12博备用网站基層是社會治理的最末端、服務群眾的最前沿,強基固本,才能長治久安。今年以來,吉林省洮南市公安局富文派出所準確把握“派出所主防”的職能定位,以“警地融合”“警民融合”為契機,積極踐行“富文經(jīng)驗”,堅持從群眾最關心的事情做起,主動靠前做實基層基礎警務工作,最大限度消除各類安全隱患,矢志不渝打造“隊伍過硬、品牌鮮明、人民滿意”的服務型派出所。
富文派出所充分立足轄區(qū)實際,主動深化社會管理創(chuàng)新,于今年年初配備一輛多功能“便民服務車”,將便民服務送到群眾家門口。車上配有安全宣傳手冊、警民聯(lián)系卡、應急急救包、修理工具等,維護轄區(qū)治安穩(wěn)定的同時,還能為轄區(qū)群眾排憂解難,提供各類便民服務。截至目前,“便民服務車”共現(xiàn)場接受群眾求助9起,為轄區(qū)居民提供登門辦證、上門送證等服務20余件,開展安全防范宣傳30余次,得到了轄區(qū)居民的一致好評。
重點圍繞鄰里糾紛、家庭矛盾、情感糾紛等群眾關心、社會反映強烈的問題,及時發(fā)現(xiàn)掌握各類不穩(wěn)定因素,確保隱患苗頭應排盡排。對涉及多個領域、部門的復雜矛盾糾紛,積極聯(lián)合綜治、司法、社區(qū)等多方力量聯(lián)動調(diào)解,力爭將各類矛盾糾紛處理在初始,化解在萌芽。
“平時遇到什么難事兒,可以隨時告訴我們社區(qū)民警,這個警民聯(lián)系卡上就有我們的聯(lián)系方式?!痹诟晃妮爡^(qū),民警每天一句暖心的提醒、一個熱情的問候,隨時隨地都能把安全感傳遞到居民心中,也能發(fā)動群眾共同守護平安。
“在家動動手指就能賺錢了嗎?天上不會掉餡餅,不是窟窿就是陷阱,大家要警惕電信網(wǎng)絡詐騙……”“咱們要時常提醒、告誡身邊的親人、朋友提高安全防范意識,讓電信網(wǎng)絡詐騙無機可乘?!鄙鐓^(qū)民警深入轄區(qū)重點部位、人員密集場所,積極開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動。
“俗話說‘遠親不如近鄰’,大家同住一個小區(qū),又能成為樓上樓下的鄰居,這都是緣分,咱們鄰里之間要換位思考,相互體諒……”富文派出所組織社區(qū)民警常態(tài)化開展入戶走訪工作,緊緊圍繞婚姻糾紛、鄰里糾紛、勞資關系等問題,扎實開展矛盾糾紛排查化解工作。
為前來辦事的群眾暖心配備休息椅、藥品箱、飲水機、雨傘等便民設施。針對群眾對戶籍業(yè)務辦理專業(yè)化需求,指派戶籍民警積極參加各級部門舉辦的業(yè)務培訓班,不斷提高業(yè)務技能水平。同時,富文派出所開通戶籍窗口“全年無休”服務,積極推行民警彈性工作制、錯時工作制,雙休日、節(jié)假日實行戶籍民警輪崗制度,進一步優(yōu)化服務流程,簡化受理程序,提升服務效率。今年以來,共為群眾緊急辦理戶籍業(yè)務74次,為中、高考學子開通“綠色通道”緊急辦證26張。
宣講過程中,民警結(jié)合典型詐騙案例,詳細剖析了電信網(wǎng)絡詐騙的常見類型、作案手法以及防范要點。通過生動形象的講解,讓轄區(qū)群眾深刻認識到詐騙的隱蔽性和危害性。同時,富文派出所組織社區(qū)民警積極拓展新媒體和居民微信群宣傳陣地,統(tǒng)籌兼顧線上線下兩個戰(zhàn)場,雙管齊下、靶向發(fā)力,每日在微信朋友圈、社區(qū)居民群、企業(yè)員工群中密集發(fā)聲,開展多樣式、高頻次宣傳,動員各類社會力量加入反詐宣傳潮流,形成“全民反詐”良好氛圍。
警力有限,民力無窮。面對警力有限、警務繁忙等實際困難,富文派出所主動求變,積極構(gòu)建聯(lián)防聯(lián)治力量,調(diào)動轄區(qū)退休黨員、小區(qū)物業(yè)保安、轄區(qū)志愿者組建“穆桂英”“老黃忠”巡邏隊,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,與派出所巡防力量共同參與安全宣傳、治安巡邏、調(diào)解糾紛等工作,以點帶面,輻射形成“區(qū)塊化”防范區(qū)。巡邏隊成立以來,有效提升了派出所的基層治理水平。
戶籍窗口是和諧警民關系的紐帶和橋梁,富文派出所始終堅持“以人民為中心”發(fā)展思想,秉承“優(yōu)化服務、擦亮窗口、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的理念,不斷深化便民舉措,積極推進和諧警民關系建設,以暖心舉措實現(xiàn)了人民群眾獲得感和滿意度“雙提升”。
道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。下一步,富文派出所將進一步夯實主防基礎,緊扣職能定位,從“怎么防、防什么”到“防全面、防更好”,做實主動警務、預防警務,用更快、更實的行動維護轄區(qū)安全、守護群眾安寧。
“終于可以出門曬曬太陽了,真的太感謝你們了!”日前,富文派出所民警將一輛嶄新的輪椅送到轄區(qū)殘疾老人宋大爺?shù)募抑?,并駕駛便民服務車帶著宋大爺前往社區(qū)醫(yī)院做了健康體檢。體檢結(jié)束后,許久未出門曬過太陽的宋大爺緊緊握住民警的雙手不停地說著感謝。
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