米、陽澄湖大閘蟹等,都會讓消費者格外青睞,并愿意付出較為昂貴的對價。因而,在商品產地方面玩文字游戲,故意模糊事實,自然會誤導消費者,構成虛假廣告和欺詐經營。
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作者: 四平 ♣
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