再者,AI面試官與求職者缺乏必要的互動。據澎湃新聞等媒體報道,市面上的AI面試官功能都較為相似,它們通過不同的算法分析面試者的回答內容、面部表情、肢體動作和聲音等,最終生成一份評估報告。但是,這份報告卻很少會反饋給求職者。不論求職者最后是否通過面試,他們往往都不知道自己到底是怎么成功或失敗的,這就讓面試成了冰冷的測試,而非具有人情味的交流。
求職者參加面試,除了要展現自我優(yōu)勢、“鎖定”這份工作,也需要通過面試過程,了解公司的情況,在雙向交流之后,才能進行合理選擇。AI面試的弊端,就在于它往往只能提供一個結果,卻無法讓人知道面試官判定的理由和過程。用人單位在使用AI面試的同時,也不必完全放棄真人參與。比如,有多輪面試的用人單位,可以在初選時使用AI面試,在“終面”的時候,保留真人面試。這樣也能更好地保障面試的公平性,而不至于僅僅追求面試的效率。
舟山星空棋牌官方下载一些公司采用AI面試的初衷,主要還是為了節(jié)省人力成本、提高面試效率,同時也能給求職者提供方便。不同于傳統(tǒng)的面試方式,AI面試中,求職者可以找到一臺電腦,甚至借助手機,在任何場合“連線”面試。AI也不像人類那樣會感到疲勞,有情緒變化,可以近乎無限量地面試求職者。然而,從一些媒體報道和求職者反映的情況來看,AI面試在提供便捷的同時,也給不少人帶來了困擾。
如今,雖然AI技術在很多領域得到了廣泛應用,但我們還是要科學使用AI,而不是倉促地讓AI完全取代人類。從求職者的角度來看,如果真的遇上了AI面試,也要及時調整心態(tài),了解AI面試與真人面試的區(qū)別,在充分準備后參加面試。比如,有人有“鏡頭恐懼癥”,面對真人時,可以侃侃而談,在電腦或手機鏡頭前,卻發(fā)揮不好。對此,求職者也有必要了解AI面試的新現象,在面試前做好演練。有條件的高校,也可以為求職的學生提供模擬AI面試的機會,讓人可以盡早“感受”AI面試,做到有備無患。
首先就是AI面試官的“思維”比較僵化、刻板,面對復雜的實際情況,其理解能力還是不如真人。有求職者吐槽,面試時覺得對面的數字人像是在“抬杠”:“比如,我簡歷上寫的某個項目客戶滿意度達到80%,AI面試官會追問我,‘為什么是80%?’”這展現的就是典型的AI和人類認知方式的差異。一般來說,人類對于數字的理解,是出于綜合判斷,而不是單純的數理邏輯。但是,AI的生成基于數字運算,其對事物的理解,也是嚴卡數理邏輯的??梢哉f,AI面試官的計算水平遠超人類,但“領悟力”和“情商”卻沒法與真人相比。
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作者: 什邡 🐇
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